to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt Batarya Değişimi Gecikmesi Ve İletişimsizlik
16 Ağustos 20:365
Media Markt Marmara Forum mağazasından aldığım Dyson v15 süpürgemi batarya değişimi için 3 Temmuz tarihinde mağazaya teslim ettim. Teslim ederken ürünün en geç 20 gün içinde tarafıma teslim edileceği bilgisi verildi. Buna rağmen üzerinden yaklaşık 45 gün geçmesine karşın süpürgem hâlâ elime ulaşmadı.
Bu süreçte tarafıma net bir bilgilendirme yapılmadı, müşteri hizmetlerini aramama rağmen de herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Ürünü günlük hayatımda aktif olarak kullandığım için bu kadar uzun süre mağdur edilmem kabul edilebilir değil.
Dyson v15 süpürgemi için batarya değişiminin bir an önce tamamlanmasını ve ürünümün acilen tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
