to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Aralık 2025 tarihinde Media Markt üzerinden Hoover hleh10a2tcex-17 10 kg wi-fi bağlantılı ısı pompalı kurutma makinesi siparişi verdim. Siparişi oluşturduğumda teslimat tarihi en geç 03.01.2026 olarak görünüyordu. Adresim Turgutlu / Manisa olmasına rağmen, kargo Borusan Lojistik ile ilçeme kadar geliyor, sistemde ise adres eksik ya da yanlış girilmiş gibi gösterilerek ürünüm tekrar geri götürülüyor.
İlk olarak 29.12.2025 tarihinde teslimat için benimle iletişime geçildi ancak ürün bana hiç teslim edilmedi. Borusan Lojistik ile yaptığım görüşmelerde bazı günler ilçeme sevkiyat olmadığını, sevkiyat olan günlerde ise depoda ürünümü bulamadıklarını veya adresi bulamadıklarını söylüyorlar. Defalarca kez adresimi tekrar paylaştım, konum gönderdim ancak buna rağmen kurutma makinem hâlâ teslim edilmedi.
Media Markt müşteri hizmetlerini bugün tekrar aradığımda sadece “aciliyetinizi ilettik” denilmekle yetinildi, somut bir çözüm sunulmadı. Media Markt sipariş numaram 293**380, Borusan Lojistik sipariş numaram ise 10604011’dir.
Ürünün bu kadar gecikmesi ve her defasında adres sorunu bahanesiyle geri götürülmesi nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim. Kurutma makinemin, doğru adres bilgilerim zaten defalarca iletilmiş olmasına rağmen, daha fazla oyalanmadan acilen adresime teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
11.11.2025 tarihinde Media Markt sanal mağazasından Hoover HLEH10A2TCEX-17 10 kg Wi-Fi bağlantılı ısı pompalı kurutma makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram: 282756394. Ürünün 14.11.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak sistemde hâlâ 'kargoya verildi' olarak gözüküyor. Tarafıma gönder...
23 Ağustos 2024 tarihinde Hoover marka hleh10a2tcex-17 10kg kurutma makinesi siparişi verdim. Hepsiburada Media Markt üzerinden 4 Eylül 2024 oldu. Gelmedi, kargom nerede diye soru sorduğumda, 'değerli müşterimiz, iade işlemi yapılan siparişin teslimatı yapılamamaktadır. Ücret iade işlemleriniz için ...
Media Markt üzerinden 27 Aralık tarihinde Hoover NDPH11A2TCBEXS17 11 kg Wi-Fi bağlantılı ısı pompalı kurutma makinesi siparişi verdim. Teslimat için 2 Ocak günü 19.00–22.00 saatleri arasında geleceği belirtilerek randevu oluşturuldu, ancak ürün halen elime ulaşmadı ve 2 Ocak’tan beri 3 gündür gecikm...
20.11.2023 tarihinde Media Markt web sitesinden online alışveriş kanalı ile kurutma makinesi aldım. Teslimat adresimi kendi elimle doğru girmeme rağmen bu firma Borusan Lojistik'e başka bir ilçede başka bir adres vererek hatalı işleme neden olmuştur. Çarşamba günü kargocu ürünü adrese getireceğini v...
16 Aralık 2025 tarihinde N11 üzerinden Media Markt mağazasından Hoover HLEH10A2TCEX-17 10 kg ısı pompalı çamaşır kurutma makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram 207395159134 olmasına rağmen ürünüm aradan geçen süreye karşın hâlâ tarafıma teslim edilemediği gibi N11 de siparişim tamamlanmış ve ürün...
Yorumlar