to read complaints and reviews, or file yours. 
N11 üzerinden Media Markt satıcısından TCL 65P8K model televizyon satın aldım. Ürün 02.03.2026 tarihinde teslim edildi, düğün hazırlıkları nedeniyle kurulumu erteleyip 08.04.2026 tarihinde yetkili servisi eve çağırdık. Servis kuruluma geldiğinde televizyonun ekranının ciddi şekilde darbe almış ve kı...
27 Mart 2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden 9.999 TL ödeyerek Logitech Pro X2 Superstrike model bir mouse satın aldım. Ürün 30 Mart 2026 tarihinde elime ulaştı ancak kutuyu açtığımda mouse’un kırık olduğunu gördüm. Bunun üzerine aynı gün Media Markt internet sitesi üzerinden kolay i...
15.10.2025 tarihinde İstanbul Metrogarden AVM Media Markt mağazasından, Media Markt E-Ticaret Mağazası üzerinden 69.999 TL ödeyerek Mukuta 10 Plus Scooter satın aldım. Kısa süre içinde fren sisteminde yağ kaçağı başladı, frenler tutmadı ve ciddi kaza tehlikesi yaşadım. Bunun üzerine ürünü 31.01.2026...
15.02.2026 tarihinde Media Markt internet sitesinden Philips 75 inç Ambilight televizyon satın aldım. 15.02.2026 tarihli 300921348 numaralı siparişim kargo ile teslim edildiğinde kutu tamamen sağlamdı, herhangi bir dış hasar yoktu. Kurulum için gelen yetkili servis televizyonu açıp kurulum esnasında...
3 Nisan 2026 tarihinde Media Markt üzerinden online olarak Bosch marka bir bulaşık makinesi sipariş ettim. Sipariş numaram 306852159. Ürünün Balıkesir Edremit Koçtaş şubesinden kargolandığını sonradan öğrendim. Bu nedenle yaklaşık bir hafta boyunca kargo bilgisi tarafıma hiç iletilmedi, bilgiyi anca...
04/09/2025 tarihinde 212 Alışveriş Merkezi’indeki Media Markt mağazasından sıfır iPhone 16 satın aldım. Cihazı aldığım günden beri sadece orijinal şarj adaptörü ve kablosu ile kullandım, kesinlikle farklı bir adaptör, kablo ya da üçüncü taraf aksesuar kullanmadım. Tüm bu özenli kullanıma rağmen tel...
Media Markt’tan 2 Nisan tarihinde online olarak 306765140 numaralı siparişimle Grundig 8230 model ürünü yaklaşık 18.000 TL ödeyerek, doğum günü hediyesi olarak satın aldım. Ürünü ertesi gün, eşimi bekleyerek açtığımızda ürünün kırık olduğunu gördük. Ürün kırık çıktığı için kesinlikle çalıştırmadık, ...
Media Markt Levent şubesinden 23 Kasım 2025 tarihinde Samsung Galaxy TAB a9 model bir tablet satın aldım ve üzerine 2 yıl da kasko yaptırdım. Kısa süre önce tabletin sadece ekranının üst köşesinde bir kırık oluştu, cihaz çalışmaya devam ediyordu, dokunmatik ve diğer tüm özellikleri sorunsuzdu. 3 Ni...
Şikayet 2 Marka 3 Belge Merhaba, hazırsanız başlayalım. Hangi firmayla sorun yaşadınız ve tam olarak ne oldu? Media Markt Samsun Piazza şubesinden buhar Fakir pure Steam buharlı temizleyici ürünü aldım. Evde kullanmak için açtığımızda ürünün boru kısmının kırık olduğunu gördüm. Media Markt müşteri h...
19 Mart tarihinde Media Markt online satış üzerinden Profilo BMS 622V5 model bulaşık makinesi siparişi verdim, ürün 4 Nisan’da teslim edildi. 8 Nisan’da montaj için gelen yetkili servis, kutu açılıp montaj aşamasına geçildiğinde makinenin üzerinde kırık olduğunu tespit etti ve bunun Media Markt kayn...
Cumartesi akşamı Mall Of İstanbul Media Markt şubenize, yaklaşık bir hafta önce Forum İstanbul Bayrampaşa şubenizden satın aldığım Anker marka powerbank ürünü daha üst model bir ürünle değiştirmek amacıyla başvurdum. Ürünü satın aldığımda kutusunda bir santimden az bir yırtık bulunmaktaydı ve bu şek...
"Konu Ersin Bey in değerli destekleri ile çözüme kavuştu. Müşteri hizmetleri çağrı merkezinden bir haftadır alamadığım çözümü 3 saat içinde müşteri deneyim müdürü Ersin Bey çözdü. Çok teşekkür ederim"
Media Markt online sitesi üzerinden 23.03.2026 tarihinde Altus al km945M model sıfır bir çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Ürün 305310433 sipariş numarası ile kargo firması tarafından kapalı kutu olarak tarafıma teslim edildi. Ardından kurulum ve montaj için yetkili servise başvurdum. Servis eve...
Gaziantep Sankopark Media Markt mağazasından yaklaşık 15 ay önce iPhone 14 telefon satın aldım. Satın alım sırasında bana sınırsız ekran koruyucu hizmeti de satıldı ve bu hizmetin, ekran koruyucu kırıldığında Media Markt mağazalarına gidip ücretsiz değişim hakkı sağlayacağı söylendi. Kısa süre önce...
Yaklaşık üç yıl önce aldığım Bosch marka çamaşır makinesi, kapalı kutu olarak kontrol edilmeden teslim alınmıştı ve 11.04.2026 tarihinde kontrol ettiğimizde ezik ve kırık durumda olduğu fark edildi. Makineyi kurulum için gelen Bosch servisi, ürünle ilgili rapor tuttu ve hasarlı olduğuna dair tespitt...
23.03.2026 tarihinde hediye olarak aldığımız Nespresso Gran Latissima kahve makinesini yaklaşık iki buçuk haftadır kullanıyorum. Makinenin süt haznesinin alt kenarında ufak bir kırık olduğunu, kullanmaya başladıktan bir iki hafta sonra fark ettim. Bu kırığın tam olarak ne zaman oluştuğunu, ürün ilk ...
Dream l20 robot süpürgemi Media Markt’tan satın aldım ve yanında 8.900 TL’lik ek sigorta sattılar. Bu sigortayı satarken, ürünüm tamir edilemezse ya da tamir süresi uzarsa, süpürgeyi aldığım bedel üzerinden adıma çek tanımlanacağı ve istersem başka bir ürün alabileceğim açıkça söylendi. Süpürgem da...
Media Markt mobil uygulaması üzerinden 17.03.2026 tarihinde Xiaomi 15t Pro model telefonu satın aldım. Daha önce de Media Markt mobil uygulamasından birçok kez alışveriş yaptım ve aldığım ürünlerde hiçbir sorun yaşamadım. Ancak bu cihazda kutuyu açtığım anda kamera kısmının kırık olduğunu gördüm. Ci...
03.04.2026 tarihinde Media Markt Optimum AVM mağazasından Philips DST7020/20 Azur buharlı ütü satın aldım. Eve geldiğimde ürünü kutusundan çıkarınca elektrik kablosunun yırtık olduğunu fark ettim. 05.04.2026 tarihinde ürünü satın aldığım Optimum AVM Media Markt mağazasına götürerek, ürünü daha ilk ...
"Ürünü henüz açmadım umarım bir sıkıntı yaşamam. Demek ki gönderildiğinde geliyormuş boşa beni bugün yarın oyaladılar. Yinede teşekkürler gönderebildikleri için."
17 Şubat 2025 tarihinde Media Markt Forum İstanbul Bayrampaşa şubesinden Huawei Matepad SE 11 marka tableti 6.479 TL ödeyerek satın aldım ve ayrıca Media Markt’ın kendi sigortasını da yaptırdım. 8 Şubat 2026 tarihinde ise tabletin kasasında ezilme olduğunu ve şarjının tam almadığını belirterek mağaz...
Media Markt’tan satın aldığım TCL marka 75 inç televizyonu beğenmediğim için 30 Mart tarihinde iade ettim. Ürün Borusan Lojistik kargo firması tarafından Batman Merkez’deki adresimden alındı. Ürünü hasarsız bir şekilde teslim ettim. Transfer sürecinde televizyonun ambalajı hasar görmüş olmasına rağm...
24.03.2026 Tarihinde Media Markt online sitesinden Onvo marka bir TV sipariş ettim. Ürün kurulumu için yetkili servis geldiğinde ekranın kırık olduğunu tespit ederek bir rapor tuttu. O tarihten itibaren Media Markt ile her gün iletişim kurmak zorunda bırakıldım size dönüş yapılacak denilip asla aran...
Bu firmadan ürün almak pişmanlık! Media Markt’ın online mağazasından yaklaşık 5 gün önce, sipariş numarası 306863636 olan filtre kahve makinesini satın aldım. Ürün 6 Nisan 2026 Pazartesi günü saat 14:30 civarında tarafıma teslim edildi. Kargo görevlisi ürünü kapıya bırakıp hiçbir imza almadan ayrı...
