Media Markt Garanti

Media Markt'tan aldığımız Fakir robot süpürgenin 3 yıl uzatılmış garanti kapsamında batarya değişimi hakkımız olduğu söylendiği için, ürün alınırken 1 yıla ek 2 yıl daha cihaz koruma garanti sigortası yaptırılmıştı. Bakıma gönderdiğimizde batarya değişimi istedik; ancak bir yılımızın olduğu, garanti...

10 Ekim 2025 tarihinde Konya m1 Media Markt mağazasında robot süpürge alışverişim sırasında, ürün koruma sigortası ve uzatılmış garanti paketi satın aldım. Ancak, bana sigorta poliçesi taslağı gösterilmeden, 5 yıl ürün koruma sağlanacak şeklinde bilgi verildi. Satın aldığım paketin aslında 1 yıl ürü...

25.12.2022 tarihinde Metrogarden AVM Media Markt mağazasından LG 50UQ81006LB model televizyon satın aldım. Ayrıca Media Markt ile ek garanti sözleşmesi yaparak garantimi 2027 yılına kadar uzattım. Yaklaşık bir hafta önce televizyonun ekranında sorun oluştu; ses gelmesine rağmen ekranda görüntü yok v...

5 Ekim tarihinde İzmir Bornova Forum Media Markt mağazasından iPhone 16 satın aldım. Alışveriş sırasında bana faizsiz kredi imkanı sunulduğu belirtildi, ancak işlemler tamamlandığında kredi faizli olarak çekilmiş. Ayrıca telefon için yapılan sigortanın iptalini talep ettim ve ilgili kişiye başvurdum...

9 Eylül’de Oppo 14 model telefonumun ekranı çatladığı için Media Markt Piazza mağazası üzerinden servise gönderdim. Ürünün sigortası için zaten 11.900 bin tl ödedim ve cihazım hâlâ garanti kapsamındaydı, üstelik telefonu alalı sadece iki gün olmuştu. Servis tarafından verilen takip kodunu girdiğim...

10 Ekim 2025 Cuma günü saat 19:00 civarında Ümraniye Media Markt mağazasında iPhone 17 Pro Max almak istedim. Ürünü satın almak için görevliyle görüştüğümde, beni bilgisayarın yanına götürerek ayırma işlemi yapacağını söyledi. Ancak, sonrasında görevli can, sigorta, kılıf, adaptör ve kırılmaz camdan...

22 Eylül 2025’te Ankara Ankamall Media Markt’tan aldığım Lenovo TAB p12 tabletimi, garanti kapsamında ekran yanığı ve batarya sorunu nedeniyle servise verdim (Servis Fiş No: 17709003). Tabletim yaklaşık iki hafta sonra tarafıma teslim edildi. Ancak, batarya problemi kesinlikle çözülmemiş; cihazı kul...

Media Markt’tan satın aldığım Remington s8598 saç düzleştiricimin kablosunda açıkça temassızlık vardı. Ürünüm garanti kapsamında olduğu için yaklaşık 2 ay önce teknik servise gönderdim. Ancak ürün bana hiçbir işlem yapılmadan geri gönderildi; ne tamir edildi, ne değişim yapıldı, ne de ücret iadesi s...

2022 yılı Kasım ayında Forum Ankara Media Markt’tan Electrolux Ultraflex model süpürge satın aldım. Ürünü uzun süre kullanmadım, yaklaşık bir hafta önce ilk kez açıp kullanmaya başladım. Ancak, süpürgenin ana başlığı boruya tam oturmuyor ve her yüzeyde süpürme sırasında sürekli çıkıyor. Ürünüme ek 3...

Mersin Forum Media Markt’tan, mağaza personelinin önerisiyle Medisana marka hava nemlendiricisi satın aldım. Ürünün kullanımını anlatırken, personel özellikle aroma terapi yağları ile birlikte kullanılabileceğini söyledi. Ben de buna güvenerek ürünü aldım ve sadece personelin önerdiği şekilde kullan...

28 Eylül’de İstanbul Forum Media Markt şubesine, 6 ay önce aldığım Dreame l10 Sport Ultra Heat marka robot süpürgeyi garanti kapsamında servise verdim. Cihazda birden fazla arıza vardı. 7 Ekim’de tarafıma “cihazınız onarılmadan gönderildi” mesajı geldi ve ürünü teslim almaya gittim. Servis, sadece b...

11.02.2024 tarihinde Media Markt Eskişehir Espark şubesinden satın aldığım JBL Live 660btnc model kulaklığımda yaşadığım sorun nedeniyle, ürünü 23 Eylül 2025’te Media Markt Ankara Ankamall şubesine garanti kapsamında teslim ettim. Ürünün garanti süresi henüz dolmamış olmasına ve elimde e-arşiv fatur...

Laurastar Lift model ütüm birdenbire buhar vermemeye başladı. Cihazı kapatıp açmak, su haznesini doldurmak ve temizlemek gibi tüm adımları denememe rağmen sorun çözülmedi. Ayrıca jeneratör sesi de gelmiyor. Ürünü Ankara’daki Media Markt mağazasından kredi kartı ile satın almıştım ve garanti süresini...

07.07.2023 tarihinde Media Markt Metrogarden Şubesi’nden Macbook Air M1 (Seri No: SC02KN0R3Q6L4) model bir cihaz satın aldım. Satış sırasında görevli personel, cihazla birlikte BNP Paribas Cardif tarafından yapılan 1+3 yıllık cihaz koruma sigortasının kırılma, çalınma, arıza ve bozulma gibi tüm duru...

25/09/2021 tarihinde İstanbul Maltepe’deki Media Markt Hilltown AVM mağazasından LG OLED55B16 model OLED TV’yi 14.818,07 TL bedelle satın aldım. Satın alma sırasında ayrıca ücretini ödeyerek uzatılmış garanti hizmeti de aldım ve garanti süresinin 25/09/2026 tarihine kadar devam edeceği tarafıma bild...

10 Eylül’de Oppo Reno 11fs model telefonumu Media Markt Mall Of İstanbul şubesine sigorta kapsamında ekran onarımı için teslim ettim. Aradan bir ay geçmesine rağmen cihazım hâlâ onarılmadı. Başta, 20 iş günü içinde ekranın tamir edileceği söylendi. Ancak 19. Gün aradığımda, ellerinde ekran olmadığın...

16.03.2023 tarihinde İstanbul Levent Media Markt şubesinden Dyson v8 modelini satın aldım. Satış sırasında çalışanların yoğun ısrarı ile 1.999 TL karşılığında sigorta yaptırdım. Özellikle bataryanın sigorta kapsamında olduğu defalarca vurgulandı ve bu güvenceyle sigorta yaptırmaya karar verdim. Anc...

2025 yılı başında, Media Markt online mağazasından aldığım Delonghi ıcm 16731 kahve makinesi için ekstra 3 yıl garanti hizmeti de satın aldım. Toplamda 2058 TL (kahve makinesi: 1699 TL + garanti: 359 TL) ödeme yaptım ve tüm belgelerim mevcut. Kahve makinem arızalandığında, garanti süresi içinde ona...

7 Eylül tarihinde Mersin Forum AVM Media Markt mağazasına garanti kapsamında teslim ettiğim Tineco s3 ürünümün yasal tamir süreci sona ermesine rağmen, halen tarafıma teslim edilmedi. Ürünün tamir süresi çoktan dolmasına rağmen mağaza ve müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ayrıca mail ...

22 Eylül 2025 tarihinde Melitta tam otomatik kahve makinamı, ufak bir su kaçırma arızası nedeniyle servise gönderilmesi için Media Markt Özdilek Park mağazasına teslim ettim. 02 Ekim 2025 tarihinde yetkili servis tarafından aranarak, ürünün yanlış paketlenmesi sonucu iki parçasının kırıldığını ve bu...