Media Markt İade ürün iade

24.12.2025 tarihinde Mediamarkt.com.tr üzerinden Dreame L40 marka ürünü satın aldım ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Ürünü teslim aldıktan sonra iade etmek için kapıdan iade talebi oluşturdum ve yaklaşık bir aydır ürün bende bekliyor. Kapıdan iade talebim sonrasında kurye geleceği söylendi; a...

Media Markt internet sitesi üzerinden Trust marka kablosuz mouse satın aldım. Ürünü beğenmediğim için 21.01.2026 tarihinde sitenizde yer alan “kolay iade” seçeneği üzerinden iade talebi oluşturdum. Ancak ürün Pazaryeri satıcısından alındığı için bu şekilde iade edemeyeceğim, ürünü kargo şubesine ken...

Büyük bir hevesle ve markasına güvenerek aldığım Philips Hava Temizleyici tam bir hayal kırıklığı oldu. Ürünü sadece denedim, ancak vaat edilen performansı sergilemediği ve özellikle ses seviyesi/sensör hassasiyeti beklentimin çok altında kaldığı için iade etmek istedim. Ancak Media Markt, 'kutusu ...

7 Ocak 2026 tarihinde Media Markt'tan Peaq marka 55 inch televizyon siparişi verdim. Bana bu televizyonu pazarlarken Media Markt'ın kendi markası olduğunu ve garanti süreçleri ile Media Markt'ın ilgilendiği, televizyonun da LG tarafından yapıldığı söylendi. (bu noktada net emin değilim, yine de Webo...

16 Kasım’da Media Markt üzerinden Philips gc810/20 1600 w buharlı düzleştirici satın aldım. Ürün elime ulaştığında arızalı olduğunu fark ettiğim için 23 Kasım’da iade süreci başlatarak ürünü geri gönderdim. Sipariş numaram 283701534, kargoya vermem için verilen kargo kodu ise 2025013204’tür. Ürün ö...

Kahramanmaraş Piazza Avm’de bulunan Media Markt mağazasından Anker Soundcore Liberty 5 marka kulaklık satın aldım. Ürünün tamamı olan 5.500 TL’yi ödeyip fatura aldım ve ürünün siparişle geleceği söylendi. 16.01.2026 tarihinde sipariş verilmesine rağmen aradan geçen zamana karşın ürün hâlâ tarafıma t...

Media Markt’tan 3 gün önce yenilenmiş iPhone 13 satın aldık. Bize telefonda sadece bataryasının değiştiği, başka bir işlem yapılmadığı söylendi. Cihazı kullanmaya başladığımız aynı gün telefonun sesi kendi kendine kısılıp açılmaya başladı, yani ses seviyesi otomatik olarak değişiyor. Bu sorunla ilg...

Media Markt — 15 günlük sıfır telefonun kamera arızası, servis bahanesiyle iade reddi şikayet metni. Merhaba, 18/01/2026 tarihinde Media Markt Saturn‑Media Markt Marmara Forum şubesinden aldığım Samsung Galaxy S25FE marka sıfır telefonun (Fatura No: 3792126000000919) kamera fonksiyonunda, teslim tar...

Maltepe Piazza şubesinden yanlış yönlendirilerek ürün satışı yapıldı. Kullanamayacağım ve yanlış satılan ürünle ilgili iade işlemi veya doğru değişim talep ediyorum. Mağduriyetim, Media Market'in personellerinin hatasıyla, özellikle aracımla telefonumu bağlayacağımı belirttiğim yanlış ürün için deği...

Media Markt’ten Altus marka ankastre Ocak, fırın ve davlumbaz aldım Evin tadilatta olması nedeniyle ürünler uzun süre bana teslim edildiği şekilde, kapalı kutu olarak bekledi. Eve taşındıktan sonra yetkili servisi arayarak kurulum randevusu aldım ve servis eve gelerek ürünleri bizzat kendileri açtı....

20.01.2026 tarihinde Media Markt Sultanbeyli Atlaspark mağazasından Philips BHS375/00 3000 serisi keratin seramik plakalı saç düzleştirici satın aldım. Ürün kargo elime ulaşır ulaşmaz denedim ancak saçımı yakacak derecede yüksek ısı veriyor, saçımı aşırı kabartıyor ve düzgün bir şekilde düzleştirme ...

Media Markt Forum İstanbul mağazasından aldığım Babyliss MT860E 11 başlıklı erkek bakım kitini dün ilk kez kullandım. Vücudumda kullandığım anda cildimi ciddi şekilde kesti ve yaralar oluştu, üründen kesinlikle memnun kalmadım. Kullanımımda ekstra bir baskı ya da yanlış bir hareket olmamasına rağmen...

16.01.2026 tarihinde Media Markt online kanalı üzerinden Asus tuf f16 model bir laptop satın aldım. Ürünü iade ederek tarafınıza gönderdim ve ürün 20.01.2026 tarihinde tarafınızca teslim alınmıştır. Bu aşamada iade talebimin 2 iş günü içinde sonuçlanacağı, ardından en geç 3 iş günü içerisinde ücret ...

31 Ocak tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden 294549278 numaralı siparişimle 46.000 TL bedelle Asus tuf f16 FX607VU model bir bilgisayar satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan iade etmeye karar vererek geri gönderdim. Ürün 10 Ocak tarihinde iade birimine ulaşmasına rağmen, aradan 16 gün geçmes...

15 Ocak 2026 tarihinde Pazarama üzerinden satıcısı Media Markt ten ürün aldım. Ben aldıktan sonra ürünün fiyatı düştüğü için iade ettim İade tutarının 1-3 iş günü içerisinde yatacağı söylenmesine. Rağmen hala iadem yatırılmadı. Satıcıya soru sor kısmından iletişim kurmaya çalışıyorum fakat dön...

Media Markt online üzerinden 23 Ocak Cumartesi günü Philips BHA530/00 saç şekillendirici siparişi verdim ve ürünü 24 Ocak Cumartesi günü Nev Çarşı Media Markt mağazasından teslim aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 2.889,15 TL olarak yaptım, sipariş numaram 297703312’dir. Ürünü sadece deneme amaçlı kull...

Media Markt’tan 18.11.2025 tarihinde aldığım akıllı saatte ilk günden beri şarj problemi yaşıyorum. Saatin şarjı normal kullanımda gün içinde en fazla 9–10 saat dayanıyor ve bu nedenle ürünün akıllı saat olarak işlevini yerine getirmediğini düşünüyorum. Bu sorun nedeniyle ürünü toplam 3 kez servise...

Media Markt’ten aldığım Asus marka monitörü 3 Ocak Cumartesi günü iade ettim. Aynı gün iki ürün iadesi yaptım, bunlardan birinin ücreti kartıma yattı ancak Asus monitörün iadesi üzerinden iki hafta geçmesine rağmen hâlâ hesabıma geçmedi. İade tutarının doğrudan kartıma/hesabıma yatırılmasını bekliyo...

Temmuz 2025’te İzmir Forum Bornova Media Markt’tan full kaskolu olarak satın aldığım Delonghi marka kahve makinesini Konya Ereğli’ye getirdikten sonra, kullanmak için açtığımızda cihazın sütü köpürtmediğini fark ettik. Bunun üzerine yeğenimle birlikte tekrar İzmir’e, ürünü aldığımız Forum Bornova şu...

Media Markt’tan online olarak verdiğim 293644479 numaralı siparişim ile M4 Pro adlı ürünü satın aldım. Ürünü yasal süreler içinde iade etme hakkımı kullanarak 08.12.2025 tarihinde kargoya verdim ve ürün 411276929600 kargo takip numarasıyla 09.01.2026 tarihinde Media Markt’a teslim edildi. Ürünün ia...

Yaklaşık 1 ay önce Media Markt online mağazadan Braun marka bir mutfak robotu satın aldım ancak tarafıma yanlışlıkla düdüklü tencere gönderildi. Bunun üzerine defalarca kez müşteri hizmetleriyle görüştüm. Onlarca telefon görüşmesi ve pek çok mail sonucunda, düdüklü tencere için iade kodu oluşturdukl...

20.01.2026 tarihinde MediaMarkt üzerinden 34.999 TL ödeyerek satın aldığım Himo Z16 marka bisiklet salı günü elime ulaştı; ancak ürün kutusunu açtığımda bisikletin hasarlı olduğunu gördüm. Hasarlı geldiği için yasal iade hakkımı kullanarak ürünü iade etmek istedim. İade talebim için salı günü müşte...

23 Ocak 2026 tarihinde Serdivan AVM Media Markt mağazasından Dreame Air Style saç şekillendirici satın aldım ve ürün için 10.000 TL ödedim. Ürünü eve geldikten birkaç saat sonra sadece bir kez açıp denedim ve performansını kesinlikle yeterli bulmadım. Fiyatını kesinlikle hak eden bir ürün olduğunu d...

30.12.2025 tarihinde iPhone 16e model telefonumu kamera camı çatladığı için Media Markt Gordion AVM mağazası üzerinden servise verdim. Ürünümle ilgili 20 iş günü dolmasına rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ben müşteri hizmetlerini aradığımda telefonun hâlâ serviste olduğunu, 20 iş günü...