Ana Sayfa
Media Markt
Online Alışveriş
Media Markt'tan Gelen Bulaşık Makinesi Kırık Çıktı, Çözüm Yok

ID:35724941

Media Markt'tan Gelen Bulaşık Makinesi Kırık Çıktı, Çözüm Yok

Ayse

Media Markt

13 Nisan 21:16

19 Mart tarihinde Media Markt online satış üzerinden Profilo BMS 622V5 model bulaşık makinesi siparişi verdim, ürün 4 Nisan’da teslim edildi. 8 Nisan’da montaj için gelen yetkili servis, kutu açılıp montaj aşamasına geçildiğinde makinenin üzerinde kırık olduğunu tespit etti ve bunun Media Markt kaynaklı olduğunu söyleyerek tutanak tuttu.

Servis elemanı ile birlikte aynı anda Media Markt müşteri hizmetlerini aradık, durumu ayrıntılı anlattık. Benden tutanağı mail yoluyla iletmem istendi, ben de istenen tüm evrakları hemen gönderdim. Ancak o günden bu yana ne bir çözüm üretildi ne de doğru düzgün bir bilgilendirme yapıldı. Çarşamba gününden beri defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde sadece “size dönüş yapılacak” denilip oyalandım, hiçbir şekilde arayan soran olmadı.

Kurumsal bir firma olduğu için güvenerek alışveriş yaptım fakat şu anda mağdur ediliyorum ve günlerdir bulaşık makinesini kullanamadan bekliyorum. Ayıplı teslim edilen ürünümün, 305003780 numaralı siparişime istinaden, en kısa sürede sorunsuz, sıfır bir ürünle değiştirilmesini ve sürecin tarafıma açık ve net şekilde bildirilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Media Markt'tan Aldığım Bilgisayarda Ekran Kartı Eksik

İsmail

Media Markt

12 Nisan 23:08

Media Markt online mağazadan sipariş numarası 307109262 olan Exper masaüstü bilgisayarı satın aldım. 10.04.2026 tarihinde kutuyu açıp kurulumu yapmak istediğimde, kasanın içinden ekran kartının hiç çıkmadığını gördüm. Ürünü masaüstü bilgisayar olarak, yani ekran kartı hazır ve takılı şekilde almışke...

Media Markt'tan Aldığım Bilgisayarda Ekran Kartı Eksik

media-markttan-aldigim-bilgisayarda-ekran-karti-eksik-4.jpg

media-markttan-aldigim-bilgisayarda-ekran-karti-eksik-3.jpg

Yılmaz sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt’tan TV Teslimatı Yok, Takip Bilgisi Belirsiz

Yılmaz

Media Markt

27 Aralık 2025 14:46

2.010

20 Aralık 2025 tarihinde Media Markt mobil uygulaması üzerinden Peaq 75q80 model 75 inç televizyon ve askı aparatı siparişi verdim. Askı aparatı kısa sürede teslim edildi ancak televizyon bir türlü gönderilmedi. Sistem ertesi gün kargoda yazmasına rağmen günlerdir ne kargo firması görünüyor ne de bi...

media-markttan-tv-teslimati-yok-takip-bilgisi-belirsiz-2.jpg

Rıza sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Kablosuz Mikrofon Açıklaması Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Rıza

Media Markt

24 Mart 10:59

142

Media Markt online alışveriş sitesinden 18.03.2026 tarihinde “Torima yu7 Podcast Vokal Kaydı Dinamik USB xlr Çift Çıkışlı Profesyonel Kablosuz Mikrofon” adlı ürünü sipariş ettim. Ürün başlığında ve görsellerinde ürünün 2.4 Ghz, kablosuz bir mikrofon olduğu açıkça belirtilmişti, ben de buna güvenerek...

Yanıltıcı Kablosuz Mikrofon Açıklaması Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Rave 3s Hoparlörünün Fiyatı Yarıya Düştü, Farkı İade Talebi

Enes

Media Markt

16 Mart 18:23

155

06,03,2026 tarihinde Media Markt internet sitesinden online alışveriş yaptım. Rave 3s modeli olan hoparlörü 22bin tl gibi bir fiyata satın aldım. Ürünü satın aldıktan soundcore birkaç gün sonra ürünün fiyatı tam 10bin tl düştü,15 bin tl gibi bir rakama satılıyor. Ürünü iade edip yeni fiyattan satın ...

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Alındı, Sipariş Kayıt Edilmedi: Hemen İade Ve Gönderim İstiyorum

Mehmet

Media Markt

04 Şubat 18:16

259

2 Şubat 2026 tarihinde Media Markt internet mağazasından iPhone Watch 11 siparişi verdim. 20.868 TL tutarında, kredi kartına 6 taksit olacak şekilde ödeme çekildi, ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen sistemde herhangi bir sipariş kaydı görünmüyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda ve mai...