to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt Kırık Ve Hasarlı Teslim Edilen Ürünü Değişim Yapmadı!
8 Kasım’da Media Markt’tan 282067207 numaralı siparişle Bosch marka su sebili satın aldım. Ürün Karabağlar-İzmir adresine teslim edildiğinde, kutuyu açtığımda su sebilinin kırık olduğunu fark ettim. Aynı gün ürünün hasarlı geldiğine dair video ve fotoğraflarla birlikte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve durumu e-posta yoluyla da bildirdim. Ancak bugüne kadar herhangi bir çözüm sunulmadı. 16.199 TL ödeme yaptığım bu ürünün kırık teslim edilmesi ve müşteri hizmetlerinden sonuç alamamış olmam beni mağdur etti. Ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Merhaba Hande Y. “Media Markt Kırık Ve Hasarlı Teslim Edilen Ürünü Değişim Yapmadı!” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Hande Y. Talebiniz incelenmiş ve gerekli aksiyonların alınabilmesi için 251108-031000 kayıt numarası ile süreciniz başlatılmıştır. İncelemeniz tamamlandığında sizinle tekrar irtibata geçeceğiz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri
