to read complaints and reviews, or file yours.08.08.2026 tarihinde Media Markt’ın Çorlu Orion 2 mağazasından Segway f3 Pro elektrikli Scooter satın aldım. Ürünü almad...an önce Media Markt internet sitesinde fiyatın 55.000 TL olduğunu görmüştüm. Mağazaya gittiğimde de ürünü yine 55.000 TL fiyatla, kredi kartına 4 taksit imkanıyla satın aldım. Akş
Media Markt’tan satın aldığım ve uzun süredir sorunlu olan ürünle ilgili Tüketici Hakem Heyeti’ne yaptığım başvuru lehim...e sonuçlandı ve bedel iadesine karar verildi. Kararın ardından Media Markt ile iletişime geçerek iade sürecini başlatmak istedim. Ancak günlerdir farklı birimlerden birbirinden ta
Media Markt’ten satın aldığım Samsung Windfree AR60F18C1KW/SK 18000 BTU klimam için 28 Temmuz’da kapıdan iade talebi olu...şturdum. Ürünün büyük bir paket olması nedeniyle defalarca arayıp ne zaman teslim alınacağını sormama rağmen 8 Ağustos’a kadar net bir bilgi verilmeden bekletildim. 8 Ağustos’ta s
Media Markt internet sitesi üzerinden satıcı Popüler Ev Aletleri’nden Xiaomi Mop Pro 2 süpürgem için 9 Mayıs 2026 tarihi...nde 1.920 TL tutarında, kredi kartıyla ödediğim yedek parçalar satın aldım. Ürünler elime ulaştığında süpürgemle uyumsuz olduklarını gördüm ve satıcının yönlendirmesiyle iade etmem
Media Markt’ın internet sitesinden 3 al 1 bedava kampanyasını kullanarak toplam 4 farklı ürün içeren 322264525 numaralı ...siparişi oluşturdum. Sistem izin verdiği için sepete ekleme ve satın alma aşamalarını sorunsuz tamamladım, hatta kampanya şartlarına uygun davrandım. Ancak 5 Ağustos 2026 tarihinde
Media Markt internet sitesinden Bosch rdw1575 model su sebili satın aldım ve ürün 06.08.2026 tarihinde tarafıma teslim e...dildi. Kargo görevlisi, kutuyu kendilerinin açamayacağını, kurulum ve kontrol için yetkili servis tarafından açılması gerektiğini belirtti. Bunun üzerine yetkili servisi aradım anc
Media Markt internet sitesi üzerinden Samsung marka bir mikrodalga fırın satın aldım; sipariş numaram 322001028. Ürün 04....08.2026 tarihinde elime ulaştı ancak kutuyu açtığımda mikrodalga fırının kullanılmış ve tamir görmüş olduğunu gördüm. Sıfır ürün diye aldığım bir ürünün bu şekilde gönderilmiş olm
06.08.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Sagvay marka elektrikli Scooter siparişi verdim. Sipariş tuta...rı 64.198 TL ve sistemde sipariş numaram görünmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş ekranında teslim tarihi 08.08.2026 olarak belirtilmiş olmasına rağmen, bu
29.07.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Arçelik 1002 kmx kurutma makinesi satın aldım. Siparişim sist...emde 321463512 numarasıyla görünüyor ve kargo firması olarak Ceva belirtiliyor; ancak kargo hareketlerini hiçbir şekilde takip edemiyorum. Media Markt müşteri hizmetleri ile ileti
Bugün Media Markt üzerinden Philips 75pus9000/12 model televizyon için 322557292 numaralı siparişi verdim. Ancak kısa sü...re sonra siparişimin “sistem hatası” gerekçesiyle tek taraflı olarak iptal edildiğine dair bir mesaj aldım. Müşteri hizmetlerini aradığımda stokta ürün olmadığı söylendi. Buna rağ
01 Mart 2026 tarihinde Ankara Çankaya Kızılay AVM Media Markt şubesinden iPhone 16 satın aldım. Satın alma esnasında gör...evli personel, telefonun tek başına satılmadığını, mutlaka “Artı Hizmetler” adı altında ek bir paket almam gerektiğini söyledi. Defalarca yalnızca telefonu almak istediğimi belirtm
Media Markt 3 aydır garantili ürünümüzü teslim etmiyor Media Markt Forum Kayseri AVM mağazasından satın aldığımız Fakir... İnnovator X Plus 7286 dikey süpürge, yaklaşık bir buçuk yıl sonra ciddi arızalar çıkarmaya başladı. Ürünü tuttuğumuz bölgede elektrik çarpması ve kaçak oluşmaya başladı, ayrıca to
31 Temmuz 2026 tarihinde online olarak verdiğim 01259_321446284-a numaralı siparişim kapsamında satın aldığım Philips ma...rka kahve makinesini teslim aldığımda, ürünün kullanılmış olduğunu ve içerisindeki bir parçanın kırık olduğunu fark ettim. Sıfır ürün diye aldığım kahve makinesinin bu şekilde gelm
01.08.2026 tarihinde Media Markt’tan iPhone 17 satın aldım. Telefonla birlikte ekran koruyucu, kılıf, powerbank ve lens ...koruyucunun bulunduğu bir koruyucu paket satın aldım ve bu paket için ayrıca ücret ödedim. Telefonu aldıktan yalnızca 2 gün sonra cihazda yazılımsal bir arıza meydana geldi ve gar
15.07.2026 tarihinde Media Markt internet şubesinden Bosch rdw1572 damacana su sebili satın aldım. Aynı gün içinde üründ...en vazgeçerek iade talebi oluşturdum; ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen 12.999 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ banka kartı hesabıma yansımadı. Bu süreçte müşter
05.08.2026 tarihinde saat 20:51 civarında Malatya Media Markt mağazasından Samsung TAB s11+ tablet satın aldım. Ürünü al...ırken özellikle sim kart desteği olup olmadığını sorduk, mağaza personeli de sim kart takılabildiğini ve sim kart destekli olduğunu açıkça belirtti. Biz de buna güvenerek ürünü ter
Media Markt’tan çamaşır makinesi satın alırken 06.08.2026 tarihi için özellikle randevulu teslimat seçtim. Sipariş takip... ekranında da son teslim tarihi olarak bu tarih görünmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Teslimatla ilgili net bir bilgi alamadığım için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşm
Çok kötü bir kargo firması ve teslimat süreci. 100 bin+ gibi pahalı bir ürün aldığımdan, güya kurumsal olan Media Markt'...ı seçmiştim daha az sorun yaşamak için. Lakin hem çalıştığınız kargo firması (Ceva) işe yaramaz, hem de teslimat ve sipariş süreci aşırı kusurlu: - Siparişi online verdik ama rastg
Media Markt online alışveriş sitesinden geçen yıl Daikin MCKK55W model hava temizleme cihazı satın aldım. Cihaz, kısa sü...re sonra kullanılamayacak derecede aşırı koku yapmaya başladı ve ben de ürünü 27 Mayıs 2026 tarihinde Mersin Forum AVM mağazası üzerinden yetkili servise gönderdim. Yasal 20 iş gün
30.07.2026 tarihinde Media Markt online mağazadan TCL 55P7L model televizyon için 321622873 numaralı siparişi oluşturdum.... Sipariş takibinde kargo teslim süresi 04.08.2026 olarak görünmesine rağmen bu tarihte herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu gecikme üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüğümde tes
Media Markt’ın internet sitesi üzerinden LG S95TR model bir soundbar satın aldım. Ürünü daha sonra iade ettim ve iadem k...argo takip bilgisine göre 29 Temmuz Çarşamba günü Media Markt’ın eline ulaştı. Bu tarihten beri iade işlemlerinin başladığı söylenmesine rağmen aradan günler geçmesine karşın henüz
Media Markt internet sitesi üzerinden fashcolle Black Star Işıklı Masaj Özellikli Oyuncu Koltuğu Siyah ürününü satın ald...ım. Ürün elime ulaştığında amortisör, tekerlekler ve vidaların kutu içeriğinde yer almadığını fark ettim. Ürünü bu haliyle kullanmam mümkün olmadığı için ciddi mağduriyet yaşıyorum
Ben M****** K**** Media Markt Bakırköy Marmara Forum şubesinden General Mobile 2024 marka telefon alırken kasko yaptırdı...m. Telefonum kayıp/çalıntı olduktan sonra kasko kapsamında para iadesi sürecini başlattım ancak tarafıma para iadesi yapılmadı. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve
Media Markt mobil uygulaması üzerinden aldığım JBL Charge 6 model Bluetooth hoparlör için 7.099 TL tutarında iade süreci... başlattım. 28 Temmuz 2026 tarihinde oluşturduğum iade talebim üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ne SMS ne e-posta ne de telefon yoluyla herhangi bir bilgilendirme almadım, ürünümün
