Media Markt mağdur

8.10.2025 tarihinde Aydın Forum Aydın Media Markt mağazasından Shark PX200EUT Stainstriker kolay taşınabilir halı ve koltuk yıkama makinesini 5.999 TL ödeyerek satın aldım. Sipariş numaram: 40723119. Ancak, ürün mağazada bulunmadığı halde satışı gerçekleştirildi ve bana bir ay boyunca “bugün yarın g...

06.11.2025 tarihinde Media Markt Ankara Metromall mağazasına Huawei gt5 Pro akıllı saat almak için gittim. Ürünü incelerken satış personeline özellikle taksit imkanı olup olmadığını sordum ve bana 6 taksit yapılabileceği söylendi. Bu bilgiye güvenerek ürünü almaya karar verdim. Ancak ödeme aşamasınd...

6 Ay önce Media Markt tan aldığım anker marka kulak içi bluetooth kulaklık bir anda ses seviyesi yarı yarıya düştü. Tekrar aldığım 4. Levent Media Markt'a servis için bıraktım. 22 gün sonra kulaklığınızda problem yok temizlik yapıldı deyip verdiler. Tabii ki değişen hiçbir şey yok verdiğim gibi geri...

19 Ekim 2025 tarihinde İzmir Optimum AVM Media Markt mağazasından Philips Latte GO kahve makinesi satın aldım. Ürünün fiyatı 30.000 TL idi. Satın alma sırasında mağaza personeli bana açıkça, 30 gün içerisinde ürünün fiyatı düşerse ücret iadesinden faydalanabileceğimi ve aynı markanın küçük ev aletle...

13 Ekim 2025 tarihinde Media Markt online mağazasından Grundig gpwm102643 model çamaşır makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 278865678). Aradan 24 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Bu süreçte Media Markt müşteri hizmetleriyle en az 20 defa görüştüm. Her seferinde ürünün Perşembe gün...

31.10.2025 tarihinde Kayseri Forum AVM içerisindeki Media Markt mağazasından iPhone 16 Plus 128 GB Siyah telefon satın aldım (Fatura No: 3je2025000040199). Ürünü banka aracılığıyla 68.999 TL ödeyerek aldım. Cihazı aldıktan iki gün sonra kullanmaya başladım ve arka kamerasını açtığımda ekranda siyahl...

04.11.2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden Apple iPhone 17 Pro siparişi verdim ve 281750858 numaralı siparişim için 107.999 TL ödemeyi EFT yoluyla gerçekleştirdim. Aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ onaylanmadı ve bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri...

Media Markt Maltepe Hilltown AVM mağazasından 1,5 yıl önce aldığım Tefal TV3751 elektrik süpürgesi için uzatılmış garanti ve parça sigortası yaptırdım. Üründe başından beri parça sorunları yaşıyordum ve son olarak hortum tamamen kırıldı, cihaz kullanılamaz hale geldi. Garanti belgemi ve faturamı da ...

Media Markt'tan 21.10.2025 tarihinde Çanakkale Kipa AVM'deki mağazalarından aldığım Nespresso F541 marka kahve makinesiyle 15 gündür kahve yapamıyorum. Tüm temizlik ve prosedürleri uygulamama rağmen sorun çözülmedi. Media Markt'ı arayıp değişim talep ettim fakat teknik servise göndereceklerini söyle...

27 Ekim tarihinde Media Markt internet mağazasından Bosch marka bir çamaşır makinesi siparişi verdim (Sipariş No: tj02025003967801). Ürünün ücretini kredi kartı ile ödedim ancak üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi. Teslimatla ilgili hem ben hem de ailem defalarca M...

Apple Airpods 4. Nesil kulaklığımı Media Markt Konya Selçuklu şubesinden satın aldım ve ürünle birlikte 2+2 yıl kasko yaptırdım. Satış sırasında, kasko kapsamında herhangi bir sorun yaşamayacağım özellikle belirtildi. Ancak kulaklıkta yaşadığım sorun sonrası kaskodan faydalanmak için mağazaya başvur...

08.05.2024 tarihinde Kocaeli 41 AVM Media Markt mağazasından Dre l10 Ultra Mop model robot süpürgeyi banka kartı ile 31.399 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığım ilk aydan itibaren sürekli aynı arızayı yaşadım ve toplamda üç kez servise göndermek zorunda kaldım. Her seferinde ürün tamir edilip tara...

11 Ekim 2025 tarihinde İskenderun Park Forbes Media Markt şubesinden iPhone 16 128 GB White model telefonu, kapalı kutu ve faturalı olarak satın aldım (Fatura No: zv32025000006748). Aldıktan sadece iki gün sonra cihazda arıza olduğunu fark ettim. Cihazı hiç düzgün kullanamadım. Hemen mağazaya gidip ...

04.11.2025 tarihinde Konya m1 Media Markt mağazasından iPhone 13 beyaz 128 GB modelini 32.799 TL ödeyerek, banka kartımla tek çekim olarak satın aldım. Satın alma sırasında daha fazla indirim olmayacağı belirtildi. Ancak, bugün (05.11.2025) aynı ürünün fiyatının 31.799 TL’ye düştüğünü gördüm. Bu d...

Media Markt Mall Of İstanbul şubesinden Tapo C420S2 model kamera satın aldım. Ürünü alırken mağaza çalışanı tarafından yanlış bilgilendirildim; bana kameranın 7/24 kayıt yapabildiğini söyledi ancak gerçekte sadece hareket algılandığında 15 saniyelik kayıt yapabiliyormuş ve şarjı da çok çabuk bitiyor...

05.11.2025 tarihinde Media Markt online mağazasından 281663624 sipariş numarası ile Sony PlayStation Pulse Explore kulaklık satın aldım. Ürünü bugün teslim aldım ancak sol kulaklık çalışmıyor; yani ürün arızalı veya ayıplı olarak gönderildi. Media Markt ile iletişime geçtiğimde, iade veya değişim ta...

9 Ekim'de Media Markt üzerinden Altus alk 471 xe 490 l model buzdolabı siparişi verdim. Ürün geldikten sonra kargo firması teslimat bölgesi olmadığını belirterek ürünü iade etti. Bunun üzerine Media Markt müşteri hizmetleriyle görüştüm, adresimin teslimata uygun olduğu söylendi ve ürünün tekrar gönd...

10.12.2023 tarihinde Balıkesir 10 Burda AVM’de bulunan Media Markt şubesinden çeyiz ürünü olarak TCL 55C745GTV model televizyon satın aldım. Satın alma sırasında mağaza çalışanına ürünü çeyiz için alacağımı ve 2 yıl boyunca kutusunu açmayacağımı özellikle belirttim. Çalışan, TCL marka televizyonlard...

06.04.2025 tarihinde Diyarbakır Yenişehir Forum t203 Media Markt mağazasından Lenovo TAB 4GB 128GB 10.1 model bir Android tablet satın aldım. Cihazı alırken ayrıca 1899 TL ödeyerek kasko yaptırdım. Tabletim kasko süresi dolmadan hasar aldı ve cihazımın tamiratının yapılması için başvuruda bulundum. ...

Media Markt İnegöl AVM mağazasına birkaç kez giderek almak istediğim Huawei Matepad Pro 12.2 inç 12/512 GB Bundle Tablet hakkında satış danışmanlarından bilgi aldım. Her defasında özellikle “Bu tabletin içinde kalem ve klavye var mı? ” diye sorduğumda, bana tüm satış danışmanları tarafından “Evet, i...