Bimcell hattıma kazandırio kampanyası kapsamında tanımlanması gereken internet hediyesi ile ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 18 Nisan tarihinde kazandırio üzerinden internet hediyesi kazandım, ancak hattıma hiçbir bilgilendirme SMS’i gelmedi ve bu nedenle kazandığım interneti kullanamıyorum.
Yetkili kişiler tarafından hediyenin SMS ile bildirileceği ve buradan tanımlanacağı söylendi, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne SMS aldım ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Şu an için ek bir ücretlendirme ya da bakiye düşmesi yaşamasam da, kazandığım internet hediyesini kullanamıyorum.
Kazandığım internet hediyemin hattıma tanımlanmasını ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Yorumlar