to read complaints and reviews, or file yours.Erzurum MNG AVM Media Markt mağazasından yaklaşık 5–6 ay önce Arnica marka bir dikey süpürge satın aldım. Ürünü 2 taksit... halinde, kasko bedeliyle birlikte toplamda 19.000 küsur tl ödeyerek aldım. Yaklaşık 2 ay önce süpürgenin boru/öğrenim kısmı kırıldı. Ürün kaskolu olduğu için 8 Haziran’da Erzurum
Media Markt’tan almış olduğum Lenovo Gaming 3 model laptopumu, yaşadığım arıza nedeniyle garanti kapsamında servise gönd...erdiğimde ürünüm yaklaşık 15 gün serviste kaldı ve ana kart değişti olarak kayıt girilmiş şekilde tarafıma geri gönderildi. Ürünü teslim aldıktan sonra açtığımda bu kez fan kısmınd
Media Markt online mağazasından satın aldığım Onvo KX-03M 200w elektrikli çocuk Scooter’ın direksiyonunun önündeki PİM, ...ürünü aldıktan sadece 3 gün sonra düştü. Ürünü garanti belgesiyle birlikte 17 Haziran tarihinde yetkili servise teslim ettim. Yasal 20 iş günü dolmasına rağmen parça tedarik edilem
Media Markt internet mağazanızdan 318679416 sipariş numarası ile satın aldığım Huawei Watch gt 6 Pro akıllı saatte, vaat... edilen 21 günlük şarj süresine rağmen ürünün şarjı tam doluyken en fazla 3 gün dayanmakta ve tamamen tükenmektedir. Bu durum ürünün ayıplı ve kullanım vaadine açıkça aykırı olduğu
Media Markt’tan satın aldığım Onvo marka elektrikli Scooter arızalandığı için servise verdik ve garanti işlemlerinin yap...ılabilmesi için faturasına ihtiyaç duyduk. Bunun üzerine yaklaşık 1 haftadır Media Markt müşteri hizmetlerini defalarca arayarak fatura talebinde bulunuyorum. Her aramamda en geç
Media Markt internet sitesi üzerinden satın aldığım Logitech g Pro X2 Süperlight ürünüm arızalı çıktığı için değişim tal...ebiyle 5 Temmuz tarihinde iade birimine gönderdim. Ürünle ilgili 260731-046411 numaralı başvurum açıldı; ancak o günden bu yana hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Ne e-posta yoluy
06.07.2026 tarihinde Media Markt Kağıthane Axis AVM mağazası üzerinden satın aldığım Casper Nirvana nb X650 notebook bil...gisayarımı, adaptör ve USB soketlerindeki sertlik şikayeti nedeniyle garanti kapsamında aynı mağazaya teslim ettim. Cihazı servise verirken kasada ve özellikle sol köşelerde hiçbir
24 Temmuz’da Media Markt’tan 320850742 numaralı sipariş ile 11 inç Apple iPad Pro ve bu ürün için klavye satın aldım. Ka...rgo sürecinde yaşanan hasar nedeniyle ürünler 28 Temmuz’da tarafıma hiç teslim edilmeden doğrudan “hasarlı” olarak Media Markt’a iade edilmiş. Kolay Gelsin kargo firması tarafında
"Ve nihayet bu alışverişte tek düzgün olan şaşırtan olay sabah TV teslim edildi saat 9 da servisten kurulum istedim sabah 10.30 da TCL servis kurulumu yaptı"
"Mağaza çok hızlı şekilde değişim yaptı çok güler yüzlülerdi"
Media Markt İzmir İstinyePark mağazasından Razer Pro Click Mini mouse satın aldım. Ürünün garanti süresi dolmadan, iki y...ıl bile olmadan sağ tuşu tıklamamaya başladı. Ürünü İzmir İstinyePark Media Markt mağazasına götürdüm, süreç başta gayet düzgün ilerledi, ürün servise gönderildi ve servis tarafınd
İstanbul Marmara Park AVM’deki Media Markt şubesinde Kasım 2025 tarihinde bir satış temsilcisinin yönlendirmesiyle telef...on satın almak yerine Param Smart üzerinden kiralama işlemine yönlendirildik. Yaklaşık 40.000 TL değerindeki telefonu, kiralama modeliyle toplamda yaklaşık 70.000 TL ödeyecek şekil
Media Markt’tan 20.06.2026 tarihinde Grundig 65 gq 950a ss6 model televizyon satın aldım. Satın alma sırasında tarafıma ...TV+ uygulamasının 1 yıl ücretsiz olacağı, bunun için bir kod verileceği söylendi. Ben de bu beyana güvenerek kendi TV+ üyeliğimi iptal ettim ve kampanya kodunun gelmesini beklemeye
Media Markt’ın web sitesi üzerinden iPhone 17 satın alırken, eski telefonum iPhone 12 için 844631925072 referans numaral...ı geri alım işlemini de aynı anda yaptım. SMS ile tarafıma, eski cihazımı Yurtiçi Kargo üzerinden 961246466 anlaşmalı kargo gönderi (iade) kodu ile ücretsiz olarak gönderebileceğim
Media Markt ve Samsung’dan aldığım hizmetle ilgili aynı gün içinde iki ayrı mağduriyet yaşadım. Samsung Galaxy Watch 6 4...0 mm saatimin garanti başlangıç tarihi konusunda iki firma da sorumluluk almıyor. Samsung, garanti başlangıç tarihini haziran olarak göründüğü için Media Markt’a yönlendiriyor, Med
Nisan 2026’da kızım için Media Markt Marmara Forum AVM mağazasından TCL Movetime Family akıllı saat satın aldım. Satış e...snasında kullanıcı hatalarını da kapsayan sigorta yapıldı. Ancak Temmuz ayında saat şarj olmamaya başladı ve 04.07.2026 tarihinde ürünü aldığım Marmara Forum AVM Media Markt mağaza
Media Markt’tan satın aldığım Philips erkek bakım kiti, garanti süresi içinde arızalandı ve cihaz tamamen çalışmaz hâle ...geldi. Bunun üzerine ürünü yetkili servise gönderdim. Servis, 26.03.2026 tarihli cihaz bayi değiştirme formunda da belirtildiği üzere, ürünün onarımının mümkün olmadığını ve cihazı
Media Markt Karşıyaka Hilltown mağazasından satın aldığım Lenovo idea TAB Pro model tabletimi açılmama sorunu sebebiyle ...23 Temmuz’da garanti kapsamında Media Markt aracılığıyla Lenovo yetkili servisine teslim ettim. Ürünün ana kartı değiştirilerek tamir işlemi yapılmış ve 30 Temmuz’da SMS ile cihazı
Media Markt’tan 2 adet 12’lik Samsung klima satın aldım; ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen montaj için kimse gelme...di. Satın alma sırasında ve sonrasında en geç 1 hafta içinde montaj için geleceklerini söylemişlerdi, fakat sürekli erteleniyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Montajla ilgili b
07.07.2026 tarihinde iPhone 16 Pro 256 GB cihazımı Pendorya Media Markt mağazası üzerinden kasko kapsamında servise tesl...im ettim. 24.07.2026 tarihinde tarafıma cihaz için pert kararı verildiği ve 34.144 TL tazmin bedeli teklif edildiği, bu bedelin de yalnızca Media Markt hediye çeki olarak verilebil
Maltepe Piazza Media Markt mağazasından geçen yıl satın aldığım Dreame L10s Ultra robot süpürgemin garantisi hâlâ devam ...etmesine rağmen, bugün servise vermek istediğimde “orijinal kutusu olmadığı için” ürünü servise almayacaklarını söylediler. Ürünün garanti süresi seneye kadar devam ediyor olmasına
16.07.2026 tarihinde Media Markt’tan Profilo marka, 779.1240905 kodlu Profilo. OD30K2B80D model gazlı set üstü ocak satı...n aldım. Ürün Media Markt tarafından adresime teslim edildi. Yetkili servis eve geldiğinde davlumbaz mesafesinin uygun olmadığını belirterek kurulumu yapamayacağını söyleyip hiçbi
25 Temmuz 2026 saat 15:43’te Media Markt üzerinden Philips HD7461/20 Daily Collection kahve makinesini 2.399 TL indiriml...i fiyattan online olarak sipariş verdim. Siparişim sistemde “kargoya teslim edildi” olarak görünürken daha sonra hiçbir talebim olmamasına rağmen iptal edildiğini öğrendim. Aynı ür
18 Temmuz 2026 tarihinde Media Markt’ın online sitesi üzerinden Altus al cm 91050 model çamaşır makinesi siparişi verdim.... Sipariş numaram 320094386, teslimat adresim Gümüşhane Merkez Süleymaniye Mahallesi olarak kayıtlı. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Uygulama ve site
