Media Markt’ta Web Görselindeki Yanlış Fiyat Nedeniyle Mağdur Oldum

Media Markt’ın web sitesinde Grundig 18.000 BTU klima için yayımlanan kampanya görselinde ürün fiyatı 28.999 TL olarak yer alıyordu. Bu görsele güvenerek ürünü almak için 9 Temmuz tarihinde Media Markt mağazasına gittiğimde, söz konusu klimanın fiyatının 36.000 TL olduğu söylendi.

Mağazaya ilettiğimde webde kullanılan kampanya görselinin hatalı olduğunu, yanlış fiyat yazıldığını belirttiler. Ancak ben ürünü Media Markt’ın kendi sitesinde yayınladığı kampanya görselinde yer alan 28.999 TL fiyat üzerinden almak istiyorum. Bu amaçla ilgili kampanya görselinin ekran görüntüsünü de kanıt olarak ekliyorum.

Hatalı görsel nedeniyle oluşan bu mağduriyetimin giderilmesini ve Grundig 18.000 BTU klimayı web sitesinde gördüğüm 28.999 TL’lik fiyattan satın alabilmem için gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.