to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt Yasal Faizi Ödemez
Media Markt’tan satın aldığım Onvo rx5 Scooter arızalandığı için yetkili servise götürdüm, ancak garanti kapsamına alınmadı. Bunun üzerine ürün bedelinin iadesi için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulundum ve lehime karar çıktı.
Hakem Heyeti kararında, ürün bedeli olan 44.617,05 TL’nin şikayet tarihinden itibaren yasal faiziyle birlikte tarafıma iadesine hükmedilmesine rağmen, para iadesi için ürünü aldığım İstanbul Esenyurt Marmara Park AVM içindeki Media Markt mağazasına gittiğimde müşteri temsilcisi yalnızca fatura bedelini ödeyebileceklerini, yasal faizi ise ödemeyeceklerini söyledi. Açık ve net bir Hakem Heyeti kararına rağmen bu kararın faiz kısmının uygulanmak istenmemesini kabul etmiyorum.
Tüketici Hakem Heyeti kararında belirtildiği şekilde, ürün bedeli olan 44.617,05 TL’nin şikayet tarihinden itibaren hesaplanacak yasal faiziyle birlikte eksiksiz olarak tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Aksi takdirde avukat aracılığıyla, vekalet ücreti de dahil olmak üzere ürün bedelinin yasal faiziyle tahsili için icra dairesi nezdinde yasal yollara başvuracağımı belirtmek istiyorum.
