to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt web sitesi üzerinden 28.12.2025 tarihinde bir televizyon siparişi verdim. Siparişim için taahhüt edilen tesl...imat tarihi çarşamba günü olmasına rağmen ürünüm halen teslim edilmedi ve kargom ciddi şekilde gecikti. Sipariş numaram 294088412. Bu süreçte Media Markt müşteri hizmetlerini yakl
24 Kasım 2025 tarihinde Media Markt Forum Kayseri mağazasından Shark Power Detect Clean Empty dikey süpürge ve Shark Nev...erchange 5 hava temizleme cihazı satın aldım. Fatura numaram 3J620*****038200’dür. Shark’ın “30 gün içinde iade” politikası kapsamında ürünleri 31 Kasım tarihinde iade etmek istedi
292612522 numaralı siparişim 24 aralıkta iptal oldu ve tarafıma hala para iadesi olmadı. Banka ile iletişime geçtiğimde ...firma tarafından para iadesi talebi oluşturulmadığını söylediler. Media Markt'tan müşteri temsilcileriyle defalarca kez telefonda görüştüm her seferinde 24 saat içinde tarafınıza g
Media Markt uygulaması üzerinden iPhone 15 128 GB satın aldım. Ödememi, belirtilen süre içinde, 30.12.2025 tarihinde EFT... ile gerçekleştirdim ve dekontu sipariş numaram ile birlikte mail olarak ilettim. Ardından tarafıma bir onay maili gönderildi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, ödemenin
28 Aralık’ta Media Markt internet mağazasından bir adet bulaşık makinesi ve bir adet kurutma makinesi siparişi verdim. Ü...rünler daha sonra zamlandıktan sonra, 3 Ocak’ta hiçbir onayım alınmadan siparişim iptal edildi ve ücret iadesi yapıldı. Bu durumun tamamen fiyat artışı sonrası yapılmış olması beni
Media Markt Gaziantep Sankopark AVM şubesinden Samsung s24 Ultra telefonum için “ömür boyu koruyucu” denilen ekran koruy...ucu hizmetini 1600 TL ödeyerek satın aldım. İşlem sırasında sağlam, darbeye dayanıklı bir ürün olduğunu düşündüm; ancak telefona jelatin benzeri ince bir koruyucu takıldı. Ödemeyi
Media Markt web sitesi üzerinden Hoover marka bir kurutma makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram 293449282. Ürünün ta...hmini teslimat tarihi 30.12.2025 olarak görünüyordu ancak bu tarihte herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslimat gecikince tarafıma 04.01.2026 tarihinde geleceğine dair bilgi verild
Media Markt üzerinden yaptığım alışverişlerle 10.000 puan topladım ve bu puanları kupona çevirerek 5.000 TL’lik alışveri...şe 1.000 TL indirim sağlayan bir kupon oluşturdum. 03.01.2026 tarihinde saat 20.00 civarında Media Markt uygulaması üzerinden siyah JBL Charge 6 hoparlör satın almak isterken, 5.00
27.12.2025 tarihinde Media Markt Beylikdüzü mağazasından Tefal X-Force Flex 14.80 Aqua dikey süpürge satın aldım. Ürünü ...eve getirip her modda denememize rağmen süpürgenin doğru düzgün çekiş yapmadığını, halı üzerinde ileri gittiğini fakat geri çekilmediğini fark ettik. Sıfır alınan bir üründe böyle
31 Aralık 2025 tarihinde Media Markt üzerinden arkadaşım ile birlikte birer adet Bosch WQA24201TR kurutma makinesi satın... aldık. Ürünü 28.999 TL tutarla kredi kartı ile ödedim ve kampanya kapsamında 1.500 TL hediye puan kazanacağım belirtilmişti. Aynı gün hem ürünün faturası kesildi ve tarafıma gönde
24 Aralık tarihinde Media Markt online mağazası üzerinden “süpürge” isimli ürünü 293193688 numaralı siparişimle kredi ka...rtı kullanarak satın aldım. Aradan günler geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve sistem üzerinden de siparişi iptal etmeme izin verilmiyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerin
24 Aralık tarihinde Media Markt üzerinden Xw9463 isimli ürünü 293490838 numaralı siparişimle satın aldım. Aradan günler ...geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve sistem üzerinden de siparişi iptal etmeme izin verilmiyor. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda sadece kayıt açtılar an
Media Markt internet sitesi üzerinden Bosch marka bir çamaşır makinesi satın aldık. Siparişi 27 Aralık 2025 tarihinde ve...rdik; ancak ürün belirtilen tarihte teslim edilmedi ve hâlâ tarafımıza ulaşmadı. Çamaşır makinesi gibi temel bir ürün için bu kadar uzun süre beklemek zorunda kalmak bizi ciddi anl
Media Markt internet sitesi üzerinden 10 gün önce 293905249 numaralı siparişi verdim. Aradan geçen süreye rağmen sipariş...imle ilgili süreç bir türlü netleşmedi. Bugün sabah kargo görevlisi beni arayarak ürünün yanlış adrese götürüldüğünü söyledi, sonrasında ise ne kargo takibinde ne de başka bir kana
Media Markt mobil uygulaması üzerinden Samsung s24 Ultra telefon satın aldım. Ürün 24 Aralık’ta elime ulaştı, kutusunu ö...zenle açtım fakat beklediğim gibi olmadığı için ertesi gün, 25 Aralık’ta iade için kargoya verdim. Ürün kendilerine ulaştı ancak günlerdir “depoda inceleniyor, yoğunluk var” denile
Media Markt internet sitesi üzerinden Philips oled TV siparişimi 27.12.2025 tarihinde verdim. Siparişi oluştururken ürün...ün ilk üç iş günü içinde teslim edileceği bilgisine güvenerek alışveriş yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve siparişim gereksiz şekilde gecikti.
Media Markt online sitesi üzerinden verdiğim siparişimin kargosu 27 Aralık tarihinde teslim edilecek şekilde görünmesine... rağmen bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 292823334’tür. Kargomun nerede olduğu konusunda net bir bilgi alamıyorum. Takip sayfasında hâlâ “hazırlanıyor” olarak
17 Aralık günü Vega İstanbul avm’deki Media Markt mağazasından Samsung 128 GB Evo Plus hafıza kartı satın aldım. Ürünü a...raç içi kamerama taktığımda hafıza kartını algılamama sorunu yaşadım ve bunun üzerine 19 Aralık’ta Media Markt mağazasına götürerek garantiye göndermelerini sağladım. 3 Ocak günü
02.01.2026 saat 13:33’te İskenderun Park Forbes AVM Media Markt’tan Samsung QE65Q7F5AUXTK ss6 televizyon almak istedim. ...Mağaza indirimi ve “mm s” promosyonu ile faturada da görüldüğü üzere KDV dahil 44.433 TL fiyat çıktı, süreç buraya kadar normal ilerledi. Fatura kesileceği sırada mağaza sorumlusu
Media Markt Sitesi üzerinden yeni telefon satın alırken değiş tokuş kampanyasına katıldım. Mobilfon Bayi Fintegre’nin al...t yapısıyla değiş tokuş kampanyasında telefonum için cihazımda olan tüm doğru bilgileri işaretlememle birlikte cihazımda ne çizik ne darbe ne kırık olmadığı için bana ilk etapta 11
"Teşekkürler"
Bursa Özdilek Park’taki Media Markt mağazasından yaklaşık üç ay önce bir Xiaomi robot süpürge satın aldım. Kısa süre içi...nde cihazda sensör arızası oluştu ve ürünü garanti kapsamında servise gönderdim. Ürün bana geri geldikten yaklaşık bir hafta sonra aynı arıza yeniden ortaya çıktı ve bu nedenle süp
Media Markt’ın internet mağazasından Samsung Tab S10 FE Plus tablet satın aldım; ancak 03.01.2026 tarihinde kargoyu tesl...im aldığımda, sipariş ettiğim ürün yerine farklı bir modelden iki adet tablet gönderildiğini gördüm. Yani hem yanlış ürün gönderildi hem de iki tane ürün yollanmış oldu. Bu hatanın
31.12.2025 tarihinde Media Markt Konya şubesinden çocuğum derste not tutabilsin diye Huawei Yeni Matepad 11.5 2025 model... bir tablet satın aldım. Ürünü alırken teknolojik ürünlerden anlamadığımı, özellikle içinde kalemi olan bir tablet aradığımı defalarca kez belirttim. Satış personeline birçok kez b
