Media Markt mağdur

10.11.2025 tarihinde İzmir Hilltown AVM Media Markt şubesinden Bosch SMS6EMI70T model bulaşık makinesini antrasit renk olarak satın aldık ve bu renk için 4000 TL ek ödeme yaptık. Ancak teslimat sırasında bize gri (inox) renk ürün getirildi. Durumu teslimatı yapan personele ilettiğimizde, bu seride a...

11 Kasım indirimlerinde Pazarama üzerinden, satıcısı Media Markt olan Philips EP5547/90 model otomatik kahve makinesini kampanyalı fiyattan satın aldım (Sipariş No: 899672365). Siparişim onaylandı ve kargolanmasını beklerken, 13 Kasım tarihinde siparişim hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi. Kon...

11 Kasım’da Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Philips Latte GO kahve makinesi siparişi verdim (sipariş no: 10684847136). Ürün, Kasım indirimleri kapsamında 19.899 TL’ye sunuluyordu ve kredi kartıma 9 taksit olarak ödeme yaptım. Siparişimin teslimat adresi Bolu Merkez, Kılıçarslan Mah. Bili...

Roborock markası süpürge aldım medya markta ürün bozuk çıktı. Ürünü tamir etmek için iade ettim. Bana geri dönüş yaptılar ürün perte çıktı size hediye çeki verelim aldığım ürünün yarı fiyatına. Kabul etmedim bozuk ürünümü verin sizi şikayet edeceğim Tüketici Hakem Heyeti'ne fakat 3 ay geçti Media Ma...

Media Markt Haramidere şubesinden 2 yıl önce aldığım Dyson V15 model süpürge tam bir hayal kırıklığı ve fiyasko oldu. Ürünün silikon plastikleri yırtıldı, haznesi çöktü ve çekim gücü yok denecek kadar azaldı. Satış sırasında bana 5.000 TL’ye ekstra kasko ve koruma paketi sattılar, 'Her türlü arkanız...

11 Kasım’da Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Grundig 65GQ950A model televizyon satın aldım (Sipariş No: #10683578311). Siparişin aynı gün kargoya verildiği bilgisi iletildi ancak kargo takibi yapmak istediğimde Media Markt’ın kendi paneli açılıyor ve hangi kargo firmasıyla gönderildiği be...

Antalya Konyaaltı 5m Migros Media Markt şubesinden 10.11.2025'de Samsung ww90dg6u25leah a enerji sınıfı 9 kg 1400 devir çamaşır makinesi satın aldım. Ürünün teslimatı için 14.11.2025 tarihi verildi; ancak hâlâ teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Teslimat gecikmesiyle ilgili ...

Media Markt’tan 5 Ekim 2025 tarihinde sipariş numarası 277698643 ile satın aldığım Samsung Galaxy a16 model telefonu, kutusunu açtıktan sonra hiç kullanmadan hemen iade etmek üzere kargoya verdim. Ürün Media Markt’a ulaştıktan sonra yetkili servise yönlendirildi ve oradan da herhangi bir sorun olmad...

11.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Philips 5500***47 otomatik kahve makinesi siparişi verdim (#10685315901). Siparişim indirim dönemine denk geldiği için uygun fiyata alışveriş yapma fırsatı bulmuştum. Ancak ertesi gün, 12.11.2025 tarihinde, ürünün fiyatının yanlış giri...

18 Ekim’de Eskişehir Espark Media Markt mağazası üzerinden Inifix marka telefonumu garantiye gönderdim. Garanti kapsamında olmasına rağmen kullanıcı hatası denilerek 1800 TL ücret ödedim. Cihazımın tamiri için 20 iş günü olan yasal süre çoktan aşılmasına rağmen telefonum hâlâ teslim edilmedi. Bu sü...

27.10.2025 tarihinde Serdivan AVM Media Markt şubesine, elimden düşmesi sonucu ekranı kırılan Tecnospark 30 model telefonumu, satın alırken yaptırdığım 2 yıllık kasko kapsamında tamir edilmesi için teslim ettim ve servis sürecini başlattım. Ürün kayıt form numaram: T063-39700-R-C. Bugün, yani 14.11...

11 Kasım’da Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Philips 5500 lattego Tam Otomatik Espresso EP5547/90 modelini sipariş verdim (#10685458193). Siparişim sırasında sepette 200 TL indirim vardı ve ürünü kampanyalı fiyattan aldım. Ödemem kartımdan çekildi, ancak 13 Kasım’da hiçbir gerekçe gösteri...

Media Markt'tan aldığım robot süpürge için kasko ve koruma programı satın aldım. Ancak, satıcı İ****** Y******* bana kasko içeriği hakkında yanlış beyanda bulunarak, 'Bir yıl içerisinde getirin, sorgusuz sualsiz pilini değiştirelim. Bu sırada pil ömrünü uzatmış oluruz.' diyerek ürünü sattı. Bir yıl ...

30.08.2025 tarihinde Media Markt’ın internet sitesinden satın aldığım Tefal gv9820 Pro Express Vision Buhar Kazanlı Ütü, tarafıma ulaştığında ambalajı yırtık olduğu için ürünü kargo görevlisiyle birlikte teslim almayıp, hasar tutanağı düzenledim ve ürünü iade ettim. Ürün, Yurtiçi Kargo’nun 701089199...

11 Kasım 2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Philips Kahve Makinesi siparişi verdim ve ödemeyi havale/EFT ile gerçekleştirdim. Siparişi verdikten yaklaşık 10 dakika sonra iptal ettim. İptal işlemini takiben 1-3 iş günü içerisinde para iadesinin yapılacağı belirtildi, ancak aradan ge...

Media Markt'tan satın aldığım Asus Tuf VG279Q3A Gaming Monitörüm, 7 Ekim 2025'te bilgisayar oynadığım esnada birden kapandı ve bir daha açılmadı. Ürünün 2 yıl garantisi olduğu için 8 Ekim'de Media Markt mağazasına teslim ettim. O tarihte cihazımın servis kaydının oluşturulduğuna dair bilgi mesajı al...

09 Kasım’da Eskişehir Espark Media Markt şubesine, garanti süresi bitmiş Lenovo Yoga Slim 7 bilgisayarımı pil değişimi ve açma kapama düğmesindeki sorun için teslim ettim. Ürün kayıt form numaram: T002-68874-R-C. Bugün itibarıyla 5. İş günündeyiz ve bilgisayarım hâlâ serviste bekliyor. Sürecin başı...

23 Ağustos’ta Media Markt online mağazasından Samsung a9 Plus tablet siparişi verdim (Sipariş No: 271696976). Ürünü öğrencilik hayatımda, ders çalışmak için zar zor biriktirdiğim parayla aldım. Ancak dün, ürünü kullanmak isterken hiçbir darbe almamasına rağmen tabletin kapandığını ve hiçbir şekilde ...

Erkek arkadaşıma doğum gününde Capacity Media Markt’tan Samsung Galaxy TAB S10 FE+ tablet hediye aldım. Hayatım boyunca bilgisayarım, tabletim, telefonum ve hatta AirTag'ime kadar hep Apple kullandım. İlk kez bir Samsung ürünü almak istedim; çünkü erkek arkadaşım Android kullanıyor ve alternatif mar...

13.11.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden bir laptop siparişi verdim. Siparişi oluştururken teslimat adresi olarak ev adresimi açıkça belirttim. Ancak daha sonra siparişimin Denizli şubesine yönlendirildiği ve adres değişikliği yapılamayacağı söylendi. Bu nedenle siparişim iptal edi...

29 Ekim 2025 tarihinde telefonuma gelen reklam üzerine Media Markt’ın online mağazasından Harman Kardon Enchant 900 model soundbar siparişi verdim (Sipariş No: 281031715). Siparişim bir hafta boyunca kargolanmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün kargoya teslim edildiği söylendi fakat bana he...

11 Kasım 2025 tarihinde Pazarama üzerinden Media Markt mağazasından LG 65QNED86A6A 65" model televizyonu, kasım indirimleri kapsamında 51.000 TL’ye satın aldım. Sipariş sırasında ürün stokta mevcut olarak görünüyordu. Ancak 13 Kasım 2025’te siparişim, “tedarik edilemediği” gerekçesiyle otomatik olar...

30 Ekim 2025 tarihinde saat 15:40'ta Kayseri Forum Media Markt mağazasından Bosch marka BCRC2W robot süpürge satın aldık. Ürünün kullanımı ve özellikleri hakkında bize, diğer markalara göre en iyisi olduğu ve satış fiyatının 27.999 TL, koruma paketinin ise 8.499 TL olduğu bilgisi verildi. Toplamda 3...