Media Markt Garanti

2024 yılında Nefis Markt’tan JBL Tune 160 model kulaklık satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 6 ay sonra sağ kulaktan ses gelmemeye başladı. O dönemde mağazaya başvurduğumda bozuk olan kulaklığı alıp yeni bir kulaklık verdiler. Ancak aynı sorun tekrar yaşandı ve yine sağ kulaktan ses gelmiyor. Gara...

Media Markt Antalya mağazasından 30.07.2023 tarihinde Dyson v12 süpürge satın aldım ve ürüne 1+1 yıl kasko hizmeti için 1.889 TL ödeme yaptım. Satış sırasında, kaskonun her türlü çarpma, kırılma ve kullanıcı kaynaklı hasarları da kapsadığı özellikle belirtildi. İlk yıl kasko kapsamında bir kez hizme...

Dream marka dikey süpürgeyi yaklaşık 4 ay önce İzmir Karşıyaka Hilltown AVM Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünün hem motorunda hem de şarjında sürekli sorun yaşıyorum ve bu sorun her kullanımda kendini gösteriyor. Garanti ve ek kasko kapsamında olmasına rağmen, Media Markt müşteri temsilcile...

01/09/2025 tarihinde Gaziantep sanko AVM Media Markt mağazasına TCL MT40X model akıllı saatimi cam kırığı nedeniyle, garanti ve kasko kapsamında tamir edilmesi için teslim ettim. Ürünün bana en geç 20 iş günü içerisinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak aradan 26 gün geçmesine rağmen tarafıma hi...

30.08.2025 tarihinde Konya Kule Site AVM Media Markt mağazasından Segway E2Plus model Scooter satın aldım. Ürünü aldıktan sadece iki gün sonra Scooter açılmamaya başladı ve arızalandı. Bu tarihten itibaren ürünü iki kez servise göndermeme rağmen sorun çözülmedi; ürün halen serviste ve tarafıma tesli...

Realme gt2 model telefonumda hiçbir sorun yokken aniden ana kart arızası oluştu. Cihazım garanti süresi içerisindeydi ve bu nedenle 06.05.2025 tarihinde Kayseri Media Markt üzerinden servise teslim ettim. Serviste bana, arızanın kullanıcı hatasından kaynaklandığını söyleyip yüksek bir ücret talep et...

22 Eylül 2025 tarihinde Media Markt İstanbul Meydan AVM’den Bissell c5 Select ürünü satın aldım ve aynı anda sigorta ile uzatılmış garanti hizmeti de aldım (Alışveriş No: 421 189 38, Poliçe No: 67348537-0). Mağazada sigorta kapsamında bana eksik bilgi verildi. Poliçeyi incelediğimde, mağazada anlatı...

26 Ağustos 2025 tarihinde Kayseri Forum Media Markt mağazasından aldığım TCL mt 46 akıllı saatimi, ekran değişimi için sigorta kapsamında servise gönderdim. Hem garanti hem de sigorta süresi devam eden ürünüm, 20 iş günü geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Konuyla ilgili yaklaşık 4-5 kez Medi...

Media Markt İstanbul Kartal İstMarina şubesinden aldığım Airpods Pro 2. Nesil kulaklığımda ses gelmeme ve şarj olmama sorunları yaşadığım için yaklaşık 2 ay önce garantiye başvurmak istedim. Ancak şubeye her gittiğimde faturamı sistemde bulamadıklarını, sistemin bozuk olduğunu söyleyip herhangi bir ...

2022 yılında İstanbul Hilltown Media Markt mağazasından Tefal marka robot süpürge satın aldım. Cihazın 2 yıl garantisine ek olarak ayrıca 3 yıl süreli koruma paketi hizmeti de satın aldım. Satış esnasında koruma paketinin batarya değişimini de kapsadığı özellikle belirtilmişti. Aldığım tarihte cihaz...

Media Markt İzmir Balçova İstinye AVM mağazasından 24.10.2025 tarihinde satın aldığım Dyson kablosuz süpürge için cihaz koruma sigortası (sözleşme no: 06032.1000412, fatura no: 40001240) ile ek garanti süresi de satın aldım. Üründe kullanıcı hatası sayılmayacak şekilde, zamanla parmakları ayıran sep...

Ağustos 2025’te Haramidere Media Markt’tan satın aldığım 2 adet Navee V25i Pro2 - st3 Scooter ile ciddi sorunlar yaşıyorum. Her iki Scooter’ın freni tamamen işlevsiz ve güvenilmez durumda; ihtiyaç halinde kullanmak mümkün değil. Ayrıca ekran bazen hiç açılmıyor, defalarca denemek gerekiyor ve bu sor...

Media Markt online mağazasından aldığım Xiaomi s10+ model robot süpürgede yaşadığım arızalar nedeniyle mağdur oldum. Ürün, 9 ay içinde 4 kez arıza yaptı (3 kez ıslak mop özelliği çalışmadı, 1 kez tekerlek hatası verdi) ve her seferinde tamire göndermek zorunda kaldım. Ancak sorunlar sürekli tekrar e...

Media Markt Viaport şubesinden aldığım Deebot t9 model robot süpürgem yaklaşık 2 ay önce arızalandığı için garanti ve sigorta kapsamında Uniq yetkili servise teslim edildi. Ürünümü teslim almak için Viaport Media Markt şubesine gittiğimde, cihazın kapağının kırık olduğu bana bildirildi. Ürünü tekrar...

+3

25.11.2023 tarihinde Mersin Forum Media Markt mağazasından Lenovo TAB m10 Plus tablet satın aldım ve özellikle çocuk kullanımına uygun olması için kullanıcı hatalarını da kapsayan ek sigorta bedelini ödedim. Satın alma sırasında sigorta poliçesi tarafıma teslim edilmedi. Tabletim su aldı ve hasar ta...

05.02.2022'de Balıkesir 10 Burda AVM Media Markt mağazasından Dyson V8 Animal+ kablosuz süpürge satın aldım. Satış temsilcisi, garanti bitince motorun kesin arızalanacağını söyleyerek beni ikna etti ve yüksek bir fiyat olmasına rağmen 859 TL ödeyerek 3 yıl ek garanti yaptırdım. Aldıktan 2 yıl sonra...

11 Temmuz 2025 tarihinde Kayseri Forum Media Markt mağazasından Ninja Creamı Deluxe 10-in-1 dondurma makinesi satın aldım. Yaklaşık 10 gün sonra ürünü kullanırken bıçak kısmından yanık kokusu ve duman çıktığını fark ettim. Ürün arızalandı. Bunun üzerine 16 Ağustos 2025 tarihinde ürünü aldığım Media...

Media Markt'tan JBL Tune Flex Ghost siyah modelini almıştım. Yaklaşık 1 sene sonra bozuldu ve sol kulaklıktan ses az gelmeye başladı. O dönemde kulaklığın standart versiyonu ile değiştirdiler. Şimdi, 1 yılın ardından tekrar bozuldu ve garanti dışı olduğu için kulaklık çöp oldu.

07 Ekim 2023 tarihinde Edremit Kipa Media Markt mağazasından Philips BHS732/00 saç düzleştirme cihazı satın aldım. Satış sırasında bana cihaz koruma sigortası da önerildi ve bu sigortanın her türlü sorunda yardımcı olacağı belirtildi. Ürünün yaklaşık 5’te 1’i fiyatından fazlasını bu sigorta için öde...