Uzatılmış Garanti Şartları Yanıltıcı Ve Kasko Kapsamı Reddi


06.03.2024 yılında aldık. Satış temsilcisi bize 1+3 yıl uzatılmış garanti tavsiye etti. Avantajını anlatırken de bize Dyson'un normal garantisi bittiğinde 1 yıl kasko 3 yıl da sigortalı olacak dedi. Biz de o dönem 5249₺ karşılığında kabul ettik.
Dyson'un normal garantisi 06.03.2026 yılında bitti. Bizim de süpürge makinesinin boru kısmının içinde çatlak oluştu. Bugün Mersin Forum Media Markt'a götürdüğümde bana kaskonuzun 06.03.2025 tarihinde bittiğini, şu an bizim verdiğimiz garanti kapsamında olduğunu ama bu problem için ücret ödemeniz gerektiğini söylediler.
Oluşan mağduriyetimin giderilmediği takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne dava açacağım.












