to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt’tan Samsung Galaxy marka bir tablet satın aldım ve ürün arızalı çıktığı için daha önce de şikayetlerimi iletmiştim. Sorun çözülemeyince konuyu Tüketici Mahkemesi’ne taşıdım ve mahkeme sonucunda tarafım haklı bulundu.
Mahkeme kararına rağmen, kararın firmaya 13.05.2026 tarihinde tebliğ edilmesinden bu yana Media Markt tarafından hiçbir geri dönüş yapılmadı. Yaklaşık 2 aydır 8.999 TL’lik paramı kullanmaya devam ediyorlar ve bu süreçte ne arandım ne de bilgilendirildim. Bayrama dahi moralim bozuk, mağduriyetim sürüyor.
Mahkeme kararına uygun olarak, ürün bedeli olan 8.999 TL’nin hiçbir gerekçe sunulmadan daha fazla bekletilmeden, derhal ve ivedi şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Media Markt internet şubesinden İstanbul için sipariş verdiğim iki adet Samsung a9 tableti, sipariş numarası 283113658 olan ürünleri, 18 Kasım tarihinde iade ettim. Ürünler depolarına ulaştığı halde yaklaşık iki aydır ne iade işlemlerim tamamlanıyor ne de ürünler bana geri gönderiliyor. Defalarca a...
Media Markt internet sitesi üzerinden 296873102 numaralı sipariş ile Samsung Galaxy Tab A9+ 8/256 model tableti 8.599 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün bir üst modelini almak istediğim için kutusunu dahi açmadan, hiçbir şekilde kullanmadan 23 Ocak’ta iade ettim. İade sırasında, ürün bedelinin iade sür...
01 Kasım 2025 tarihinde Media Markt’ın kendi internet sitesinden Samsung Galaxy tablet satın aldım. Satın alma sırasında 9.097 TL ödeme yaptım, ancak bana kesilen faturada ürünün fiyatı 8.458 TL olarak görünüyor. Kargo ücreti de ödemedim ve aradaki fiyat farkının neden oluştuğunu anlayamıyorum. Bu k...
Media Markt’ın kendi internet sitesinden Samsung Galaxy TAB s10 fe Plus tablet satın aldım. Ürünün kutusunu hiç açmadan iade etmeye karar verdim ve tarafıma verilen iade kodu ile Yurtiçi Kargo üzerinden ürünü gönderdim. Ürün, 12 Ocak 2026 tarihinde Media Markt’ın eline ulaştı. İade sürecinin 1–3 iş...
05.11.2025 tarihinde Media Markt online mağazasından Samsung tablet için bir kılıf siparişi verdim ve 7.999 TL ödeme yaptım. Ancak ürün bana hiç teslim edilmedi. Kargo şirketinden tarafıma “ürün Media Markt’e teslim edildi” şeklinde bir mesaj geldi. Media Markt müşteri hizmetleriyle defalarca iletiş...
Yorumlar