to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt müşteri hizmetlerinden S**** Hanım ile 16.05.2026 tarihinde saat 18.53’te yaptığım görüşme, 260516-027196 ta...lep numarasıyla sisteminizde kayıtlıdır. Bu şikayeti, o talep numarası kapsamındaki süreci açıklığa kavuşturmak için yazıyorum. Mağazanızdan Samsung DV906845LEAH çamaşır kurutma m
05.09.2025 tarihinde Media Markt’tan yaklaşık 39.999 TL ödeyerek Oppo Reno 14 marka bir telefon satın aldım. Cihazın fat...urasını kaybettiğim için faturamın e-posta ile tekrar gönderilmesini talep ettim ancak tüm taleplerime rağmen tarafıma iletilmedi. Fatura talebimi a**********@gmail.com adresim üz
30 Kasım 2024 tarihinde N11 platformu üzerinden, satıcı Media Markt olacak şekilde Razer DeathAdder V3 Pro model mouse s...atın aldım. O gün koşullarında ürüne 3.049 TL ödedim. Ürün, yılbaşından sonra sorun çıkarmaya başladı; ancak yoğun iş‑hayat temposu nedeniyle devam eden aylarda süreci başlatabildi
Merhaba Media Markt'dan ayın 14'ünde yaptığım alışverişimde fatura kesildi. Kargo numarası atanmasına rağmen defalarca m...üşteri hizmetlerini aramama rağmen dönüş yapılmadı. Parasını ödediğim ürün ne durumda bilmiyorum, ama şunu anladım: sizlere uyarım, Media Markt'dan online alışveriş yapılmaması ger
04.04.2026 tarihinde Media Markt’ın resmi internet sitesinden iPhone 17 satın aldım. Daha sonra Plus almak istediğim içi...n kargoyu hiç teslim almadan, daha elime ulaşmadan iade olarak geri gönderdim. 11 Nisan’da ürünün depolarına ulaştığı bilgisi verildi ancak bugün 21’i olmasına rağmen hâlâ “incelem
12.03.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden rf. GTL539BVAM. Avppltk model LG marka bir buzdolabını 49.399... TL ödeyerek satın aldık. Buzdolabı 3 gün içinde kuruluma geldi, ancak kurulum sırasında buzdolabının alt kısmında ciddi bir çizik olduğu hem kurulum ekibi hem de benim tarafımdan
Media Markt internet sitesinden 14/05/2026 tarihinde saat 20:11'de bir cep telefonu sipariş ettim ve ücretini hemen EFT ...yolu ile ödedim. Ancak başka sitede daha ucuz olduğunu görünce, yarım saat içinde siparişimi iptal ettim. İnternet sitelerinde, sipariş iptali sonucunda geri ödemenin 1 ila 3 gün i
Pazarama üzerinden Media Markt satıcısından 335059658 sipariş numarasıyla Apple Watch 3 Ultra satın aldım. Ürünü iade et...tim ve iade kargosu 16’sında satıcıya teslim edildi. Ürün satıcıya teslim edilmesine rağmen üzerinden 3 iş günü geçmesine karşın sistemde hâlâ “incelemede” görünüyor ve ücret iade
01 Mayıs 2026 tarihinde Media Markt üzerinden “Popüler Ev Aletleri” adlı satıcıdan süpürge filtresi siparişi verdim. Ürü...n bana hiç ulaşmadan kargo tarafından geri iade edildi, ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen 343 TL tutarındaki kartla ödediğim ücretim hala iade edilmedi. Bu süreçte
Media Markt üzerinden 14.05.2026 tarihinde sipariş verdim fakat bana tamamen alakasız bir ürün (Fantom dikey süpürge) gö...nderildi. Günlerdir müşteri hizmetlerini arıyorum mail attım her defasında satıcıya ilettik 24 saat içinde döneceğiz diyerek beni oyalıyorlar. Kendi panelimden iade oluşturmak iste
21.05.2026 tarihinde saat 00.30 civarında Media Markt web sitesinden bir telefon almak isterken hesabıma tanımlı olan 1....250 TL’lik kuponu kullanmak istedim. Kuponu hiç kullanmamış olmama rağmen sistemde kuponun kullanılmış gibi göründüğünü fark ettim ve bu nedenle indirimden faydalanamadım. Bu durum
6 Mayıs 2026 tarihinde 310766691 sipariş numarası ile Media Markt online üzerinden satın aldığım ve aynı gün Gaziantep S...ankopark mağazasından teslim aldığım ürünlerle ilgili bir eksikliği bildirmek istiyorum. Siparişim kapsamında yer alan Samsung Galaxy S25 FE 5G akıllı telefonumu teslim aldım, anca
Media Markt internet sitesi üzerinden Pazaryeri satıcısından 310554934 numaralı sipariş ile Insta360 X5 ürününü satın al...dım. Sitede ürünün Essential bundle paketine ait içerik yer almasına rağmen, bana standart paket gönderildi. Sipariş öncesinde kutu içeriği konusunda tereddüt yaşadığım için iki ke
Media Markt internet sitesi üzerinden aldığım Anker Soundcore Liberty 5 kulaklık ürününü, fiziksel uyumsuzluk ve malzeme... kalitesi eksikliği sebebiyle Realme Buds Air 6 Pro modeliyle değiştirmek üzere müşteri hizmetlerinin verdiği 1003910637 iade koduyla kargoladım. Ürün, 14 Mayıs Perşembe günü saat
Media Markt internet sitesinden Philips Lumea 950/00 kişisel bakım ürünü satın aldım. Ürünün sipariş numarası 311910964 ...ve ürün 19 Mayıs’ta teslim edildi. Kargoyu açtığımda ürünün Philips’in kendi orijinal kutusunda olmadığını, paketin özensiz ve sanki daha önce açılmış gibi durduğunu gördüm. Başlık
Bugün web siteniz üzerinden, 3125 710 90 numaralı telefon siparişini verdim ve teslimat noktası olarak Trump AVM mağazas...ını seçtim. Sipariş öncesinde, ürünün mağazadan saat 19.00’dan sonra teslim edileceği açıkça belirtiliyordu ve ben de özellikle bu bilgiye güvenerek sipariş oluşturdum. Ancak Trum
İstanbul Vega AVM Media Markt mağazasına Braun lazer epilasyon makinamı garanti kapsamında servise göndermek için bugün ...başvurdum. Ürün az kullanılmış bir ürün olmasına rağmen, servise gönderim işlemi yapılırken benden habersiz şekilde form üzerine “çizik – kirli” gibi ifadeler eklenmiş. Asıl şikay
7 Mayıs 2026 tarihinde Mediamarkt.com.tr üzerinden Arçelik A710B bulaşık makinesini sipariş numarası ile satın aldım. An...cak ürünüm, aradan geçen zamana rağmen hâlâ teslim edilmedi. Sistem üzerinde 12 Mayıs tarihinden bu yana kargoda görünüyor, fakat ne bir hareket var ne de ürün adresime ulaşıyor.
Media Markt üzerinden Trendyol aracılığıyla Hoover marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra k...apağının kırık olduğunu fark ettim. Teslimatın üzerinden henüz 7 gün geçmiş olmasına rağmen, sıfır aldığım bir ürünün bu şekilde hasarlı gelmesi beni hem mağdur etti hem de hayal k
İzmir Optimum Media Markt mağazasından 2023 yılında A*** Ş***** adına satın aldığımız LG marka televizyonla ilgili yaşad...ığımız sorun nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunduk. 02.02.2026 tarihinde çıkan Hakem Heyeti kararında, ürünün tarafıma birebir yenisi ile değiştirilmesine, bunun mü
Altus marka set üstü ocağı yaklaşık bir hafta önce Media Markt’ten satın aldım. Alım esnasında ürünü tüplü olarak kullan...acağımı özellikle belirttim, buna rağmen ürün doğal gaza uygun şekilde gönderildi. Bugün ilk kurulum için gelen yetkili servis, doğalgazdan tüplüye çevirmek için benden 1.350 TL üc
Media Markt’tan aldığım Logitech g Pro X2 Süperlight 2 ürünümü, garanti işlemleri için 9 Mayıs’ta Kayseri Forum AVM Medi...a Markt mağazasına kargo ile gönderdim. Garanti süreci tamamlandıktan sonra bana ürünü mağazadan teslim alabileceğim yönünde mesaj geldi. Bulunduğum şehirde Media Markt mağazası o
17.05.2024 tarihinde Esenyurt Marmara Park AVM Media Markt mağazasından 71.295 TL bedelle iPhone 15 Pro satın aldım ve a...ynı gün 16.799 TL bedelle telefon için ek sigorta yaptırdım. Telefonumun arka kısmı kırıldığında (12.05.2026), sigortam olmasına rağmen yetkili servis hasarı garanti dışı sayarak b
Media Markt Pazaryeri üzerinden Evofone satıcısından 12 Mayıs 2026 tarihinde 311470360 numaralı siparişle Petkit Pura Ma...x 2 ürünü satın aldım. Ürünün teslim edilmesi gereken adres İstanbul Bakırköy olmasına rağmen, Yurtiçi Kargo ürünü bana değil, farklı bir kişiye teslim etmeye çalıştı. Teslimat kod
