to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt İzmit Şubesinde Söz Verilen Ekran Koruyucu Teslim Edilmedi
26 Ekim 15:077
09.02.2025 tarihinde Media Markt İzmit şubesinden Samsung Galaxy TAB s9 fe model tabletim için artı hizmet kapsamında, ekstra ücret ödeyerek sınırsız ekran koruyucu hizmeti satın aldım. Aradan yaklaşık altı ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde ekran koruyucu temin edilmedi.
Bu süreçte hem mağaza ile hem de Media Markt müşteri hizmetleriyle yaklaşık üç ay önce görüştüm; bugün tekrar hem mağazaya gittim hem de müşteri hizmetlerini aradım, ancak hiçbirinden olumlu bir geri dönüş alamadım ve sorun hâlâ çözülmedi.
Uzun süredir devam eden bu mağduriyetimin giderilmesini, ya tarafıma söz verilen ekran koruyucunun acilen temin edilmesini, ya da ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum.
