Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ekran Kırığı İçin Tamir Yapılmaması Ve Yetersiz İade

profile
14 Nisan 23:29
36

Media Markt Levent şubesinden 23 Kasım 2025 tarihinde Samsung Galaxy TAB a9 model bir tablet satın aldım ve üzerine 2 yıl da kasko yaptırdım. Kısa süre önce tabletin sadece ekranının üst köşesinde bir kırık oluştu, cihaz çalışmaya devam ediyordu, dokunmatik ve diğer tüm özellikleri sorunsuzdu.

3 Nisan’da durumu bildirmek için Media Markt’a gittiğimde cihazı sigortaya yönlendirdiler. Sigorta firması tabletin onarıma uygun olduğunu söylemesine rağmen tamir etmek yerine bana hediye çeki verildi. Tablete 9.100 TL ödememe rağmen sadece 4.900 TL iade edildi. Hem cihazın onarılabilir olduğu belirtilip onarım yapılmaması hem de ödediğim tutarın yarısından az bir bedel iade edilmesi nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum.

Tabletimin ekranının onarılarak kullanılmaya devam edilmesini ya da ödediğim 9.100 TL’nin tamamının iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu sürecin Media Markt ve ilgili sigorta firması tarafından incelenerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kasko Kapsamında Tablet Onarımı Veya Adil Tazminat Talebi

profile
01 Ağustos 2025 19:37
833

Satışta Verilen Tam Değişim Vaadi Yerine Hediye Çeki Verilmesi

profile
03 Nisan 17:17
251
1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Temmuz 2025 16:43
1.363
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Kasko Sözleşmesi Kırıldı, Tablet Tamir Yerine Perte Çıkarılması İstendi

profile
07 Nisan 11:37
237
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Sigorta Bedeline Rağmen Tablet İçin Eksik Hediye Çeki Verildi

profile
21 Ağustos 2025 23:46
560
Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri