Teslim Edilmeyen Ve Deforme TV İçin İade Talebi

8 Eylül tarihinde İzmir İstinyePark Media Markt şubesinden LG marka bir televizyonun ödemesini yaklaşık 40 bin tl üzerinde bir bedelle yaptım. Satış sırasında ürünün en geç 2–3 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi ancak aradan günler geçmesine rağmen televizyon tarafıma teslim edilmedi.

Bugün LG markası tarafından telefonla arandım ve televizyonun kutusunun deforme olduğu için ürünü getiremeyeceklerini söylediler. Buna rağmen ne yeni ürün temin edildi ne de tarafıma makul bir çözüm sunuldu. Sonuç olarak yüksek bedelini ödediğim televizyonu hâlâ kullanamıyorum.

Bu aşamadan sonra ürünü beklemek istemiyorum, televizyon alışverişimin iptal edilmesini ve ödediğim tutarın hiçbir kesinti yapılmadan derhal iade edilmesini talep ediyorum. Gecikmenin ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.