to read complaints and reviews, or file yours.Bursa’daki Media Markt’tan iPhone 17 256 GB aldım, bana bozuk ve ayıplı ürün verildi. Bataryası 3–4 saat içinde bitiyor ...ve telefonu aktif olarak, sürekli kullanmadığım halde şarjı çok hızlı tükeniyor. Yolda aralarda telefona bakıp okula gittiğim, ardından da 2 saatlik sınava girdiğim süreçte, toplam
Yaklaşık 3 ay önce Malatya Park AVM Media Markt mağazasından Lenovo m10 tablet satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay... sonra tabletle ilgili ciddi sorunlar yaşamaya başladım ve Nisan ayında garantiye gönderdim. O günden bu yana hala “ürün onarımda” görünüyor, yasal süre çoktan geçmiş olmasına rağm
Forum Ankara Media Markt mağazasından geçtiğimiz perşembe günü elektrikli bir Scooter satın aldık. Ürünü aldıktan sadece... bir gün sonra, cuma günü Scooter bozuldu ve kullanılamaz hale geldi. Yeni alınmış bir ürünün bu kadar kısa sürede arıza yapması bizi ciddi anlamda mağdur etti. Arıza sonrası duru
Media Markt Malatya Park mağazasından 6 Haziran tarihinde djı Neo model bir drone satın aldım. Ürünü 15.500 TL ödeyerek ...aldım, ancak sadece 3 gün sonra aynı ürünün fiyatının 14.500 TL’ye düştüğünü gördüm. Bu durum üzerine mağazaya ve müşteri hizmetlerine başvurarak ödediğim fiyat ile güncel fiyat a
Media Markt üzerinden 4 Haziran tarihinde djı Mic Mini model bir mikrofon siparişi verdim. Aradan 3 gün geçmesine rağmen... sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Ürüne acil olarak ihtiyacım varken süreçle ilgili net bir bilgi paylaşılmaması beni mağdur e
05.06.2026 tarihinde mediamarkt.com.tr üzerinden Redmi 15c adlı ürünü 9.349 TL tutarında, kredi kartı ile satın aldım. A...ynı gün içinde siparişi iptal etmeme rağmen, aradan yaklaşık 21 saat geçmesine karşın sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kredi kartıma herhangi bir iade yansım
Yaklaşık 1 ay önce Media Markt’ın internet sitesi üzerinden Bosch marka bir bulaşık makinesi satın aldım, sipariş numara...m 310854462’dir. Ürün adresime teslim edildikten sonra kutu açılımı Bosch servisinden gelen görevli tarafından yanımızda yapıldı ve makinenin sepetinin kırık olduğu, birkaç yerinde
30.05.2026 tarihinde Media Markt İnegöl AVM mağazasında iPhone 16 model telefonu 60.000 TL fiyat ile gördüm. 01.06.2026 ...tarihinde aynı mağazaya telefonu satın almak için gittiğimde, ürünün fiyatının 70.999 TL olduğunu öğrendim. Mağazada çalışan personelin de bu ani fiyat artışından haberi yoktu, onl
Yaklaşık bir buçuk yıl önce Bursa Media Markt şubesinden Tefal X-Force Flex 150 av dik süpürge satın aldım. Ürünü aldıkt...an kısa süre sonra, yaklaşık dördüncü ayda şarj kısmında sorun çıkmaya başladı; çekim gücü de hiçbir zaman yeterli düzeyde değildi. Buna rağmen kullanmaya devam etmeye çalışırken z
Media Markt Espark mağazasından telefonum için “sınırsız süreli cam koruma filmi” hizmeti satın aldım. Bu hizmetin, ihti...yaç duyduğum her zaman mağazaya gidip cam filmin yenilenmesi şeklinde kullanılabileceği söylendi ve bu kaydın kendi sistemlerinde olduğu belirtildi. Ancak o günden bu yana Espark
Media Markt’tan aldığım Dyson dikey süpürgemi batarya arızası nedeniyle garanti kapsamında servise gönderdim. 14 Nisan’d...an beri ürünüm serviste işlemde görünüyor. Batarya değişiminin onaylandığı söylendi ve tarafıma kargo takip numarası verildi. Ancak kargo elime ulaştığında paketin içinden sadece
Media Markt’ın online işlemler kısmından 21 Mayıs tarihinde Apple Watch se 3 (GPS + Cellular) siparişi verdim. Sipariş e...kranında son teslim tarihi 5 Haziran olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla ürün henüz kargoya dahi verilmedi. Bu süreçte müşteri temsilcileriyle defalarca görüştüm, her sefer
19.03.2026 tarihinde Media Markt Marmara Forum mağazasından Braun Multiquick 9 MQ9135XI model blender seti satın aldım. ...Mağaza görevlisi, 1+3 yıllık uzatılmış cihaz koruma kasko paketi kapsamında düşme, kırılma gibi kullanıcı hatasından kaynaklanan tüm kazalarda parçanın onarım ve değişiminin ücrets
08.10.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Roborock q8 Max Pro Beyaz robot süpürge satın aldım. Cihazda ...basit bir arıza oluşması üzerine ürünü yetkili servise gönderdim. Servisten dönen kargoyu açtığımda bu kez batarya kısmının kırık olduğunu gördüm. Hemen ardından cihazı tekrar ser
Media Markt üzerinden 14 Mayıs’ta online olarak Arçelik marka Türk kahvesi makinesi siparişi verdim. Ürün kargodan tesli...m alınmadan iade sürecine alındı, yani ürün bana hiç ulaşmadı. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmiş olmasına rağmen 8.500 TL tutarındaki iadem hâlâ kredi kartıma yansıtılmadı. Ö
20.04.2022 tarihinde Beylikdüzü Güzelyurt’taki Media Markt mağazasından Philips SpeedPro 8000 şarjlı dik süpürge satın a...ldım. Satış esnasında, süpürgenin motoru için 2 yıl sonra ücretsiz motor değişimi hakkım olacağı söylendi ve bu kapsamda 999 TL bedelle ek sigorta satıldı. Bu sigortaya ilişkin eli
Hepsiburada üzerinden Media Markt satıcısından Roborock Vacuum Cleaner q8 Max beyaz robot süpürge satın aldım. Cihazda y...aşadığım kronik problemler nedeniyle uzun süre çözüm bekledim, değişim talebim Media Markt tarafından kabul edilmediği için de Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurmak zorunda kaldım. 0
Media Markt online mağazadan 15.05.2026 tarihinde 311928374 numaralı sipariş ile HP BN2W6EA 27-cr2003NT dokunmatik aıo b...ilgisayar satın aldım. Ürün teslim edilir edilmez kutu açılışını yaptım ve cihazı çalıştırmak istediğimde ürüne hiç güç gelmediğini gördüm. Bunun üzerine ürünü teknik servise gönd
24.05.2026 tarihinde Media Markt’tan Huawei Watch gt 6 Pro 46 mm siyah akıllı saat satın aldım. Satış sırasında görevli ...personel, saatin telefonumla tam uyumlu çalışacağını özellikle belirterek ürünü bu iddia ile pazarladı. Bu beyana güvenerek saati aldım. Saati kullanmaya başladığımda ise sürekli
25 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Trump Towers Media Markt mağazasından iPad Air 13 inç m4 model tablet satın aldım. Mağa...zada ürünü incelerken iPad’in klavye ve kalem ile birlikte satıldığını düşündüm, çünkü teşhir ürünü klavye ile beraber sergileniyordu ve bu durum bende klavye ve kalemin de fiyata
Media Markt’ın online mağazasından 8 Mayıs’ta sipariş verdiğim Apple iPhone 17 marka telefonum 11 Mayıs’ta tarafıma tesl...im edildi. Ürün bir kere bile açılmadı ve çalıştırılmadı, ben de 14 günlük yasal cayma süresi dolmadan iade etmek istedim. 21 Mayıs’ta iade talebi oluşturarak telefonu kargo ile gö
Bugün Forum İstanbul Media Markt şubesinden iPad satın aldım. Satış işlemi sırasında görevli, ürüne ek olarak bazı ek ür...ün ve hizmetleri ısrarla satmaya çalıştı, ben ise bunları almak istemediğimi açıkça belirttim. Bu andan sonra personelin tavrı bir anda değişti, ters ve saygısız bir üslup kullanma
Antalya Terracity Media Markt mağazasından kredi kartı ile yaklaşık 80 bin tl ödeyerek aldığım iPhone 15 Pro Max ile ilg...ili yaşadığım sorun nedeniyle açtığım dava sonucunda, mahkeme tarafından muadil ürün verilmesine yönelik kesinleşmiş karar çıkmasına rağmen Media Markt hâlâ bu kararı yerine getirm
