to read complaints and reviews, or file yours. 
28/10/2025 tarihinde Ankara Kentpark Media Markt mağazasından 41482896 numaralı fatura ile Delonghi Magnifica Plus ecam320.70. TB Tam Otomatik Kahve Makinesi’ni 29.999 TL’ye satın aldım. Ancak ürünümün tesliminden sadece birkaç gün sonra, 01/11/2025 tarihinde aynı ürünün fiyatının 24.999 TL’ye düştü...
28/10/2025 tarihinde Sakarya Serdivan AVM Media Markt şubesinden Bosch SMS4IKW62T model bulaşık makinesi satın aldım ve ödemesini kredi kartıyla peşin olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlen teslim edilmedi. Sipariş numaram: 40367646. Teslimatın gecikmesiyle ilg...
10 Temmuz 2024 tarihinde Media Markt İzmir İstinye AVM şubesinden Samsung s23 fe model bir telefon satın aldım ve 2 yıllık kasko yaptırdım. Kasko yapı...
15 Ekim 2025 tarihinde Isparta Meydan AVM Media Markt mağazasından Oppo a5 marka telefon satın aldım. Cihazı vade farksız 3 ay taksit seçeneğiyle aldım. Zip uygulaması üzerinden ilk taksiti ödemek istediğimde, 183 TL tutarında bir işlem masrafı ile karşılaştım. Satın alma sırasında ya da taksit işle...
3 Kasım 2025 tarihinde Denizli Teras Park Media Markt mağazasından Dyson Purifier HP 1 model hava temizleyici satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda, ısıtma ve soğutma fonksiyonlarının çalışmasına rağmen hava temizleme özelliğinin çalışmadığını fark ettim. Ürünü satın aldıktan 24 saat geçmeden a...
3 Kasım 2025 tarihinde saat 12:34’te Kayseri Forum AVM Media Markt mağazasından Samsung EO-IC100B Type c kablolu kulaklık satın aldım. Ürünü ofiste kullanmak amacıyla aldım ve paketi açıp denedim. Ancak kulaklık, ofis ortamında kullanmam için uygun olmadığını fark ettim ve aynı gün mağazaya giderek ...
28/6/2021'de İstanbul Media Markt mağazasından Dyson v10 marka süpürge aldım. Dyson standındaki arkadaş ek garanti yaparsam her yıl ücretsiz temizlik bakım 4 yıl sonra 2025 dede ücretsiz batarya değişimi yaptırabileceğimi böylece hemen hemen süpürge fiyatının beşte birine tekabül eden ek uzatılmış g...
"Bu süreçte yardımcı olan tek insan olan şikayet var Media Markt ekibinden merve hanıma teşekkür ederim kargo ücret iadesini yapacaklarını belirttiler"
01.11.2025 Cumartesi sabahı Media Markt internet sitesi üzerinden Samsung Galaxy TAB a9+ model tablet satın aldım. Ürünü hediye olarak göndereceğim için teslimat adresini Zonguldak/Ereğli olarak belirledim, faturanın ise kendi adresime (İstanbul/Beşiktaş) gönderilmesini istedim. Sipariş numaram: 281...
17 gün önce Mersin Sayapark Media Markt mağazasından tam otomatik 5544 model kahve makinesini şirketimiz adına, 30.000 TL bedelle satın aldık. Ürün hâlâ kutusunda ve hiç kullanılmadı. Ancak kısa süre sonra aynı ürünün fiyatının 25.000 TL’ye düştüğünü gördük. Fiyat farkı veya iade talebimiz, ürün şi...
29 Ekim 2025 tarihinde Media Markt online mağazasından Onvo ov-012 X Plus 1600w 50km Menzil Elektrikli Scooter siparişi verdim. Sipariş numaram: 281078321. Ürün 3 Kasım 2025’te İstanbul Sancaktepe’deki evime teslim edildi. Sipariş verirken özellikle 2025 üretim modelini seçmeme rağmen, bana 2024 üre...
Media Markt Türkiye internet sitesinden sipariş numarası 281411701 ile Apple EarPods kablolu kulaklık satın aldım. Ürün elime ulaştıktan yaklaşık 15 dakika sonra paketi açtım ve telefonuma uyumlu olmadığını fark ettim. Ürünü hiç kullanmadım, sadece paketi açınca uyumsuz olduğunu gördüm. Hemen müşter...
Havit marka projeksiyon cihazım arızalandıktan sonra, cihazı teknik servise ulaştırmak için Atlantis AVM’deki Media Markt mağazasına gittim. Ancak bur...
2023 yılında Ankara Optimum Media Markt şubesinden iPhone 14 Pro Max aldım ve oradaki çalışanın yönlendirmesiyle kasko paketi satın aldım. Satış sırasında, kasko süresi bitse bile pil değişimini ücretsiz yaptırabileceğim, aksi halde pil değişim ücretinin 13.000 TL’den fazla olduğu ve bu tutarın da k...
25.10.2025 tarihinde Isparta Meydan AVM Media Markt mağazasından Philips 6000 Serisi XC6557/01 Islak Kuru Şarjlı Dikey Süpürgeyi kredi kartı ile 12.499 TL'ye satın aldım. Ancak ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra Media Markt uygulamasında aynı ürünün 9.999 TL'ye satıldığını gördüm. Bu durum beni...
Media Markt Torium şubesinden aldığımız Dyson v8 Absolute model süpürgemizde yaşanan sorun nedeniyle, 1 yıl önce ürünümüzü kaskosu kapsamında garantiye gönderdik. Ürünü çalışır durumda teslim etmemize rağmen, bize ürünün perte çıktığı ve değişim yapılmayacağı, bunun yerine çok düşük bir miktarda (4....
31.10.2025 Cuma sabahı saat 10:57’de, tamamen bilgim dışında, İş Bankası kredi kartım kullanılarak Media Markt’ın kendi internet sitesi üzerinden 49.999 TL tutarında bir alışveriş yapılmış. Bu işlem sırasında bana herhangi bir SMS onay kodu veya bilgilendirme mesajı gönderilmedi. Satış, hızlı teslim...
03.09.2025 tarihinde Bursa Nilpark Media Markt’tan Samsung QE65S90FATXTK model televizyon satın aldım. Satış sırasında, televizyonun yanında projeksiyon cihazı hediyesi olduğu belirtildi ve kasiyer, televizyon kurulduktan sonra hediyenin alınabileceğini söyledi. Hediye seçenekleri arasından projeksi...
16 Ekim’de Bornova Forum Media Markt mağazasından aldığım Samsung a36 model telefonum için kasko hizmetim bulunmasına rağmen, yaşadığım süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. Ürünü satın alırken, kasko kapsamında garanti dışı onarımların yapılacağı belirtildi. Ayrıca, her kasko hizmetinde olduğu gibi, on...
"Mağduriyetim giderildi, iadem gerçekleşti, teşekkürler. İnternet gönderimlerinizde daha hassas olunsa bunlar yaşanmayacaktı."
Garanti uzatması yaptığım ürünü Media Markt isimli mağazanın saçmalığı yüzünden onarıma gönderemiyorum daha önce aynı ürün için Adana m1'de bulunan eski arıza kaydım mağaza tarafından kapatılmadığı için mağdur edildim. 2 saat boşuna araçla git gel yapmak zorunda kaldım. Hiçbir mağaza yardımcı olmuyo...
05.10.2025 tarihinde Mall Of İstanbul'da bulunan Media Markt mağazasından TCL TAB 11 gen2 model tablet aldım. Tableti ilk açtığımda, yanında hediye gelen kılıfta açılmalar vardı ve orijinal kılıf denmişti. Kılıfın birleşim yerlerinde kaymalar vardı. Tableti kullanmaya başlayınca, şarjda aşırı ısınma...
28 Ekim'de İzmir Optimum Media Markt mağazasından 34.000₺ ödeyerek kredi kartı ile Dyson Humidify+Cool™ PH2 De-NOx Nemlendirme Özellikli Hava Temizleyici (Beyaz/Altın) aldım. Satış danışmanınıza özellikle kasım ayında indirime girip girmeyeceğini sordum, bana “imkansız” olduğunu, olursa da en fazla ...
Media Markt’tan 11.10 tarihinde aldığım Braun fs1000 yüz epilatörü, lazer makinesiyle birlikte tarafıma teslim edildi. Ürünü bir süre kullandıktan sonra tüyleri almamaya başladı ve Kuşadası Media Markt mağazasına götürdüm, değişim sağlandı. Ancak aynı arıza tekrar edince bu kez Aydın Media Markt’a b...
Şikayet Başlığı: Media Markt Sigortası Tam Bir Fiyasko! İkame Telefon Masalı Şikayet Metni: Media Markt’tan iPhone Pro Max aldım, üstüne 11.400 TL sigorta yaptırdım. Satışta “Telefonunuza bir şey olursa ikame telefon veriyoruz, mağdur olmuyorsunuz.” dediler ama hepsi hikayeymiş! Telefonumun camı ...
