Dyson Coanda 2X Saç Şekillendiricisi 10 Dakikada Arızalandı, Yenisi İsteniyor

16 Temmuz 2026 Perşembe günü Media Markt Gebze Center mağazasından yaklaşık 36.000 TL ödeyerek Dyson Coanda 2X saç şekillendirici satın aldım. Ürünü ancak 17 Temmuz Cuma günü saat 22.30 civarında deneme fırsatım oldu. Cihaz yaklaşık 10–15 dakika sorunsuz çalıştıktan sonra kendini kapattı ve kırmızı ışık yanıp sönmeye başladı. O andan itibaren cihaz hiçbir şekilde açılmıyor, her denediğimde sadece kırmızı ışık yanıp sönüyor.

İnternetten yaptığım araştırmalarda aynı sorunla karşılaşan pek çok kullanıcının olduğunu, benzer şikayetler alındığını ve geri dönüşlerde sorunun çoğu zaman çözülemediğini, ürünlerin aynı şekilde kullanıcıya iade edildiğini gördüm. Daha önce Dyson marka dik süpürgede de benzer bir sorun yaşayıp uzun süre mağdur olmuş biri olarak, aynı süreci tekrar yaşamak istemiyorum.

Bu nedenle ürün çok yeni olmasına rağmen servis süreciyle uğraşmak istemiyor, Media Markt Gebze Center mağazasından satın aldığım bu bozuk ürünün en kısa sürede bire bir yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Ürünü mağazaya teslim etmeme rağmen şu ana kadar tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Mağduriyetimin hızlı, net ve kalıcı bir şekilde giderilmesini rica ediyorum.