to read complaints and reviews, or file yours. 
Torium AVM içindeki Media Markt mağazasına ait PlayStation 5 kolumu 18 Mart’ta tamir amacıyla servise teslim ettim. Daha sonra ürün için ücret iadesi yapılacağı söylendi ve 18 Nisan’da mağazada, iadenin yapılabilmesi için gerekli evraklara imza attım.
Bana, 5.578 TL tutarındaki bedelin en geç bir hafta içinde kredi kartıma iade edileceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden bir ay daha geçmesine rağmen kartıma herhangi bir iade yansımadı. Bu süreçte hem Media Markt müşteri hizmetleriyle hem de bankamla görüştüm, yaklaşık bir ay içinde en az üç kez durumu sordum fakat somut bir sonuç alamadım.
Garantisini uzatarak aldığım bir ürün için, üstelik iade kararı verilmiş olmasına rağmen iki aydır paramın tarafıma ödenmemesi beni ciddi anlamda mağdur etti ve markaya olan güvenimi sarstı. 5.578 TL’lik iade tutarımın, herhangi bir ek gecikme olmadan derhal kredi kartıma yatırılmasını talep ediyorum.
10 Mayıs 2026 tarihinde Media Markt internet sitesinden Rampage Pace v987 model direksiyon seti satın aldım. Ürün 13 Mayıs’ta elime ulaştığında arızalı çıktı. Bunun üzerine yetkili servise başvurarak DOA raporu aldım ve bu raporu ekleyerek ürünü 15 Mayıs’ta kargo ile Media Markt’a iade için gönderdi...
22.02.2026 tarihinde Marmara Park Media Markt mağazasından Roborock q8 Max Pro robot süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda süpürgenin çalıştırıldığında olduğu yerde kaldığını, ne uygulamadan ne de manuel olarak kapatılamadığını gördüm. Cihaz 4–5 saat boyunca aynı yerde sürekli çalışarak...
Medya Markt’tan aldığım Xiaomi 10 robot süpürgeyi arızalandığı için 2 aydan fazla süre önce servise teslim ettim. Ürünüm için t082-42475 numaralı işlem talebi açıldı ve ayrıca tamir için 3.500 TL ek ödeme yaptım. Buna rağmen aradan uzun zaman geçmesine karşın ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. M...
1 Mart 2026 tarihinde Media Markt mağazasından Ecovacs T80S omni robot süpürge satın aldık ve aldığımız günden beri mağduriyet yaşıyoruz. Ürünü ilk günden itibaren doğru şekilde kullanmamıza rağmen haritalamada ciddi sorunlar yaşamaya başladık. Seçtiğimiz odaya gitmesi gerekirken sadece olduğu yerde...
Yorumlar