Media Markt İmac İçin 82.900 TL Ödedim, Teslimat Gelmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum
30.12.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden imac marka bir bilgisayar siparişi verdim. Ürünün bedeli olarak 82.900 TL ödedim. Aradan 7 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve kargoya verildiğine dair SMS, e-posta veya herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Sipariş numaram 294346997’dir. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denememize rağmen bir muhatap bulamıyoruz, bu da süreci tam bir soruna çevirdi. Ne siparişin durumu hakkında bilgi alabiliyoruz ne de mantıklı bir açıklama yapılıyor.
Media Markt’ın ya ürünümü acilen göndererek hızlı bir şekilde teslim etmesini ya da siparişimi iptal ederek ödediğim 82.900 TL’nin iadesini en kısa sürede gerçekleştirmesini talep ediyorum.
Müşteri Hizmetlerini aradım, düzgün bir cevap alamadım, iade işleminiz onaylandı mesaj gelecek dediler mesajda gelmedi, bu denli kurumsal bir yerin bu kadar vasat ve yardımcı olmayan bir kurum görmedim.














