Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
25100
(7.581 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Media Markt Kırık

932 Şikayet
25100
(7.581 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Media Markt Telefon Kaskosu Hasar Tamiri Yapmıyor!

profile
Anil
1 gün önce
121

2 Nisan 2022 tarihinde Maltepe Piazza Media Markt şubesinden Samsung Galaxy A32 128GB violet marka cep telefonunu 2 Yıl Tam Kasko Korumalı olarak satın aldım. Kırık Cam tamiri için cihazı müşteri hizmetlerine götürdüm. Tamir için aldılar ancak, yaklaşık 10 gün sonra gelen cevap 1800₺ gibi bir hediye...

Media Markt Telefon Kaskosu Hasar Tamiri Yapmıyor!

Media Markt Karcher Marka Halı Yıkama Makinesi

profile
Tuğçe
1 gün önce
189

İzmir Hilltown Media Markt'tan Karcher marka halı yıkama makinesi satın aldım. Cihazın sadece yeşil olan su püskürtme kısmı arızalandı. Bize, alırken iki bin lira daha verin, iki yıl boyunca cihazın herhangi bir aparatı kırıldığında servis tarafından ücretsiz olarak değiştirilsin dediler. Kabul etti...

Media Markt Karcher Marka Halı Yıkama Makinesi
Media Markt Karcher Marka Halı Yıkama Makinesi
Media Markt Karcher Marka Halı Yıkama Makinesi

Media Markt İzmit Şubesinden Alınan Akıllı Saat

profile
Bülent
2 gün önce
107

Media Markt İzmit şubesinden eşime aldığım Huawei Watch Fit 2 akıllı saatin iç ekranında çizikler oluştu ve garanti kapsamında saati servise gönderdik. Servisten gelen cevapta, darbe sonucu iç ekranda kırık oluştuğu ve garanti kapsamına giremeyeceği bilgisi verildi. Saatin kasasında ve dış ekranında...

Media Markt İzmit Şubesinden Alınan Akıllı Saat

Media Markt Ve Kaskosu,  Kendi Kırdıkları Cihazda Bile İşe Yaramıyor.

profile
Blt
2 gün önce
355

Özetle, Media Markt Kentpark mağazasından satın aldığımız Dyson v8 kablosuz süpürge ve uzatılmış kasko (garanti vs) ürünlerine ilişkin yaşadıklarımız kısaca şu şekildedir. Ürünü batarya Problemi nedeni ile mağazadan 3 Ocak 2024 de T014-36548-R-C kayıt form numarası ile teslim ettik, 1,5 ay sonra ürü...

Media Markt Ve Kaskosu,  Kendi Kırdıkları Cihazda Bile İşe Yaramıyor.
Media Markt Ve Kaskosu,  Kendi Kırdıkları Cihazda Bile İşe Yaramıyor.

Media Markt Altar Grup Kasko Yaptırmayın

profile
Öznur
3 gün önce
698

16.04.2023 tarihinde 41 Burda AVM Media Markt mağazasından, KD02023000011915 numaralı faturada kayıtlı olan iPhone 11 128GB akıllı telefon alışverişi gerçekleştirdim. Bu alışveriş sırasında 2.499 TL karşılığında kasko hizmeti satın aldım. Satış danışmanı, 1 yıl süreli kasko yaptırmam durumunda, tele...

1

Media Markt İç Ekranı Kırık Ürün Teslim Etti.

profile
Murat
3 gün önce
311

27.02.2024 tarihinde Diyarbakır Ceylan Karavil AVM'de bulunan Media Markt isimli mağazadan satın aldığım Huawei Matepad 11.5 6/128 uzay grisi serisi tabletin mağaza içerisinde kurulumu yapılmış ve bize kutu içerisinde teslim edilmiştir. Mağazadan ayrıldıktan yaklaşık 20 dakika sonra tabletin iç ekra...

Media Markt İç Ekranı Kırık Ürün Teslim Etti.
Media Markt İç Ekranı Kırık Ürün Teslim Etti.
Media Markt İç Ekranı Kırık Ürün Teslim Etti.
+5
1

Media Markt Ayıplı Ürünü İade Almıyor

profile
Emirhan
4 gün önce
233

24.01.2024 tarihinde Kahramanmaraş Piazza Media Markt şubesinden aldığım Asus marka vg277 model monitör kutusundan ekranın içi kırık bir şekilde çıktı hiçbir şekilde kullanım sağlayamadım. Mağazaya teslim ettiğim ürünün hala iadesi alınmadı mağduriyetimin bir an evvel giderilmesini istiyorum. İade s...

Media Markt Ayıplı Ürünü İade Almıyor
Media Markt Ayıplı Ürünü İade Almıyor

Media Markt Kahve Makinemi Garantiden Kırık Yolladı!

profile
Zeynep
5 gün önce
218

07.09.2023 tarihinde Media Markt Forum İstanbul'dan Delonghi marka kahve makinesi aldım. Cihazı 16 Şubat 2024 tarihinde süt köpürmesinin çalışmaması yeterli ısıtmaması sebebiyle garanti için Marmara Forum Media Markt şubesine getirdim. Cihazda sadece süt köpürtme bölümünde arıza vardı ( kırık- dökük...

Media Markt Kahve Makinemi Garantiden Kırık Yolladı!
Media Markt Kahve Makinemi Garantiden Kırık Yolladı!
Media Markt Kahve Makinemi Garantiden Kırık Yolladı!
+4
1

Media Markt Ankara Optimum'dan Alınan Kurutma Makinesi Sorunu

profile
Ömer
6 gün önce
254

28.01.2024 tarihinde Ankara Optimum şubesinden Grundig marka kurutma makinesi aldım. Ekstra ücret ödeyerek garanti süresini uzattım ve üründe bir sıkıntı olursa ürünün birebir değişimi yapılacağı ya da para iadesi yapılacağı söylendi. 02.06.2024 tarihinde teslim edildi. Ürünü 1 ay kullanmadan içinde...

Media Markt Bozuk Ürün Satıyor.

profile
Burak
6 gün önce
214

Media Markt internet sitesinden aldığım Philips HR2228/90 Pro Blender ürününün kontrol tuşu kırık geldi. Media Markt ile iletişime geçip ürünü iade etmek istediğimde kargo görevlisi tarafından tutanak tutulmadığından bahisle ürünü iade alamayacaklarını belirttiler. Media Markt bozuk ürün satıp kargo...

Media Markt Bozuk Ürün Satıyor.
Media Markt Bozuk Ürün Satıyor.

Media Markt Servis Özensizliği Ve Kirliliği

profile
İpek
6 gün önce
169

Media Markt'tan 23.11.2024 tarihinde aldığımız Philips 2200 serisi kahve makinesi üç defa arızalandığı için üç defa servise gönderildi. Makineyi bir ay kullanabildik ve her seferinde yaklaşık bir ay serviste kaldı. Ödeme sırasında yaklaşık 1400 TL ek ücretle garanti paketi satın almamız önerildi ve ...

Media Markt Pert Kararı Eski Fiyat

profile
Beyza
6 gün önce
266

Merhabalar telefonum sadece a harfi ve geri tuşu basmamasına rağmen kaskosuna gönderdim. Aynı telefon arkadaşlarımla aynı anda aldığım kırık olmasına rağmen değişti ama benim telefonuma pert kararı verildi. Sonra bana 2 iade mesajı geldi telefonun güncel tutarı ilk mesajdaki gibi ama bana 2 mesajdak...

Media Markt Teknik Servisten 2 Yıl Bilgisayarımı Geri Alamadım

profile
Sibel
1 hafta önce
160

10 Ocak 2022 tarihinde Media Markt Tekirdağ Tekira AVM mağazasından satın aldığım ve faturada da görüleceği üzere HP marka, CND13132DJ seri numaralı, 2E9G8EA/N4020/4GB model bilgisayarımı, 9 Mayıs 2022 tarihinde ekranın açılmaması problemi ile aynı mağazadan servise gönderdim. 30 iş günü içerisinde ...

Tefal 130 Al Robot Süpürge Media Markt

profile
Cihan
1 hafta önce
275

15.12.2023 tarihinde Media Markt aldığımız Tefal 130 robot süpürge ilk gün üst tarafını komple kazıttığı için ertesi gün geri götürdük. Üst kısımda sensör olmadığını kendimizin takip etmesi gerektiği bilgisini verdiler. Kendimiz takip edeceksek robot süpürge neden alıyoruz? 24.12.2023 tarihinde süpü...

Media Markt Mağdur Ediyor

profile
Meltem
1 hafta önce
274

2023 yılında Özdilek Alışveriş Merkezi'ndeki Media Markt'tan iki adet çocuk akıllı saati satın aldım. 2024 yılının Ocak ayında birinin kordon kısmının kırık, diğerinin ise düğmesinin zor basıldığı gerekçesiyle servise gönderdim. Bir ay geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Mağazaya gide...

4
Çözüldü
profile
Halil
1 hafta önce
350

"Müşteri hizmetlerinin hatanın düzeltilmesi konusunda ilgi ve alakalarından dolayı teşekkürler"

Halil Şikayetini Yayından Kaldırdı

Media Markt Gibi Firmaya Bu Yakışır Mı

profile
Rasim
1 hafta önce
91

Sipariş verdiğim ürünün gelmesiyle kutusunu açtığımda yaşadığım hüsran paha biçilemez. Kırık parçalar, alınmış kutu kesilmiş, UHU ile yapıştırılmış ve ayıplı ürün gönderilmiş. Seri numarası birbirini tutmuyor, aldığım ürün beyazken kolu siyah gelmiş. Game Pass yok ve bir de Media Markt'ın kendi uygu...

Media Markt Gibi Firmaya Bu Yakışır Mı
Media Markt Gibi Firmaya Bu Yakışır Mı
Media Markt Gibi Firmaya Bu Yakışır Mı
+5
1

Müşterisini Mağdur Eden Media Markt

profile
Aydan
1 hafta önce
423

Media Markt müşteri mağduriyeti!01.10.2023 tarihinde Ankara Kentpark mağazanızdan EP5447/90 tam otomatik kahve makinesi aldım. Cihazım 5 aylık kullanımdan sonra aşırı ses yaptı, kahve verirken zorladı. Bu şikayetle Media Markt müşteri hizmetlerine başvurdum ve 25.02.2024 tarihinde Ankara Kentpark Me...

Media Markt Sipariş İptali Ve Fiyat Artışı Hayal Kırıklığı

profile
Seyit
2 hafta önce
192

27.02.2024 tarihinde Media Markt Kayseri şubesinden sipariş verdiğim, 3 iş gününde gelmesi beklenen telefon, bilgi verilmeden iptal edilmiş. 3 iş günü sonunda mağazaya gittiğimde ürünün fiyatında yüzde 15'lik bir zam yapılmış.

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Media Markt 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör