Media Markt Siparişimin İptali Ve Geciken İade İşlemi

Media Markt üzerinden 329269836 numaralı siparişimle bir telefon satın aldım. Ürün bana hiçbir şekilde teslim edilmeden kargo tarafından iptale düşürüldü ve ardından Media Markt’a geri gönderildi. Üzerinden yaklaşık 12 gün geçmiş olmasına rağmen ürünün iade ödemesi hâlâ kredi kartıma yansımadı.

Ödemeyi kredi kartımla yaptım ve bankamın uygulamasından sık sık kontrol etmeme rağmen herhangi bir iade hareketi görünmüyor. Konu hakkında hızlı bir şekilde işlem yapılmasını ve telefon için ödediğim tutarın gecikmeden kredi kartıma iade edilmesini istiyorum.

Gerekli durumlarda benimle 0532 xxx xx 63 numaralı telefondan iletişime geçilmesini rica ederim.