to read complaints and reviews, or file yours.01.01.2026 tarihinde Media Markt’tan Grundig marka Türk kahve makinesi satın aldım. Ürün kargodan geldiğinde koliyi açtı...ğım anda cezvenin sapının kırık olduğunu gördüm. Bunun üzerine hemen Media Markt müşteri hizmetlerini aradım. Bana bir mail adresi verildi ve ürünün kırık olan kısmının fotoğrafını
Media Markt 212 AVM mağazasından Philips Lumea ürününü satın aldım. Satış sırasında 60 gün iade süreci olduğundan bahsed...ildiği için içim rahattı. Ancak sonra incelediğimde hem faturada hem de slipte bana ait olmayan, başkasına ait bir T. C. Kimlik numarasının yazıldığını fark ettim. Bu durum üzerin
Media Markt’ın kendi online sitesi üzerinden Apple Airpods Pro 3 satın almak istedim. Ürünün sayfasında kendi sitelerind...e World ve Maximum kredi kartlarına peşin fiyatına 9 taksit imkanı olduğu açıkça yazıyordu. Ben de Yapı Kredi World Gold kredi kartımla hem İstanbul’daki mağazalardan teslim alabil
Media Markt'tan aldığım Samsung marka tabletimin garantisi ve kaskosu var, ücretsiz onarım için Zorlu Center AVM'ye yakı...n Media Markt şubesine 2.12.2025'de verdim. Ancak tabletim hâlâ onarılmadı. Arıyorum, müşteri hizmetleri inceleyip döneceklerini söylüyor ancak niteliksiz dönüşler alıyorum. Tablet
19 Aralık 2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden Caselogic marka bir laptop çantası satın aldım. Ürünü beğenmedi...ğim için iade sürecini başlattım ve 24 Aralık tarihinde ürününüzün deposuna ulaştığı bilgisi verildi, iade işleminin başlatılacağı söylendi. O günden bu yana defalarca müşteri hiz
Hepsiburada üzerinden 23 Aralık tarihinde verdiğim 4003986451 numaralı Media Markt siparişim aradan uzun süre geçmesine ...rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Sistem üzerinde sipariş durumu ilerlemiyor ve ürün bir türlü gönderilmiyor. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak net bir çözü
30.12.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden imac marka bir bilgisayar siparişi verdim. Ürünün bedeli olar...ak 82.900 TL ödedim. Aradan 7 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve kargoya verildiğine dair SMS, e-posta veya herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numara
24 Aralık 2025 tarihinde Media Markt üzerinden Hoover hleh10a2tcex-17 10 kg wi-fi bağlantılı ısı pompalı kurutma makines...i siparişi verdim. Siparişi oluşturduğumda teslimat tarihi en geç 03.01.2026 olarak görünüyordu. Adresim Turgutlu / Manisa olmasına rağmen, kargo Borusan Lojistik ile ilçeme kadar
Media Markt internet sitesinden 8 Aralık 2025 tarihinde Philips FYM860/30 Nano koruma filtre siparişi verdim. Ürünümün s...ipariş numarası 290076188 olmasına rağmen, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma gönderilmedi. 23 Aralık’ta siparişimin kargoya verildiğine dair tarafıma
15.11.2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden tek bir siparişle iki ürün satın aldım. Ürünlerden biri Asus Rog Pe...lta kablosuz kulak üstü oyuncu kulaklığı, diğer ürün ise xdrive Toryum profesyonel oyuncu koltuğuydu. Kulaklığı teslim aldıktan sonra iade ettim. Oyuncu koltuğu ise semtimdeki Süra
27 Aralık 2025 tarihinde Media Markt online den sipariş etmiş olduğum Philips EP5547/90 kahve makinesi 03.01.2026 tarihi...nde Yurtiçi Kargo ile tarafıma ulaştı. Ürünü açıp kurulumunu yaparken su haznesinin alt tarafında çatlak olduğunu ve cihazı sağa sola çevirince cihazın içinden parça sesi geldiğini
Media Markt internet sitesi üzerinden 288342937 sipariş numarası ile satın aldığım, 01.12.2025 tarihli tj02025004204560 ...numaralı Philips Aqua Plus 8000 Serisi xc8057/01 kablosuz şarjlı dikey süpürge, 02.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü ilk kullanımımın ardından filtresini temizlemek i
26 Aralık 2025 tarihinde Media Markt online sanal mağazadan 485 litre hacminde Profilo marka no frost buzdolabı satın al...dım. Ürün 31 Aralık 2025 tarihinde teslim edildi. Kurulum için servis geldiğinde buzdolabını incelediğimde, teslim edilen ürünün ilan ve siparişte belirtilen hacimden daha küçük ol
Media Markt internet sitesi üzerinden EP5547 model kahve makinesi satın aldım, ancak ürün bana hiç teslim edilmedi. Sipa...riş numaram 282537102’dir. Ödemeyi yaklaşık 55 gün önce yaptım ve aradan geçen bu süreye rağmen ne ürün elime ulaştı ne de ücret iadem gerçekleştirildi. Yaklaşık 2 aydır süren bu
Media Markt üzerinden Dyson v11 süpürge satın aldım, ürün bana hiç teslim edilmeden mağazaya iade edilmiş görünüyor. Ara...dan 45 günden fazla süre geçmesine rağmen ne ürünüm var ne de tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapıldı. Ödemeyi 17.899 TL tutarında kredi kartımla yaptım, sipariş numaram 283334
N11 uygulaması üzerinden Media Markt firmasından 22 Aralık tarihinde Altus 9 kg çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Öd...emeyi kredi kartıyla 15.174,5 TL olarak yaptım, sipariş numaram 203928468138’dir. Ancak ürün elime ulaşmadığı halde önce N11 uygulamasında teslim edildi olarak göründü. Durumu kon
N11 üzerinden Media Markt satıcısından TCL 65C6K model televizyonu indirimdeyken 54.998 TL bedelle satın aldım. Ürün 22....12.2015 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kutuda herhangi bir hasar görünmüyordu, bu nedenle TCL yetkili servisini arayarak kurulumu yaptırdım. Kurulum esnasında yetkili servis, t
Media Markt Eskişehir Vega AVM mağazasından 14.12.2025 tarihinde Thompson 55 inç bir televizyon satın aldım. Ürün aracım...ıza sığmadığı için mağaza, anlaşmalı oldukları firma ile sevkiyat yapılacağını söyleyerek yaklaşık 300 TL civarında taşıma ücreti tahsil etti. Televizyon yaklaşık bir hafta sonra t
Media Markt online mağazadan haziran ayında Dyson Wash g1 süpürge satın aldım. Ürün kısa süre içinde arıza verince Dyson... yetkili servisine gönderdim ve ürünün iadesine karar verildi. Dyson, 26.11.2025 tarihinde 41333072 Dyson referans numarası ile bana dönüş yaparak iade onayının verildiğini bildird
31.12.2025 tarihinde mediamarkt.com.tr üzerinden 294570475 sipariş numarasıyla Philips EP5547/90 Krom Siyah tam otomatik... espresso makinesini satın aldım ve ürün 05.01.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile tarafıma teslim edildi. Kutuyu açtığımda güç kablosunun takılı olduğunu, ürünün tuş bölümündeki jela
Pazarama üzerinden Media Markt satıcısından Insta360 X5 kamera satın aldım ancak 31.12.2025 tarihinde kargoyu teslim ald...ığımda paketi açar açmaz yanlış ürün gönderildiğini fark ettim. Selfie çubuğu, yedek batarya, koruyucu lens kapağı gelmedi. Siyah renk yerine beyaz kamera yollanmış. Beklediğim ürü
30 Aralık 2025 gecesi Media Markt internet sitesi üzerinden 294318090 sipariş numarasıyla LG 65B56LA oled TV satın aldım.... Toplamda 71.999 TL ödeme yaptım. 31 Aralık 2025 tarihinden beri siparişim sistemde “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen, hiçbir detaylı kargo bilgisine ulaşamadım. Bu sür
Media Markt online sitesi üzerinden Telefon Değiş Tokuş Kampanyası kapsamında Samsung m33 model telefonumu vererek iPhon...e 15 cep telefonu satın aldım. Online başvuru esnasında eski telefonum için 4.100 TL + 4.000 TL ek ödeme olmak üzere toplam 8.100 TL verileceği açıkça belirtildi. Telefona ilişkin
