Media Markt Müşteri Hizmetleri

25.06.2026 tarihinde saat 16.30 civarında İzmir Balçova Media Markt şubesinden almış olduğum Azzome marka 4 kameralı ara...ç kameramı iade etmek/değiştirmek için mağazaya gittim. Ürün için 7.599 TL, ayrıca sigorta ile birlikte toplamda 11.397 TL ödedim. Ürünü aracıma takmadan performansını, özellikle d...

Media Markt’ın internet sitesi üzerinden yaklaşık 3 ay önce LG 65 inç QNED70A model televizyon satın aldım. Ürün bana Me...rsin’den kargoyla gönderildi. Kutu üzerinde herhangi bir hasar görünmüyordu, bu yüzden teslim alırken de sorun yokmuş gibi göründü. Televizyonu yaklaşık bir hafta önce yetkili serv...

19 Haziran’da İstanbul Metrogarden Media Markt mağazasından gümüş renk Macbook Air m5 512 GB satın aldık. Satın alma sır...asında, kutuyu açmadığımız sürece 14 gün içinde değişim yapabileceğimiz özellikle belirtildi. Bu bilgiye güvenerek ürünü hiç açmadık; kutusu hâlâ kapalı duruyor. Ancak ürünü aldık...

25 Haziran 2026 tarihinde Media Markt Haramidere şubesinden Fakir TVL90BS kule tipi vantilatör satın aldım. Ürün için 7....000 TL, ayrıca 1.500 TL de sigorta bedeli ödedim. Mağazada ürün serin bir ortamda ve çok yakın mesafeden tanıtıldı; bu tanıtımda cihazın oldukça etkili olduğu izlenimi verildi. Anc...

Media Markt uygulaması üzerinden 54.999 TL’lik Bosch WGB254A1TR model çamaşır makinesi satın aldım. 400 TL kupon kulland...ığım için 54.599 TL ödedim ve 9 taksit vade farksız olarak işlem gerçekleşti. Sipariş numaram 316814681’dir. Siparişim kargo takip sayfasında “iade” olarak görününce Media Markt m...

22 Haziran 2026 tarihinde Media Markt online uygulaması üzerinden Dyson v15 Submarine model süpürge siparişi verdim ve ü...rün 24 Haziran 2026’da tarafıma teslim edildi. Kutu açılışını yaptığımda, ürünün sıfır olmadığını, daha önce kullanılmış veya teşhir ürünü olduğunu düşündüren bir durumla karşılaşt...

19 Haziran tarihinde Media Markt’tan satın aldığım Bosch marka çamaşır maki...nesi, 25 Haziran’da teslim edildi ve 26 Haziran’da teknik ekip tarafından k...

2023 yılında Kocaeli İzmit Media Markt mağazasından Dyson v10 süpürgem için 71620230000200 numaralı faturayla ek sigorta... yaptırdım. Sigorta yapılırken özellikle batarya değişimi ve arıza durumlarında destek verileceği söylendi, bu vaatlere güvenerek ekstra ücret ödedim. Ancak hayatımda yaptığım en p...

Konya Media Markt’tan 14.06.2026 tarihinde Mova v50 Ultra Complete robot süpürge satın aldım. Cihazı uygulamadan kurduğu...m ve kullanmaya başladığım ilk günden bu yana düzgün çalışmıyor. Paspas haznesini kendi kendine almıyor, paspas yapması için konumlandırdığım odada paspas ve süpürme işlemini gerçe...

11 Haziran 2026 tarihinde N11 platformu üzerinden, satıcısı Media Markt olan “Altus al 2451 e 451 l Sandık Tipi Derin Do...ndurucu” ürününü 274775544424 numaralı sipariş ile satın aldım ve 27.840 TL ödedim. Teslimat adresi olarak Dabel Turizm İnşaat a. Ş., Ege Mah. Kartal Yuvası Sosyal Tesisleri, Hava ...

20 Haziran Cumartesi günü saat 10.43’te Media Markt üzerinden Apple marka bir bilgisayar satın aldım. Sipariş numaram 31...6367209. İstanbul içi teslimat olmasına rağmen ürünüm 6 gündür teslim edilmedi ve kargomun nerede olduğu hakkında net bir bilgi verilmiyor. Gönderim Kolay Gelsin kargo firmasıyla...

Media Markt’tan satın almış olduğum buzdolabı için benden 499 TL eve teslim hizmet bedeli tahsil edilmesine rağmen tesli...mat hizmeti eksik sunulmuştur. Teslimat günü yalnızca nakliye aracı ve şoförü adresime gelmiş, ürünün daireme çıkarılması için herhangi bir personel görevlendirilmemiştir. Bu nede...

25 Haziran 2026 tarihinde sürekli müşterisi olduğum Metrogarden Media Markt mağazasında Samsung s23 fe telefonumu garant...i sonrası teslim almak ve bilgi almak için mağazaya gittim. Telefonumla ilgili SMS ile tamirin bittiğine dair bilgilendirme gelmişti; ben de mağazaya giderek telefonun gelip gelmed...

Media Markt mobil uygulamasındaki hesabımda bulunan puanımı bugün kupona dönüştürdüm ve hemen ardından alışverişimde kul...lanmak istedim. Ödeme aşamasına geldiğimde sistem hata verdi ve işlemi tamamlayamadım. Ödeme gerçekleşmeyince tekrar denemek istediğimde, kuponu hiç kullanmamış olmama rağmen kupo...

23 Haziran 2026 tarihinde Media Markt internet sitesinden iPhone 17 256 GB telefon siparişi verdim. Ödemeyi aynı gün Zir...aat Bankası üzerinden havale/EFT yoluyla 79.999 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş durumu sitede “sipariş oluşturuldu” olarak görünürken, aynı akşam hiçbir hazırlık aşamasına geçme...

Media Markt Bodrum Midtown mağazasından yıllar önce telefon alışverişim sırasında, “sınırsız/ömür boyu ekran filmi” pake...tini, Türkiye’deki tüm şubelerden bu hizmeti alabileceğim özellikle vurgulanarak satın aldım. Bu paketi kullanmak için yaklaşık haziran başından beri Bodrum şubesine gidiyorum anca...

21.06.2026 tarihinde Media Markt Üsküdar New Çarşı mağazasından bir bulaşık makinesi satın aldım. Mağaza personeli ürünü...n 1 gün sonra teslim edileceğini söyledi, bu bilgiye güvenerek alışverişi tamamladım ve ayrıca 499 TL teslimat ücreti ödedim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ürün teslim edilme...

Media Markt üzerinden aldığım Samsung s25 fe telefon için, hiçbir şekilde talebim ve onayım olmamasına rağmen kasko yapı...lmış ve bu kasko ücreti Ocak ayından beri Vodafone faturalarıma yansıtılmaktadır. Her ay faturama yaklaşık 772 TL kasko bedeli ekleniyor ve ben bunu tamamen tesadüfen fark ettim. ...

Media Markt hem iPhone siparişimi haksız yere iptal etti hem de paramı alıkoyuyor! Media Markt internet sitesi üzerinde...n 22.06.2026 tarihinde saat 00.05 sularında, indirimli fiyattan iPhone 17 512 GB model telefonu 316583014 numaralı sipariş ile satın aldım. Ürün kargoya verilmiş görünürken, hiçbir...

Media Markt Maltepe Piazza mağazasından şubat ayında Dreame marka silme ve süpürme özellikli dikey süpürge satın aldım. ...Ürünü alalı üç ay olmadan süpürgenin bir parçası kırıldı ve 6 Mayıs’ta mağaza aracılığıyla tamire verdim. Tamire verdiğime dair belgem de elimde olmasına rağmen, o günden bu yana n...

08.05.2026 tarihinde Media Markt Çorum AHL şubesinden toplam 3 adet ürün satın aldım. Ödememi kredi kartı ile yaptım. Ür...ünlerimden ikisi elime ulaştı ancak LG S70TY model ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Siparişime ait numara 40298655’tir. Satın alma sırasında bu ürünün bayide olmadığı, en geç...

5 Haziran’da Media Markt online üzerinden Havit marka kulaküstü kulaklık siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartıyla 238,9...9 TL olarak peşin ödedim. Sitede ürün stokta görünmesine rağmen 5 iş günü sonunda hâlâ kargoya verilmediği için müşteri hizmetlerini aradım, talep açıldı ancak süreç bir türlü çözü...

17.05.2026 tarihinde Meydan AVM Media Markt mağazasından kampanya indirimiyle 45.499,09 TL bedelle Roborock Qrevo c Pro ...Akıllı Robot Süpürge satın aldım (liste fiyatı 49.999,00 TL). Aynı işlemde cihaza bağlı 10.899,00 TL tutarında bir sigorta poliçesi de satıldı ve kartımdan toplam 56.398,09 TL tahs...