Media Markt Müşteri Hizmetleri

Media Markt’ın internet sitesi üzerinden 25 Ekim’de Philips bha530/00, Argan Yağı Seramik Kaplama, +5 Aparat, 3 Isı ve H...ız Ayarlı Saç Şekillendirme ve Kurutma Seti satın aldım. Ürün 27 Ekim’de tarafıma teslim edildi. Kutuyu açıp sadece parçalarını inceledim, ürünü kesinlikle saçıma ya da vücuduma te...

16.10.2026 tarihinde Media Markt’ın online sitesi üzerinden beyaz renk 256 GB iPhone Duo için ön sipariş oluşturdum, öde...mesi peşin olarak alındı. Sipariş esnasında en erken teslimat tarihi 23.10.2026 olarak belirtiliyor, tahmini teslim süresi de 1–3 iş günü şeklinde gösteriliyordu. Verilen sürelerin...

Kocaeli İzmit 41 Burda AVM Media Markt mağazasından LG F0Z8DRP24. Aegpltk model çamaşır makinesini satın aldım. Ürün bed...elinin yanında nakliye ücreti ödedim ve ayrıca 5.000 TL ek garanti paketi aldım. Teslimat 22.10.2026 tarihinde yapıldı ancak ürün tarafıma ambalajı hasarlı şekilde teslim edildi. T...

Media Markt’ın Marmara Park AVM mağazasından 02.10.2026 tarihinde 17.999,00 TL bedelle sıfır olarak bir adet Vivo Y11D 4...+256 GB Platinum cep telefonu satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sadece birkaç gün sonra telefonun dokunmatiğinin zaman zaman basmaları algılamadığını, herhangi bir uygulama...

Media Markt Metropol Ataşehir mağazasından 2023 yılında iki adet, her biri 15.000 TL tutarında hediye kartı satın aldık.... Kartları alırken, hangi mağazaya gidersek gidelim, istediğimiz zaman süresiz olarak kullanabileceğimiz söylendi. Kartların arka yüzünde "1 yıl geçerlidir" ibaresi olmasına rağmen,...

06.10.2024 tarihinde Media Markt’tan Philips xc7043/01 şarjlı dik süpürgeyi 10.500 TL’ye satın aldım. Ayrıca 3.000 TL da...ha ödeyerek 1+3 yıl olacak şekilde ek sigorta yaptırdım. Ürünü satan Media Markt çalışanı, bu sigortanın her şeyi kapsadığını, garanti süresinin 2029’da biteceğini ve bitmeden önce...

Media Markt’tan Ecovacs T30C model robot süpürge satın alırken birlikte uzatılmış garanti de aldım. Satın alma sırasında..., istersek her 6 ayda bir bakımının yapılacağını belirttiler. Ürünün 6 aylık süresi dolduğu için bakım randevusu oluşturmak amacıyla mağazaya gittiğimde, müşteri temsilcisiyle ilet...

Media Markt online mağazasından 17 Ekim 2026 tarihinde Bosch WQB245A0TR/02 model bir kurutma makinesi satın aldım. Ürün ...evime kapalı kutu olarak teslim edildi ve henüz hiç kullanıma alınmadı. 23 Ekim 2026 günü saat 14.34’te Bosch yetkili servis ekibi eve gelerek kurulumu yapmak için kutuyu açtığında...

25 Ekim’de Media Markt online üzerinden iPhone 15 128 GB telefonu 59.999 TL ödeyerek satın aldım. Ancak ürünün fiyatı er...tesi gün, 26 Ekim’de 57.999 TL olarak güncellendi ve aynı ürün 2.000 TL daha düşük fiyata satışa sunuldu. Bu kadar kısa süre içinde gerçekleşen fiyat düşüşü sonrasında müşteri hiz...

JBL 720 bt kulaklığımı Media Markt’ın internet sitesi üzerinden satın aldıktan yaklaşık 2 yıl sonra, 11 Ocak 2026 tarihi...nde kullanırken kafa bandı süngerin kenarından, ortadan değil yaklaşık 2/3 oranında bir noktadan kırıldı. Kırılan yerden içteki bağlantı ve kablo hâlâ görünüyor. Ürünü normal şekil...

06.11.2025 tarihinde Media Markt Konya Kule Site mağazasından iPhone 11 model, ekranı orijinal olduğu özellikle belirtil...miş yenilenmiş bir telefon satın aldım. Cihaz için 24.834 TL ödedim ve ayrıca ekstra ücret vererek kasko dahil ek güvenceleri de yaptırdım. Bir yıl dolmadan ekranda piksel bozukluk...

Media Markt’tan online olarak satın aldığım Airpods 4 ürününün faturası yanlış isimle kesildi. Bugün ürün kargodan tesli...m edildiği gün müşteri hizmetlerini arayarak faturadaki ismin düzeltilmesini talep ettim ancak temsilci, hiçbir çözüm sunmadan yalnızca “yapamam” diyerek talebimi reddetti. Müşter...

Media Markt’tan 20 Ekim 2026 tarihinde Canon g3430 Doldurulabilir Mürekkep Tanklı Yazıcı-Tarayıcı-Fotokopi Mor ürününü 3...33909605 numaralı sipariş ile satın aldım. Ürünün 23 Ekim Cuma günü teslim edileceği belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla hala teslimat yapılmadı. Mağaza ile görüştüğümde ürünün...

Media Markt üzerinden 25 Ekim 2026 tarihinde 334471293 numaralı siparişle çeşitli yazıcı kartuşları satın aldım. Ürünler...i her renkten beşer adet olacak şekilde, tamamen kişisel kullanım ve işimdeki ihtiyaç sebebiyle, sitenin izin verdiği şekilde sepetime ekleyip toplamda 18.470 TL tutarında ödeme ya...

Media Markt’ın kendi online sitesi üzerinden Black & Decker Bhfev362DP model ürününü satın aldım. 326333535 numaralı sip...arişe ait ürünüm 1 Eylül’de kargoya verildi ve kısa süre sonra elime ulaştı ancak ilk günden itibaren çalışmadı. Bunun üzerine 2 Eylül’de ürünü değişim talebiyle geri gönderdim ve ...

09.02.2025 tarihinde Media Markt İzmit şubesinden Samsung Galaxy TAB s9 fe ...model tabletim için artı hizmet kapsamında, ekstra ücret ödeyerek sınırsız ...

Media Markt online mağazasından Philips marka bir süpürge satın aldım. Ürün kısa süre içinde arızalandığı için garanti k...apsamında servise göndermem gerekiyor, ancak tarafıma fatura iletilmediği için ücretsiz garanti servis hakkımdan faydalanamıyorum. Sipariş sırasında iletişim numarası olarak annem...

Dyson v12 Detect Slim Absolute kablosuz süpürgemi 26 Ağustos 2026 tarihinde batarya değişimi için Media Markt İzmit şube...sine teslim ettim. Ürün, T0320-67003-R-C servis kayıt numarasıyla yetkili servise gönderildi. Aradan iki ay geçmesine rağmen ne Media Markt’tan ne de servisten net ve tatmin edici ...

25 Ekim günü saat 18.00 civarında Ankara Kentpark Media Markt mağazasına eski cihazlarımı vererek yerine iki adet iPhone... 17 Pro Max almak için gittim. İşlem sırasında bana 4 yıllık, telefon başına 30 bin TL’nin üzerinde kasko satmaya çalıştılar, ben ise cihazların kendi 2 yıllık garantisinin benim i...

24 Ekim saat 21.30 civarında Mersin Palm City Media Markt şubenizde Samsung, Xiaomi ve iPhone modellerine bakarken, satı...ş danışmanınızın manipülatif ve gerçeği yansıtmayan yönlendirmeleri sonucunda Vivo v80 Lite 5g cihazını 40.598 TL bedelle satın almak zorunda kaldık. Personel, aklımızdaki 8 GB RAM...