to read complaints and reviews, or file yours.Kolay Gelsin kargo ile Media Markt üzerinden gönderilen 213362993 numaralı kargomun teslimatıyla ilgili sorun yaşamaktay...ım. 18 Ağustos 2026 tarihinde teslim edilmesi gereken ürünüm bugün itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Firma, dağıtım için net bir saat bilgisi vermiyor ve ürünü kendim teslim alabil
Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Philips 65pus8500/62 model televizyon satın aldım. Ürün garanti kapsamında a...rızalandı ve Philips yetkili servisi yaklaşık 30 gün boyunca gerekli parçayı temin edemedi. Bu sürecin sonunda Philips, 10.08.2026 tarihinde televizyonum için resmi cihaz değişim k
"Biraz geç oldu ama sonuçlandı teşekkür ederim"
19.08.2026 tarihinde, saat 12.00 – 12.15 arasında Mall Of AVM’de bulunan Media Markt mağazasına Samsung Galaxy Buds Core... Black kablosuz kulaklığımın sağ tarafının şarj almaması sorunu için başvurdum. Ürünüm garanti kapsamında olduğu için müşteri temsilcisine yönlendirildim. Müşteri temsilcisi “sist
20 Temmuz 2026 tarihinde Media Markt internet sitesinden 320369806 numaralı... siparişimle 2 adet Tefal fv6846 model ütü satın aldım. Ürünler elime ulaşt
Media Markt’tan satın aldığım Roborock Saros z70 robot süpürgeyi eve getirdiğimde üründe sorun yaşadım. Ürünü hiç kullan...amadan yeniden mağazaya götürmek zorunda kaldım ve 31 Temmuz’da direkt servise gönderildi. O günden beri ürünü kullanmadan taksit ödemelerini yapıyorum, ancak ne iade ne de değişim
Media Markt’ın internet sitesi üzerinden Samsung MS23K3515AS/TR model mikrodalga fırın satın aldım. Ürün 04.08.2026 tari...hinde Kolay Gelsin kargo firması tarafından çalıştığım firmanın danışmasına bırakılarak teslim edilmiş, herhangi bir imza alınmamış ve ürünüm teslim alınırken kontrol ettirilmemişt
11.08.2026 tarihinde Media Markt mağazasından Altus al 511 e model ürünü satın aldım. Alışveriş sırasında teslimat için ...özellikle randevulu bir tarih seçtim ve 18.08.2026 günü için randevu verildi. Buna göre tüm planlamamı bu tarihe göre yaptım ve gün boyu evde kalarak teslimatı bekledim, ancak rand
Media Markt’tan yaklaşık 5 ay önce bir Google TV cihazı satın aldım. Cihazın kumandasında ok tuşu çalışmıyor. Bu nedenle... ürünü aldığım günden beri cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sorunu yaşadıktan sonra mağaza ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Bana sürekli tamir sürecini takip et
"Teşekkürler."
Media Markt üyeliğime tanımlı olan ve bir gün önce hesabımda görüntülediğim 500 TL değerindeki kupon, herhangi bir kulla...nım yapmadığım halde hesabımdan kaybolmuştur. Kupon kodunu artık hiçbir şekilde görüntüleyemiyorum. Durumu 18.08.2026 sabahı müşteri hizmetlerine ilettim ve 260818-002067 numaralı
Media Markt üzerinden 13’ünde Grundig 75 inç televizyon siparişi verdim ve sistem en erken teslimat tarihi olarak 18’ini... zorunlu tuttuğu için bu tarihi seçtim. Ancak siparişimle ilgili sağlıklı bir takip yapamıyorum, ürünün nerede olduğu konusunda net bir bilgiye ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini
Media Markt Konya Kule Site şubesinden 18.999,00 TL bedelle satın aldığım Roborock q8 Max Pro robot süpürge, garanti sür...esi içinde arıza yaptığı için 18.05.2026 tarihinde garanti kapsamında onarım amacıyla servise verildi. Ürünü teslim ederken, azami tamir süresinin 20 iş günü olduğu bilgisi tarafım
15.08.2026 tarihinde Konya m1 Media Markt şubesinden Tefal marka bir ütü satın aldım. Ürün teşhirde olmadığı için incele...me fırsatımız kesinlikle olmadı. Mecburen kapalı kutu olarak teslim edildi ve mağazada ürünü deneme veya kontrol etme imkânımız olmadı. Ürünü evde kullanmaya başladığımızda ise be
Media Markt Ankara Ovacık Forum mağazasından satın aldığım ve ek ücret ödeyerek uzatılmış garanti yaptırdığım Dyson v12 ...Detect Slim Absolute süpürgemi, tetik arızası nedeniyle 11.03.2026 tarihinde mağazaya teslim ettim. Ürün kayıt formu düzenlenerek cihazım servise gönderildi. Mayıs ayında tarafıma
Media Markt’ın online mağazasından Braun aıo 7580 Hepsi Bir Arada Series 7 15’i 1 Arada tıraş Kiti satın aldım. Ürün 18 ...Ağustos 2026 tarihinde elime ulaştığında kutuyu açar açmaz tıraş makinesi başlıklarının daha önce kullanılmış olduğunu ve başlıkların içinde kıllar olduğunu gördüm. Hijyen açısında
Media Markt Club hesabımda biriken 6000 puanımı, yaklaşık 300 TL’lik kupona yanlışlıkla dönüştürdüm. Hata yaptığımı fark... eder fark etmez aynı gün müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım ve kuponun iptal edilerek puanlarımın tekrar hesabıma tanımlanmasını talep ettim. Görüştüğüm müşteri temsilcis
12.08.2026 tarihinde Media Markt’ın online satış kanalından Altus al cm 121460 d model bir çamaşır makinesi sipariş etti...m. Ürünün teslimatında ilk mağduriyetimi, teslim tarihinin geciktirilmesiyle yaşadım. Gecikmeli de olsa ürün kargoyla geldikten sonra aynı gün kurulum için servis geldi; ürünü kont
Media Markt üzerinden yenilenmiş iPhone 15 Pro Max için oluşturduğum 323838300 numaralı siparişim hiç kargoya verilmeden..., 16.08 tarihinde doğrudan iade talebi oluşturdum. Buna rağmen üzerinden günler geçmesine karşın para iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetlerini ilk aradığımda iadenin
Media Markt’tan satın aldığım JBL Tune 160 kulaklığımda 1 Ağustos 2026 tarihinden beri sağ kulaklıktan ses gelmeme sorun...u yaşıyorum. Ürünü 17 Ağustos 2026 tarihinde teknik servise gönderilmesi için mağazaya götürdüm. Mağazadaki görevli fatura kaydı için ismimden baktı ancak sistemde böyle bir ürün
12.08.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Epson Lifestudio Pop EF-61W Diamond masaüstü projeksiyon ciha...zını 29.699 TL bedelle satın aldım ve teslimat şeklini mağazadan teslim olarak seçtim. Siparişime ait 323230546 numaralı onay maili tarafıma ulaştı ve 15.08.2026 tarihinde teslim e
15 Ağustos’ta Balıkesir Edremit Novada AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Peaq 65q80 3025a Ss6 model bir televizyon... satın aldık. Televizyon için 38.000 TL, ayrıca 500 TL de nakliye ücreti ödedik. Elimizdeki sipariş takip belgesine göre ürünün 17 Ağustos günü teslim edilmesi gerekiyordu ancak te
14.08.2026 tarihinde Media Markt internet sitesinden Altus marka bir derin dondurucu satın aldım, teslim tarihini özelli...kle 17.08.2026 olarak seçip ödememi yaptım. Sipariş detaylarımda da günlerce son teslim tarihi 17.08.2026 olarak görünmesine rağmen, 17.08.2026 sabahına gelindiğinde hâlâ “hazırlan
02 Mayıs 2026 tarihinde Media Markt Ankara Kentpark şubesinden HP Omen Max 16 inç dizüstü bilgisayar satın aldım. Ürünü ...kapalı kutu olarak teslim aldım ve ilk kurulum yine Kentpark Media Markt mağazasında yapıldı. Cihazı aldığım tarihten kısa süre sonra, temmuz ayında mavi ekran ve siyah ekranda kal
