Çiğdem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Media Markt Siparişim Hesabımda Görünmüyor Ve Destek Alamıyorum
Çiğdem
22 Ekim 2025 15:36
499"İlginiz İçin Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Teslim Edildi Görünen Altus Kurutma Makinesi Elime Ulaşmadı
Mehmet
06 Ocak 00:16
640N11 uygulaması üzerinden Media Markt firmasından 22 Aralık tarihinde Altus 9 kg çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla 15.174,5 TL olarak yaptım, sipariş numaram 203928468138’dir. Ancak ürün elime ulaşmadığı halde önce N11 uygulamasında teslim edildi olarak göründü.
Durumu kontrol etmek için Media Markt’ın kargo takip sistemine baktığımda uzun süre “araca yüklendi” ibaresiyle kaldığını gördüm. 5 Ocak günü tekrar kontrol ettiğimde ise Media Markt kargo takip sisteminde de 4 Ocak saat 00.00’da teslim edildi olarak güncellendiğini fark ettim. Buna rağmen bana herhangi bir ürün teslim edilmedi, ne kapıma gelen oldu ne de arayan.
Media Markt müşteri hizmetlerini arayarak üç defa talep açtırdım ancak bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Hem N11 tarafında hem Media Markt tarafında siparişimin teslim edildi görünmesine rağmen ortada ne ürün var ne de açıklama.
Ücretini ödediğim Altus 9 kg çamaşır kurutma makinesinin ivedi şekilde adresime gerçekten teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
teslim-edildi-gorunen-altus-kurutma-makinesi-elime-ulasmadi-1.jpg
Benzer Şikayetler
Yusuf sonucu yetersiz buldu
Teslim Edilmeyen Kurutma Makinesi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
Yusuf
17 Kasım 2025 10:48
60111 Ekim 2025 tarihinde N11 üzerinden Media Markt satıcısından Altus al km 954 m 9 kg ısı pompalı kurutma makinesi satın aldım (Sipariş No: 208411984138). Ürün, 16 Ekim Pazar günü teslim edilecek olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı ve kargo hareketlerinde hiçbir güncelleme...
1 Destek
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil
Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Belirsiz Kargo Süreci Nedeniyle Mağduriyet
Ahmet
23 Aralık 2025 09:00
42717 Aralık tarihinde N11 üzerinden Media Markt satıcısından Altus kurutma makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram 201125959136, kargo takip numaram ise CB10043919’dur. Sistemde ürün “araca yüklendi” olarak görünmesine rağmen üzerinden 5 gün geçmesine karşın ürün hala tarafıma teslim edilmedi ve kar...
Yavuz sonuçtan hiç memnun değil
Media Markt Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum
Yavuz
14 Kasım 2025 01:11
66611.11.2025 tarihinde N11 üzerinden Media Markt’tan Altus km 954 m 9 kg kurutma makinesi siparişi verdim. Teslimat tarihi olarak 13.11.2025 belirtilmişti ve özellikle bu tarihe güvenerek alışveriş yaptım. Ancak kargoya verildiği söylenmesine rağmen, kargo takip bilgilerinde hiçbir hareket görünmüyor ...
media-markt-siparisim-teslim-edilmedi-musteri-hizmetlerinden-yanit-alamiyorum-1.jpg
Yasmin sonuçtan memnun değil
Siparişimin Teslimatında Yaşanan Belirsizlik Ve Bilgi Eksikliği Mağduriyet Yarattı
Yasmin
14 Kasım 2025 17:19
43810 Kasım’da Media Markt uygulaması üzerinden Altus marka bir kurutma makinesi sipariş ettim (Sipariş No: 282677706). Ödemesini de 15.499 TL olarak gerçekleştirdim. Ürünümün bugün elime ulaşması gerekiyordu ancak bugün kargoya verildiği söylendi ve bana herhangi bir kargo takip numarası ya da detaylı...
Yorumlar