to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt online mağazasından Kochler markasına ait plates reformer aleti satın aldım. Ürünüm 04.05.2026 tarihinde DHL kargo ile teslim edildi ancak kutuyu açtığımda ürünün eksik parçalı gönderildiğini gördüm. İçinden 3 adet kurulum yayı çıkmadığı için ekipmanın kurulumu dahi yapılamıyor ve ürünü hiç kullanamıyorum.
Durumu fark eder etmez Media Markt müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Ürünün eksik parçalı olduğu için iade edemeyeceğim, şikayetimin incelenip tarafıma dönüş yapılacağı ve konuyu mail yoluyla görselleri ekleyerek müşteri hizmetlerine iletmem gerektiği söylendi. 04.05.2026 tarihinde talep edildiği şekilde tüm görselleri ve bilgileri mail yoluyla gönderdim ancak aradan 22 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı.
309999300 numaralı siparişime ait bu sorunla ilgili olarak, eksik olan 3 adet kurulum yayının acilen tarafıma gönderilmesini ya da ürünümün sorunsuz bir şekilde değiştirilmesini istiyorum. Uzun süredir mağduriyet yaşamam nedeniyle sürecin ivedilikle sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Media Markt’ın online mağazasından Asus marka bir laptop satın aldım. Ürünü 28 Şubat’ta teslim aldım ve sadece birkaç saat içinde cihazın açılışının son derece yavaş olduğunu, açılmasının yaklaşık 10 dakika sürdüğünü fark ettim. Ürünü teslim aldıktan yaklaşık 7 saat sonra iade sürecini başlattım, 3 ...
Media Markt online satış mağazasından 263838907 numaralı siparişimde istediğim üründen çok farklı bir ürün gönderildi. Yurtiçi Kargo'da çapraz kargolamanın yapıldığını söylediler. Bu durumum benimle ilgisi olmadığını belirtip iade oluşturdum. İade kargosunun ulaştığına dair mesaj geldi ancak bir haf...
Media Markt online mağazanızdan Kasım ayında yaklaşık 19.000 TL tutarında robot süpürge siparişi verdim. Siparişim daha kargoya bile verilmeden aynı gün içinde online olarak iptal ettim, ancak buna rağmen kredi kartımdan tutarın tamamı 3 taksit halinde çekildi. Kasım ayından bu yana kart ekstreme y...
28 Aralık 2025 tarihinde Media Markt online mağazasından Lenovo ThinkPad e16 Gen 2 Intel Core Ultra 7 155h, 32 GB RAM ve 1000 MB depolama özellikli bir laptop satın aldım. Sipariş numaram 294025798, fatura numaram ise EBR2025000017061’dir. Ürünü ne yazık ki ancak 31 Aralık akşamı teslim alabildim. ...
14 gün önce Media Markt internet sitesinden Grundig tkm 1343 g 580 w Türk Kahve Makinesi (sipariş no: 269700539) aldım. Ürün elime ulaştığı ilk gün, kahve haznesinin delik olduğunu ve su akıttığını fark ettim. Ayrıca, ilk kullanımda evdeki bütün şartelleri attırdı. Hemen iade talebi oluşturdum ve ka...
Yorumlar