Media Markt'tan Canon G3430 Teslimatı Gecikmesi Ve Mağaza İle Müşteri Hizmetleri İletişimsizliği
Media Markt’tan 20 Ekim 2026 tarihinde Canon g3430 Doldurulabilir Mürekkep Tanklı Yazıcı-Tarayıcı-Fotokopi Mor ürününü 333909605 numaralı sipariş ile satın aldım. Ürünün 23 Ekim Cuma günü teslim edileceği belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla hala teslimat yapılmadı.
Mağaza ile görüştüğümde ürünün mağazaya gelmiş olmasına rağmen sisteme girişini yapamadıklarını, bu yüzden teslim edemediklerini belirttiler. Merkeze mail attıklarını ancak herhangi bir geri dönüş alamadıklarını söylüyorlar. Müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede ise sistemlerinde ürünün mağazaya teslim edilmiş göründüğünü, bu nedenle kendilerinin bir işlem yapamayacağını, sorunu mağazanın çözmesi gerektiğini ifade ettiler. Bu şekilde hem mağaza hem müşteri hizmetleri arasında bırakılıp mağdur ediliyorum.
Siparişini verdiğim ürünü bir an önce tarafıma teslim etmelerini ve bu gecikmeden kaynaklanan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.













