"Teşekkürler, çözüldü."
Media Markt Müşteri Hizmetleri
13.862 şikayet
Media Markt'tan Açılmış Kutu Nedeniyle Apple Watch SE 3 İadesi Reddedildi
10.11.2026 tarihinde Media Markt Emaar mağazasından aldığım Apple Watch se 3 GPS 40 mm model akıllı saatimi, kurulumu ya...pılmamış olmasına rağmen iade etmek istediğimde mağaza tarafından haksız şekilde reddedildim. Ürünü orijinal kutusu, tüm aksesuarları ve belgeleriyle birlikte eksiksiz şekilde mağa
Media Markt'tan Aldığım Yeni PS5 Slim Açılmış Ve Bozuk Geldi, İade Süreci Çaresiz
Media Markt internet sitesi üzerinden 8 Eylül tarihinde PlayStation 5 Slim 1 TB CD’li ve kutu içeriğinde 2 adet Dualsens...e kol bulunan bir ürün satın aldım. Ürün harici bir satıcı tarafından gönderildi. İlan 2 Dualsense’li olarak olduğu halde, ikinci kol ayrı kutuda gelmesi gerekirken PlayStation kut
Media Markt Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık
Media Markt’ın internet sitesi üzerinden 30 Ekim 2026 tarihinde saat 21:23’te Altus al 403 MP e Enerji Sınıfı 3 Programl...ı Bulaşık Makinesi Beyaz modelini sipariş verdim. Bu ürünü aslında öncesinde Media Markt Özdilek AVM mağazasından almak istemiştim; ancak ellerinde sadece teşhir ürünü kaldığını ve
Media Markt'tan Satın Alınan Outlet Dyson Süpürge İçin Garanti Ve Parça Desteği Reddedildi
17 Ocak 2026 tarihinde Çorlu Orion 2 AVM Media Markt mağazasından 18.197 TL ödeyerek Dyson v12 Slim Absolute Outlet bir ...süpürge satın aldım. Satış sırasında depodaki ürünün sadece kutusunun köşesinin yırtık olduğu, ürünün kesinlikle kullanılmadığı ve outlet olmasının tek sebebinin bu kutu hasarı old


Media Markt Ve Kartur Lojistik'ten Geciken Teslimat Ve Bilgi Eksikliği
30.10.2026 tarihinde Media Markt üzerinden 335188358 sipariş numarası ile birden fazla ürün satın aldım ve teslimat tari...hi olarak özellikle 03.11.2026 tarihini seçtim. Buna rağmen belirtilen tarihte hiçbir teslimat gerçekleşmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ilgili bilgi
Trendyol Ve Media Markt'tan Alınan Grundig Çamaşır Makinesi Kargoya Verilmediği İçin İade Talebi
Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Grundig gpwm 92633 model çamaşı...r makinesi siparişi verdim. Ürün bedeli olarak yaklaşık 24.000 TL ödedim ve
Media Markt'tan Samsung Kurutma Makinesi Randevulu Teslimatı Gerçekleşmedi Ve Kargo Yanıt Vermiyor
03/11/2026 tarihinde Media Markt online mağazadan Samsung DV10dg6440LEAH c Enerji Sınıfı 10 kg Isı Pompalı Kurutma Makin...esi satın aldım. 335763607 numaralı siparişimin randevulu teslimat ile 07/11/2026 tarihinde 15:00-19:00 saatleri arasında teslim edileceği bildirildi, ancak bu saat aralığında herh
Media Markt'tan Huawei Watch GT7 Pro Fiyat Farkı İadesi
Yaklaşık bir hafta önce Media Markt’tan Huawei Watch gt7 Pro akıllı saat satın aldım ve 22.900 TL ödedim. Bugün aynı ürü...nü Media Markt’ın internet sitesinde 18.029 TL olarak gördüm ve çok kısa süre içinde bu kadar yüksek bir fiyat farkı oluşmasına üzüldüm. Satın alma tarihimin üzerinden çok zaman g
Media Markt'tan Gelen Hasarlı Haier Bulaşık Makinesi İçin İade Talebi
30 Ekim 2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Haier xf 4c7S0W-17 10 programlı c sınıfı enerji Wi-Fi + Blu...etooth bağlantılı bulaşık makinesi siparişi verdim. Ürün teslim edildiğinde yan duvarlarında ve ön kapağında bariz şekilde fiziki hasar olduğunu gördüm. Yetkili servisten hasarla


Öne ÇıkanKonular
Media Markt'tan Braun Tıraş Kiti Siparişinin Kargoya Verilmemesi Ve Bilgi Eksikliği
Pazarama üzerinden Media Markt satıcısından 4 Kasım 2026 tarihinde Braun Hepsi Bir Arada Series 7, 13’ü 1 arada tıraş ki...ti Problade Autosense aıo7560 ürününü sipariş ettim. Sipariş numaram 606857229’dur. Ürün aradan günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Media Markt müşteri hizmetleriyle i
Media Markt’ta Sigorta Kapsamındaki Batarya Değişimi İçin Cevap Bekleniyor
16.11.2022 tarihinde Media Markt Espark Eskişehir mağazasından 11.999 TL bedelle Dyson v12 Detect Slim Absolute dikey sü...pürge satın aldım. Satış sırasında ayrıca batarya değişim hakkı da içerdiği belirtilen “Cihaz Koruma Sigortası 1+2 Yıl” paketi özellikle tavsiye edildi ve 1.699 TL ek ücret ödeyere
Pazarama’da Tek Taraflı Sipariş İptali Ve İade Gecikmesi
Pazarama faciası 6 Kasım 2026’da Pazarama üzerinden, satıcısı Media Markt olan Samsung Galaxy a37 5g 256 GB telefonu 22....749 TL’ye, ayrıca 1.400 TL ParafPara kullanarak satın aldım. Sipariş numaram 5081***90’dur. 9 Kasım akşamı hem Pazarama hem de Media Markt, ürünü tedarik edemediklerini maille bi
Fiyat Bilgisi Yanıltması Nedeniyle 3.600 TL Zararımın Geri Ödenmesini İstiyorum
28.10.2026 tarihinde Sakarya Serdivan AVM Media Markt mağazasından Philips xb915/07 model elektrikli süpürgeyi 17.999 TL... bedelle satın aldım. Satın alma esnasında satış temsilcisine özellikle Kasım indirimlerini beklemem gerekip gerekmediğini sordum. Kendisi ürünün zaten indirimde olduğunu ve Kasım

Media Markt'ta Cam Temizlik Robotu Fiyatı Kısa Sürede 9 Bin TL Düşerek Aldatıldım
10 Ekim 2026 tarihinde Eskişehir Espark Media Markt mağazasından Ecovacs marka cam temizlik robotunu 29.999 TL ödeyerek ...satın aldım. Satış esnasında satış danışmanının yoğun ısrarı ve fiyatın o an için çok avantajlı olduğu yönündeki ikna edici tavrından etkilenerek ürünü aldım, bunun bir kısmının bi
Media Markt 39.799 TL Ödeme İadesini Geciktiriyor
9 Şubat 2026 tarihinde Pazarama üzerinden, satıcısı Media Markt olan Dreame temizlik robotunu satın aldım. Ürün birçok k...ez arıza yaptığı için toplamda 4 kez servise gitmek zorunda kaldı. Son olarak 22 Ekim 2026 tarihinde Dreame tarafından ürün için iade talebim onaylandı, iadenin kabul edildiğine da
Media Markt'tan Lenovo Ideapad 8 Tablet Onarımında Uzun Gecikme Ve Bilgi Eksikliği
2026 Nisan ayında Media Markt’tan Lenovo Ideapad 8 128 model tablet satın aldım ve önerileri üzerine 1 yıllık kasko yapt...ırdım. Satın aldıktan yaklaşık 3 ay sonra tabletin çerçevesinde küçük bir çatlak oluştuğu için ürünü kaskoya gönderdim. Ürünün servise girişine ait kayıt numarası 01878.1382865’tir
Teslimat Gecikmesi Nedeniyle İphone 17 Pro Siparişim Mağdur Oldu
"Geçte olsa bugün ürünü teslim aldım. Sorunum çözüldü."
Media Markt Yanlış Rog Azoth Klavye Gönderdi, Logitech Mouse Teslim Edilmedi
4 Kasım tarihinde Media Markt’ın resmi internet sitesi üzerinden Logitech Superstrike X3 model mouse siparişi verdim. 33...5923866 numaralı bu siparişim 8 Kasım’da tarafıma teslim edildi; ancak kargo paketini açtığımda sipariş ettiğim ürün yerine tamamen alakasız ve yanlış bir ürün, rog Azoth mekanik k
Teslim Edilmeyen Çamaşır Makinesi Ve Fiyat Düşüşü Nedeniyle Telafi Talebi
Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Altus AL CM 91050 MA 9 kg çamaşır makinesi satın aldım. Siparişi 21 Ekim’de ...verdim, sipariş numaram 11737153815. Ürün yaklaşık 20.000 TL tutarındaydı ve şu an hem fiyatı yaklaşık bir bin lira düştü, hem de aradan geçen zamana rağmen hâlâ teslim edilmedi.
Media Markt Buzdolabı Teslimatında Gecikme Ve Teslim Edilememesi
Gebze Center Media Markt mağazasından 40382502 numaralı siparişle 29.10.2026 tarihinde bir buzdolabı satın aldım. Ürünün... teslimat tarihi olarak 04.11.2026 verildi; ancak bu tarihte teslimat yapılmadı. Gecikme üzerine mağaza ve müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, siparişi alan kişinin işten çıktığı
Media Markt Araç Yıkama Ve Asistans Paketi İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Konya Kule City AVM Media Markt şubesinden araç yıkama, sigorta ve asistans hizmetlerini içeren bir paket satın aldım. Y...aklaşık 16.09.2026 tarihinden bu yana özellikle araç yıkama paketinden hiçbir şekilde yararlanamıyorum. Paket kapsamında verilen 0 (850) 480 75 05 numaralı telefonu günde 3–5 defa
Media Markt'tan Hasarlı Dikey Süpürge Teslimatı Ve İade Talebimin Reddi
01.11.2026 tarihinde Media Markt online mağazasından Shark marka dikey süpürge satın aldım. Ürün 03.11.2026 tarihinde Yu...rtiçi Kargo ile tarafıma teslim edildi. Teslimat sırasında süpürgenin kendi kutusunun deforme olduğunu, köşesinin yırtık olduğunu ve alt kısmının bantlandığını gördüm. Paketi açmad




Canlı Kamera Özelliği Olmayan Robot Süpürge İçin Değişim Ve İade Talebi
07.11.2026 tarihinde Diyarbakır Forum AVM Media Markt mağazasından Dreame L50 Ultra model robot süpürgeyi satın aldım. S...atış sırasında üründe canlı kamera özelliği olduğu özellikle belirtilerek bu vaatle ürünü tercih ettim, ancak kurulumu yapıp kullanmaya başladığımızda cihazda böyle bir kamera özel

















