to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt internet sitesinden aldığım Remington saç düzleştiricisi çatlak teslim edildi. Kusuru ilk müşteri hizmetleri... görüşmemde açıkça bildirmeme rağmen 25 gündür hiçbir çözüm sağlanmadı. İlk görüşmede, ürünün fotoğraflarını e-posta ile göndermem ve ikili olay kaydı numarası geldikten sonra tek
"Teşekkürler"
Media Markt internet sitesi üzerinden bugün iPhone 17 Pro Max model bir telefon için “gel al” seçeneğiyle sipariş verdim.... Siparişi oluşturduktan sonra ürünü yakın akrabamın teslim almasını istediğim için müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri mutlaka benim gitmem gerektiğini, aksi halde ürü
"Telefonla arandım, incelemeler sonunda eksik ürün haftanın içinde gönderileceği söylendi ve bugün teslim edildi."
Media Markt uygulaması üzerinden 2 adet iPhone 18 Pro siparişi verdim. Siparişlerim kargodan bana ulaştıktan sonra yaşad...ığım bir sıkıntı nedeniyle ürünleri hiç açmadan, kullanılmamış şekilde geri gönderdim. Ürünleri kargoya vermemin üzerinden 18 gün geçmesine rağmen iadelerim hâlâ tamamlanmadı ve ka
Media Markt Kocaeli İzmit şubesinden Dyson v11 dikey süpürge satın aldım. Satın alma esnasında özellikle batarya değişim...i için ek bir sigorta yapıldı ve bu sigorta büyük ısrarla, övülerek satıldı. Yaklaşık 1–1,5 yıl sonra batarya değişiminden faydalanmak için 3 Eylül 2026 tarihinde ürünü Media Markt
Media Markt Adana Real mağazasındaki müşteri hizmetleri süreciyle ilgili yaşadığım bilgi eksikliğinden dolayı şikayetçiy...im. Cihazımda yaşanan sorun nedeniyle ürünüm için 51.000 TL tutarında para iadesi oluşturuldu ve bana, ödemenin hangi kartla yapıldıysa o kart ve kart sahibinin iade için mağazada
26.03.2025 tarihinde Media Markt’tan Baseus Star-Lord 30.000 Mah powerbank satın aldım. Ürün yaklaşık 1,5 sene içinde ar...ıza yaptığı için 27.09.2026 tarihinde Forum Bornova şubesi üzerinden garantiye gönderdim. Servisten gelen cevapta ürün için değişim veya iade hakkımın olduğu açıkça belirtilmiş dur
2 Ekim 2026 tarihinde Media Markt online üzerinden 331165772 numaralı iPhone 17 Pro siparişini 107.400 TL tutarında kred...i kartı ile verdim. Sipariş detaylarında teslimat tarihi 7 Ekim olarak görünmesine rağmen, siparişim aradan 7 gün geçmesine karşın hâlâ “hazırlanıyor” durumunda bekliyor. Bu süreç
Media Markt online mağazadan verdiğim sipariş kapsamında gönderilen ürün, kargo firması tarafından bana hiç teslim edilm...edi. Kargo hareketlerine baktığımda, ürünün kargo firmasına hasarlı ulaştığını ve depoya geri gönderildiğini görüyorum. Buna rağmen sistemde 1 Ekim saat 14.16’da teslim edilmiş gör
"Ankara Optimum AVM Media Markt mağazası çalışanlarına özellikle Philips standında görevli Betül hanıma nazik ve yapıcı yaklaşımlarından dolayı teşekkür ederim. Qumpara tarafından yaratılan mağduriyet ile ilgili kampanyanın bilgileri dışında sonlandırıldığını iletip hediye çeki tanımladılar. Çok teşekkür ediyorum."
04.10.2026 tarihinde Ankara Etimesgut Optimum Media Markt şubesinden alışve...riş yaparken, epilasyon standındaki satış danışmanı, Roborock robot süpürge
"Thank you so much for your help, my problem was solved quickely because of you 🙏🏻"
Media Markt internet sitesi üzerinden 1 adet LG Xboom CK43N 300w Party Hi-Fi Bluetooth Hoparlör (siyah) satın aldım. Ürü...nü teslim aldığım gün beğenmediğim için hemen iade talebi oluşturdum. Üründe herhangi bir arıza veya hasar yok, yalnızca cayma hakkımı kullanarak standart iade yapmak istedim. İad
Media Markt’tan Alışveriş Yapmak Neden Bu Kadar Mağduriyet Gerektiriyor? Ben bir tüketici olarak satın almak istediğim... ürünü kurallara uygun şekilde sepetime ekleyip sipariş oluşturuyorum. Eğer Media Markt’ın satış politikası gereği bir ürünün belirli adet üzerinde satışına izin verilmiyorsa bunu
Media Markt’tan aldığım Huawei tabletin ekranı çatladığı için 22.07.2026 tarihinde ürünü servise göndermek üzere Media M...arkt’a götürdüm. Cihaz ilk gittiğinde yalnızca ekranda çatlak vardı, kasasında hiçbir sorun yoktu. Ancak servis ürünümü geri gönderdiğinde kasasının da ezik olduğunu gördüm ve hem
"İadem yapıldı. Teşekkürler"
Media Markt’ın internet sitesi üzerinden 21 Eylül 2026 tarihinde sipariş numarası 329476880 ile Samsung Galaxy TAB a11+ ...6/128 GB tablet satın aldım. Ürün, İstanbul’daki adresime teslim edildikten sonra almaktan vazgeçtiğim için Yurtiçi Kargo ile Media Markt deposuna iade ettim. Yurtiçi Kargo gönderi
"Teşekkür"
"Cihazım onarılmış şekilde bugün mağaza tarafından teslim edildi Teşekkürler"
Media Markt Mall of Antalya şubesinden aldığım Samsung Galaxy s25 Ultra 5G cihazımı, 25.09.2026 tarihinde kullanıcı kayn...aklı düşme sonucu oluşan ekran çatlağının onarılması için, satın alırken yaptırdığım kasko kapsamında servise teslim ettim. Teslim sırasında bana 20 iş günü yasal onarım süresinden
2 Ekim 2026 tarihinde Media Markt online mağazasından 330936958 numaralı siparişim ile iki adet iPhone 18 Pro Max 512 GB... satın aldım. Ödemesini yaptığım bu siparişten yalnızca bir tanesi tarafıma gönderildi, diğer telefon hâlâ “sipariş hazırlanıyor” şeklinde görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. K
06.09.2026 tarihinde Ankara Metromall Media Markt mağazasından TCL 65 c 7l ss 6 model televizyonu 85.000 TL bedelle satı...n aldım. Satış esnasında, televizyonla birlikte 66644 TCL Soundbar Bundle ses sisteminin hediye olarak verileceği, ürünün o anda stokta olmadığı ancak en geç bir ay içinde adresime
07.10.2026 tarihinde Media Markt internet sitesinden 331894486 numaralı siparişi adrese teslim seçeneğiyle verdim ve tes...limat adresimi eksiksiz olarak sisteme girdim. Siparişimde HP Smart Tank 580 Baskı, fotokopi, tarama, Wireless, All-in-One Yazıcı 1F3Y2A ile Philips bha530/00 Argan Yağı Seramik Ka
Media Markt markasına ait fiziki hediye kartımı, arkadaşımın bana yaklaşık 5–6 ay önce hediye etmesi üzerine, ihtiyaç du...yduğumda kullanmak üzere saklıyordum. 4 Ekim tarihinde Media Markt mağazasına giderek alışverişimde bu kartı kullanmak istediğimi belirttim. Kartın içinde bakiye olduğunu, ancak si
Media Markt internet sitesinden satın aldığım iPhone telefonu, kutusunu hiç açmadan cayma hakkımı kullanarak iade ettim.... Ürünü 24 Eylül 2026 tarihinde kargoya verdim ve firma ürünü teslim almasına rağmen 5 iş günü içinde yapılması gereken ücret iadesi, bugün 10. İş gününe gelmemize rağmen hâlâ kredi
