Randevulu Çamaşır Makinesi Teslimatı Gecikti, Bilgi Verilmedi

Media Markt’tan çamaşır makinesi satın alırken 06.08.2026 tarihi için özellikle randevulu teslimat seçtim. Sipariş takip ekranında da son teslim tarihi olarak bu tarih görünmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi.

Teslimatla ilgili net bir bilgi alamadığım için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmelerde yalnızca “teslim edeceğiz, göndereceğiz, haftaya” gibi kesin olmayan ifadeler söylendi, ancak net bir tarih verilmedi ve şu ana kadar hiçbir teslimat gerçekleşmedi.

Randevulu teslimat seçip planımı buna göre yaptığım halde mağdur durumda kaldım. Çamaşır makinemin en kısa sürede, acil olarak adresime teslim edilmesini ve teslimatla ilgili net, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.