to read complaints and reviews, or file yours.Kurulum Ücretinin Açıklanmaması Nedeniyle Televizyon İadesi Talebi
10.06.2026 tarihinde Kocaeli 41 Symbol AVM Media Markt şubesinden Peaq marka bir televizyon satın aldım. Ürünü alırken bana kurulumla ilgili herhangi bir ücret bilgisinden bahsedilmedi, kurulumun ayrıca ücretli olduğuna dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Satın alma sonrasında kurulum için Media Markt tarafından verilen yetkili servis numarasını aradığımda, benden 1.100 TL kurulum ücreti talep edildiğini öğrendim. Ürünü alırken bu ücretin söylenmemiş olması ve sonradan böyle bir bedelle karşılaşmam tüketici olarak beni ciddi anlamda mağdur etti.
Bu nedenle, 14 günlük cayma hakkımı kullanarak aldığım televizyonun iadesinin alınmasını ve ödediğim bedelin tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca kurulum ücretleri konusunda satış esnasında açık ve şeffaf bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
