to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Ücretli Olduğu Bilgisi Verilmediği İçin Mağdur Oldum
11 Temmuz 09:5471
Media Markt Mersin Forum mağazasından yaptığım alışverişte, tatilde bulunduğum Mersin ilinden Aksaray’daki ev adresime teslimat talep ettim. Ancak kargonun ücretli olacağı konusunda hiçbir şekilde bilgilendirilmedim.
Siparişlerim 41971114 ve 41971119 teslimat numaralı ürünlerdir. Ürünler evime kadar gelmiş, fakat site güvenliğine kargonun ücretli olduğu söylenince, güvenlik personeli ücretten dolayı teslim alamayacağını belirtmiş. Ben baştan kargo ücretli olacağını bilseydim buna göre karar verirdim, bu konuda kendimi mağdur hissediyorum.
Bu ürünleri ücret ödemeden, sorunsuz bir şekilde iade edebilmem için nasıl bir süreç izleneceği konusunda tarafıma bilgi verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
