to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt üyeliğime tanımlı olan ve bir gün önce hesabımda görüntülediğim 500 TL değerindeki kupon, herhangi bir kulla...nım yapmadığım halde hesabımdan kaybolmuştur. Kupon kodunu artık hiçbir şekilde görüntüleyemiyorum. Durumu 18.08.2026 sabahı müşteri hizmetlerine ilettim ve 260818-002067 numaralı
Media Markt üzerinden 13’ünde Grundig 75 inç televizyon siparişi verdim ve sistem en erken teslimat tarihi olarak 18’ini... zorunlu tuttuğu için bu tarihi seçtim. Ancak siparişimle ilgili sağlıklı bir takip yapamıyorum, ürünün nerede olduğu konusunda net bir bilgiye ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini
Media Markt Konya Kule Site şubesinden 18.999,00 TL bedelle satın aldığım Roborock q8 Max Pro robot süpürge, garanti sür...esi içinde arıza yaptığı için 18.05.2026 tarihinde garanti kapsamında onarım amacıyla servise verildi. Ürünü teslim ederken, azami tamir süresinin 20 iş günü olduğu bilgisi tarafım
15.08.2026 tarihinde Konya m1 Media Markt şubesinden Tefal marka bir ütü satın aldım. Ürün teşhirde olmadığı için incele...me fırsatımız kesinlikle olmadı. Mecburen kapalı kutu olarak teslim edildi ve mağazada ürünü deneme veya kontrol etme imkânımız olmadı. Ürünü evde kullanmaya başladığımızda ise be
Media Markt Ankara Ovacık Forum mağazasından satın aldığım ve ek ücret ödeyerek uzatılmış garanti yaptırdığım Dyson v12 ...Detect Slim Absolute süpürgemi, tetik arızası nedeniyle 11.03.2026 tarihinde mağazaya teslim ettim. Ürün kayıt formu düzenlenerek cihazım servise gönderildi. Mayıs ayında tarafıma
Media Markt’ın online mağazasından Braun aıo 7580 Hepsi Bir Arada Series 7 15’i 1 Arada tıraş Kiti satın aldım. Ürün 18 ...Ağustos 2026 tarihinde elime ulaştığında kutuyu açar açmaz tıraş makinesi başlıklarının daha önce kullanılmış olduğunu ve başlıkların içinde kıllar olduğunu gördüm. Hijyen açısında
Media Markt Club hesabımda biriken 6000 puanımı, yaklaşık 300 TL’lik kupona yanlışlıkla dönüştürdüm. Hata yaptığımı fark... eder fark etmez aynı gün müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım ve kuponun iptal edilerek puanlarımın tekrar hesabıma tanımlanmasını talep ettim. Görüştüğüm müşteri temsilcis
12.08.2026 tarihinde Media Markt’ın online satış kanalından Altus al cm 121460 d model bir çamaşır makinesi sipariş etti...m. Ürünün teslimatında ilk mağduriyetimi, teslim tarihinin geciktirilmesiyle yaşadım. Gecikmeli de olsa ürün kargoyla geldikten sonra aynı gün kurulum için servis geldi; ürünü kont
Media Markt üzerinden yenilenmiş iPhone 15 Pro Max için oluşturduğum 323838300 numaralı siparişim hiç kargoya verilmeden..., 16.08 tarihinde doğrudan iade talebi oluşturdum. Buna rağmen üzerinden günler geçmesine karşın para iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetlerini ilk aradığımda iadenin
Media Markt’tan satın aldığım JBL Tune 160 kulaklığımda 1 Ağustos 2026 tarihinden beri sağ kulaklıktan ses gelmeme sorun...u yaşıyorum. Ürünü 17 Ağustos 2026 tarihinde teknik servise gönderilmesi için mağazaya götürdüm. Mağazadaki görevli fatura kaydı için ismimden baktı ancak sistemde böyle bir ürün
12.08.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Epson Lifestudio Pop EF-61W Diamond masaüstü projeksiyon ciha...zını 29.699 TL bedelle satın aldım ve teslimat şeklini mağazadan teslim olarak seçtim. Siparişime ait 323230546 numaralı onay maili tarafıma ulaştı ve 15.08.2026 tarihinde teslim e
15 Ağustos’ta Balıkesir Edremit Novada AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Peaq 65q80 3025a Ss6 model bir televizyon... satın aldık. Televizyon için 38.000 TL, ayrıca 500 TL de nakliye ücreti ödedik. Elimizdeki sipariş takip belgesine göre ürünün 17 Ağustos günü teslim edilmesi gerekiyordu ancak te
14.08.2026 tarihinde Media Markt internet sitesinden Altus marka bir derin dondurucu satın aldım, teslim tarihini özelli...kle 17.08.2026 olarak seçip ödememi yaptım. Sipariş detaylarımda da günlerce son teslim tarihi 17.08.2026 olarak görünmesine rağmen, 17.08.2026 sabahına gelindiğinde hâlâ “hazırlan
02 Mayıs 2026 tarihinde Media Markt Ankara Kentpark şubesinden HP Omen Max 16 inç dizüstü bilgisayar satın aldım. Ürünü ...kapalı kutu olarak teslim aldım ve ilk kurulum yine Kentpark Media Markt mağazasında yapıldı. Cihazı aldığım tarihten kısa süre sonra, temmuz ayında mavi ekran ve siyah ekranda kal
Media Markt’ın internet sitesinden Huawei akıllı saat satın aldım ve özellikle mağazadan teslim al seçeneğini işaretleye...rek Sakarya Serdivan AVM mağazasını seçtim. Buna rağmen ürünüm kargoya verilmiş gibi SMS aldım ve mesajda yer alan takip linkine tıkladığımda sistemde sürekli “hata oluştu” uyarısı
Yaklaşık 2 yıl önce Van AVM’deki Media Markt mağazasından Arzum Okka Rinch Spin kahve makinesi satın aldım. Ürünü aldıkt...an yaklaşık 2 ay sonra çelik cezvesi çatladı, yaklaşık 1,5 yıl sonra da kahveyi döndürmez hale geldi. Bunun üzerine garantisi bitmeden ürünü aldığım Media Markt mağazasına götürdüm
Media Markt Emaar şubesinden aldığım Apple telefonun arka camı ve ön camı kırıldı bunu Media Markt'a götürdüm çünkü 4 yı...l sigorta yaptırmıştım kayıt açtırıp verdim telefonu mağazaya ancak verirken bull özelliğini kapatmam gerekiyormuş bunu bana ne orada çalışanlar ne de başkası söyledi ve yurt dışın
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
14.08.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden, kampanya kapsam...ında 3.000 TL kupon ve seyahat çantası hediyesi bulunan bir ürün satın aldı
Media Markt internet sitesi üzerinden TCL Onetouch 5041 model bir cep telefonu satın aldım. Yanlış sipariş verdiğim için... kısa süre içinde ürünü iptal etmek ve iade etmek istedim. Aynı gün kargoya verip müşteri hizmetlerini aradım, onlar da iade kodu oluşturdu ve ürünü iade için gönderdim. Aradan ya
Media Markt online sitesi üzerinden 12.08.2026 tarihinde Altus al 445 nx e Enerji Sınıfı 5 Programlı bulaşık makinesi si...parişi verdim. Ertesi gün, henüz kargoya verilme aşamasındayken yanlış ürün siparişi verdiğimi fark ederek müşteri hizmetlerini arayıp iptal talebinde bulundum. Ancak iptal talebi
16.08.2026 tarihinde Ankara Optimum AVM Media Markt mağazasından yenilenmiş iPhone 14 satın aldık. Eve gelip kurulum yap...tığımızda telefonun kamerasının çalışmadığını fark ettik. Bunun üzerine Media Markt müşteri hizmetlerini aradığımızda, bize herhangi bir şubeden problemin giderilebileceği bilgisi
24.07.2026 tarihinde Media Markt’tan TCL 65C6K model 65 inç televizyon satın aldım. Ürün geldiğinde evim için çok büyük ...geldiği için 27.07.2026 tarihinde iade talebi oluşturarak aynı ürünün 55 inç olanını sipariş ettim. 55 inç olan televizyon yaklaşık 3 gün içinde teslim edilip kuruldu, ancak 27.07.
02.08.2026 tarihinde İzmir Optimum Media Markt mağazasından Apple iPhone 17 Pro cep telefonu satın aldım. Satın alma sır...asında bana ayrıca BNP Paribas Cardif Sigorta aş üzerinden 2 yıl cihaz koruma sigortası da satıldı. Daha sonra bu koruma sigortasını cayma hakkı süresi içinde iptal ettirmek istedi
Media Markt Marmara Forum mağazasından aldığım Dyson v15 süpürgemi batarya değişimi için 3 Temmuz tarihinde mağazaya tes...lim ettim. Teslim ederken ürünün en geç 20 gün içinde tarafıma teslim edileceği bilgisi verildi. Buna rağmen üzerinden yaklaşık 45 gün geçmesine karşın süpürgem hâlâ elime ulaşmadı
