to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt’ın internet sitesinden Huawei akıllı saat satın aldım ve özellikle mağazadan teslim al seçeneğini işaretleye...rek Sakarya Serdivan AVM mağazasını seçtim. Buna rağmen ürünüm kargoya verilmiş gibi SMS aldım ve mesajda yer alan takip linkine tıkladığımda sistemde sürekli “hata oluştu” uyarısı
Yaklaşık 2 yıl önce Van AVM’deki Media Markt mağazasından Arzum Okka Rinch Spin kahve makinesi satın aldım. Ürünü aldıkt...an yaklaşık 2 ay sonra çelik cezvesi çatladı, yaklaşık 1,5 yıl sonra da kahveyi döndürmez hale geldi. Bunun üzerine garantisi bitmeden ürünü aldığım Media Markt mağazasına götürdüm
Media Markt Emaar şubesinden aldığım Apple telefonun arka camı ve ön camı kırıldı bunu Media Markt'a götürdüm çünkü 4 yı...l sigorta yaptırmıştım kayıt açtırıp verdim telefonu mağazaya ancak verirken bull özelliğini kapatmam gerekiyormuş bunu bana ne orada çalışanlar ne de başkası söyledi ve yurt dışın
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
14.08.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden, kampanya kapsam...ında 3.000 TL kupon ve seyahat çantası hediyesi bulunan bir ürün satın aldı
Media Markt internet sitesi üzerinden TCL Onetouch 5041 model bir cep telefonu satın aldım. Yanlış sipariş verdiğim için... kısa süre içinde ürünü iptal etmek ve iade etmek istedim. Aynı gün kargoya verip müşteri hizmetlerini aradım, onlar da iade kodu oluşturdu ve ürünü iade için gönderdim. Aradan ya
Media Markt online sitesi üzerinden 12.08.2026 tarihinde Altus al 445 nx e Enerji Sınıfı 5 Programlı bulaşık makinesi si...parişi verdim. Ertesi gün, henüz kargoya verilme aşamasındayken yanlış ürün siparişi verdiğimi fark ederek müşteri hizmetlerini arayıp iptal talebinde bulundum. Ancak iptal talebi
16.08.2026 tarihinde Ankara Optimum AVM Media Markt mağazasından yenilenmiş iPhone 14 satın aldık. Eve gelip kurulum yap...tığımızda telefonun kamerasının çalışmadığını fark ettik. Bunun üzerine Media Markt müşteri hizmetlerini aradığımızda, bize herhangi bir şubeden problemin giderilebileceği bilgisi
24.07.2026 tarihinde Media Markt’tan TCL 65C6K model 65 inç televizyon satın aldım. Ürün geldiğinde evim için çok büyük ...geldiği için 27.07.2026 tarihinde iade talebi oluşturarak aynı ürünün 55 inç olanını sipariş ettim. 55 inç olan televizyon yaklaşık 3 gün içinde teslim edilip kuruldu, ancak 27.07.
02.08.2026 tarihinde İzmir Optimum Media Markt mağazasından Apple iPhone 17 Pro cep telefonu satın aldım. Satın alma sır...asında bana ayrıca BNP Paribas Cardif Sigorta aş üzerinden 2 yıl cihaz koruma sigortası da satıldı. Daha sonra bu koruma sigortasını cayma hakkı süresi içinde iptal ettirmek istedi
Media Markt Marmara Forum mağazasından aldığım Dyson v15 süpürgemi batarya değişimi için 3 Temmuz tarihinde mağazaya tes...lim ettim. Teslim ederken ürünün en geç 20 gün içinde tarafıma teslim edileceği bilgisi verildi. Buna rağmen üzerinden yaklaşık 45 gün geçmesine karşın süpürgem hâlâ elime ulaşmadı
15.08.2026 tarihinde Media Markt Ataşehir Metropol AVM mağazasından Tefal X-Force Flex 16.60 dikey süpürgeyi yaklaşık 31....000 TL ödeyerek satın aldım. Eve geldiğimde ürünü kullanım kılavuzuna uygun şekilde kurdum ve en az 6 saat şarj ettim. Ertesi sabah ilk kullanımda, süpürgeyi Flex halıda ve evimde
4 Ağustos 2026 tarihinde Media Markt uygulaması üzerinden Grundig gprnd 47731 e Enerji Sınıfı 477 L No‑Frost buzdolabını... sipariş ettim. Sipariş numaram 322137398 olup, sipariş takip ekranında teslimat tarihi 8 Ağustos 2026 olarak görünmesine rağmen ürün hâlâ bana teslim edilmedi. Müşteri hizmetleri
"Teşekkürler"
17.07.2026 tarihinde Malatya Malatya Park AVM Media Markt mağazasından sıfır iPhone 15 satın aldım. Telefona ne darbe al...dım ne de su teması oldu, ancak 20 gün bile geçmeden ekranı kendi kendine bozuldu ve hiçbir şekilde kullanılamaz hale geldi. Bu kadar kısa sürede arızalanan telefonu açıkça ayıplı
15.08.2026 tarihinde Bursa Özdilek Park Media Markt mağazasından yaklaşık 800 TL tutarında bilgisayar ekipmanı alışveriş...i yaptım. Kasada görevli A***** isimli personel, kartımda 3.000 TL Bonus olduğunu hiç söylemedi. Ödemeyi yaptıktan sonra ben özellikle sorduğumda, indirim kuponunu nasıl kullanmam
10.02.2026 tarihinde Media Markt Konya mağazasından 37.999 TL ödeyerek Nespresso Creatista j620 Pro kahve makinesi satın... aldım. Satın alma sırasında mağazada görevli Nespresso personeli N***** Hanım, bu alışverişe özel olarak Nespresso Travel Mug termos hediyesi olduğunu, mağaza müdürüyle de görüştü
Media Markt Kocaeli şubesinden geçen sene çocuğum için gri renk Himo z20 elektrikli bisiklet aldım. Bir süre sonra çocuğ...um bataryayı yanlışlıkla ters taktı ve batarya bisikletin içinde sıkıştığı için ürünü kullanamaz hale geldik. Bataryaya zarar vermemek ve sadece sıkışan bataryanın çıkarılması için
Media Markt internet mağazasından 11.08.2026 tarihinde Altus al 38 w ankastre sürgülü aspiratör satın aldım. Ürün 14.08....2026 tarihinde teslim edildiğinde açıkça kullanılmış, sıfır ürün standardında olmayan bir şekilde gönderildiğini gördüm ve bu nedenle mesafeli satış kapsamında hiçbir koşula bağlı
06.08.2026 günü saat 19:00 sıralarında Antalya Markantalya Media Markt mağazasında telefon takas kampanyasına katılmak i...stedim. Elimde bulunan iPhone 13 128 GB telefonumu iPhone 16 ile takas etmek için başvurduğumda, telefonuma 14.000 TL takas fiyatı verildi ve ben de bunu kabul ettim. Daha sonra i
22 Temmuz 2026 tarihinde Mediamarkt.com.tr uygulamasından “Siparişiniz alınmıştır” şeklinde bir bildirim aldım. Uygulama...ya girip kontrol ettiğimde Adana’dan, Cennet Rüzgar adına, kardeşimin hesabı üzerinden toplam 68.000 TL tutarında iki adet FujiPlus Sakura klima siparişi verildiğini gördüm. Ben ke
14 Ağustos 2026 tarihinde Gaziantep Sanko Park AVM içindeki Media Markt şubesinden Dyson v10 Submarine süpürge satın ald...ım. Bana kutunun kapalı ve ürünün kesinlikle sıfır olduğu söylendi. Ancak ürünü ertesi sabah evde açtığımda, süpürgenin şeffaf toz haznesinde belirgin şekilde toz ve su lekeleri ol
11.08.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden a16 iPad siparişi verdim. Sipariş numaram 323130219, ödemeyi ...kredi kartıyla taksitli olarak toplam 24.248 TL şeklinde yaptım. Ancak o günden bu yana sipariş durumum sürekli “Sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor.
21.07.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden segway Ninebot Telefon Tutucu ürününü 768,99 TL bedelle sipar...iş ettim. Ürün daha sonra stok hatası olduğu gerekçesiyle tarafıma gönderilmedi, ben de uzun süre ürünün gelmesini bekledim. Bu süreçte müşteri hizmetlerini birçok kez aradım ve h
Media Markt üzerinden Profilo marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürünüm mart ayında teslim edildi, düğünüme yakın b...ir tarihte kurulması söylendiği için o güne kadar kutusunu hiç açtırmadım. Bana, istediğim zaman arayıp kurulum için servisi çağırabileceğim söylendi. Kurulum için 10.08 Pazartesi
