Gece Sürekli Kesilen İnternet Bağlantısı Nedeniyle TurkNet’ten Çıkma Kararı

Uzun süredir TurkNet’in evde sabit internet müşterisiyim ve yaklaşık son iki haftadır her gece düzenli olarak bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Ankara Pursaklar’daki adresimde internetim özellikle akşam ve gece saatlerinde sürekli kesiliyor ve hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. İnternet güven vermiyor, internet gidiyor ve uzun süre gelmiyor.

Her gece yaşanan bu kopmalar nedeniyle interneti hem kişisel işlerimde hem de günlük kullanımımda güvenilir bir şekilde kullanamıyor, ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Yaşadığım bu süreklilik gösteren kopma sorunu nedeniyle artık TurkNet’in müşterisi olmayacağımı ve çevremde hiç kimseye bu firmayı kesinlikle önermediğimi özellikle belirtmek istiyorum. Bu şikayeti, yaşadığım sorunun kayıtlara geçmesi için yazıyorum. Hakkımızı helal etmiyoruz. Verdiğiniz hizmet çok az.