Media Markt Garanti

05.10.2023 tarihinde Kahramanmaraş Piazza Media Markt mağazasından aldığım Dyson v15 marka dikey süpürge için, mağaza çalışanının yönlendirmesiyle cihaz koruma sigortası yaptırdım. Görevli, bu sigortanın cihazı çeşitli konularda koruduğunu ve özellikle bataryanın da sorgusuz değişeceğini belirtti. B...

Segway Ninebot Max g2 model cihazımı yaklaşık 1 yıl önce Media Markt’ın online mağazasından satın aldım. Cihazım garanti kapsamında ve faturam elimde mevcut. 28 Eylül 2025 tarihinde cihazım hiç açılmamaya başladı ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Aynı gün Segway yetkili servisini arayarak ar...

14.09.2025 tarihinde satın aldığım Marshall Major model kulaklığımın hareketli aksamındaki PİM bölgesi kırıldı. 16.09.2025’te ürünü Media Markt Güzelyurt şubesine teslim ettim. Satın alma sırasında özellikle kırılmalara karşı koruma sağladığı belirtilen ve 2 yıllık olarak 1.149 TL’ye yaptırdığım cih...

17.12.2022 tarihinde Konya m1 Media Markt şubesinden satın aldığım Tineco Pure One s12 şarjlı süpürge için 2.299 TL ödeyerek uzatılmış cihaz koruma sigortası yaptırdım. Sigorta kapsamında ilave batarya temini de taahhüt edilmişti. Ancak, yakın zamanda bu hakkımı kullanmak istediğimde Media Markt müş...

31 Ağustos’ta Balıkesir Edremit Kipa Media Markt mağazasına garanti kapsamında Samsung s23 telefonumu teslim ettim. Ürünümün teslimatıyla ilgili ciddi bir gecikme yaşanıyor. Mağazada D**** Hanım ile görüştüm, servise mail atıldığını ancak maile geri dönüş yapılmadığını öğrendim. Şu ana kadar herhang...

03.09.2021’de Media Markt Malatya Park’tan cihaz koruma sigortası (1+3 yıl kasko ve uzatılmış garanti) ile birlikte aldığım Apple iPhone 11 64GB siyah telefonumda kasma, donma ve ısınma sorunları yaşadım. Cihazımı servise teslim ettim. 02.09.2025’te tarafıma yapılan bilgilendirmede, Apple Onarım St...

04.09.2025 tarihinde Media Markt Zorlu Center mağazasına, 10.10.2022’de satın aldığım iPhone 11 telefonumun pil değişimi için başvurdum. Satın alma sırasında 20.927 TL telefon ücreti ve ayrıca 3 yıl garanti + son sene pil değişimi için 3.499 TL sigorta ücreti ödedim. E-arşiv faturamda bu bilgiler ye...

07.02.2025 tarihinde Adana Optimum Media Markt şubesinden iPhone 14 Plus 128GB model telefonu sıfır ve orijinal olarak satın aldım. Ancak bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden yenilenmiş bir ürün satılmış. Sıfır ürün almak için güvenilir bir marka olarak Media Markt’ı tercih ettim fakat mağdur edildi...

Tineco s12 model süpürgemi Denizli Media Markt’tan orijinal şarj aletiyle birlikte satın aldım ve cihazım garanti kapsamında. Yaklaşık 2 hafta önce cihaz çalışmamaya başladı. Sorunun çözümü için cihazı servise gönderdim, ancak bana şarj aletinin orijinal olmadığı söylenerek cihaz geri gönderildi. Oy...

09.07.2025 tarihinde Balıkesir Edremit Kipa Media Markt mağazasından Eco deebot n20 Pro p model robot süpürgeyi 20.239,88 TL ödeyerek, ekstra 5 yıl garanti paketiyle birlikte satın aldım. Media Markt Club üyeliğim olduğu için tarafıma 28 gün içinde iade hakkım olduğu özellikle belirtilmişti. 03.08....

08.07.2023 tarihinde Trabzon-Cevahir Media Markt’tan Xiaomi Mi Robot Vacuum model robot süpürge ile birlikte 1899 TL ödeyerek uzatılmış garanti satın aldım. Satış temsilcisi, uzatılmış garanti kapsamında pil değişimi yapılacağını özellikle belirtmişti. Cihazım arızalandığında Trabzon Forum Media Mar...

27.09.2025 tarihinde Tekirdağ Süleymanpaşa Media Markt mağazasından De’Longhi ecam 320.70. TB tam otomatik kahve makinesi satın aldım. Satış sırasında görevli personel, bana indirim yaptığını ve ayrıca 1+1 sigortayı hediye ettiğini belirtti. Ancak faturamı incelediğimde, indirim “Kahve Festivali Kup...

2023 yılında Ankara Ankamall Media Markt mağazasından TCL 65c635 model televizyonu, uzatılmış garanti paketiyle birlikte satın aldım. Televizyonum 22 Eylül 2025 tarihinde son güncellemeden sonra donmaya başladı ve hiçbir komut çalışmıyor. Ürünü garanti kapsamında tamir ettirmek için defalarca Media ...

07.08.2025 tarihinde Media Markt Optimum İstanbul mağazasından sıfır olarak Onvo 012 model skuter satın aldım. Ürünü aldığım günden itibaren sürekli sorun yaşadım ve mağdur edildim. Sorunlarımın çözümü için hem Media Markt müşteri hizmetlerini hem de garanti servisini defalarca aradım. Media Markt, ...

2022 Eylül ayında Forum Aydın Media Markt'tan Dyson v15 aldım. Satış görevlisi ısrarcı bir şekilde cihaz koruma sigortası almam konusunda beni ikna etmeye çalıştı. Almak istemedim, bana bu sigorta kapsamında istediğim zaman batarya değişimi ve müşteri kaynaklı her türlü kırık dahil sorunda değişim v...

Media Markt’tan bir ay önce satın aldığım JBL Tune model kablosuz kulaklığımda sağ ve sol kulakta sesin gelip gitmesi, bazı zamanlarda hiç ses gelmemesi gibi sorunlar yaşadım. Ürünü garanti kapsamında tamir edilmesi için, faturasını da içine koyarak Media Markt’ın verdiği kargo kodu ile gönderdim. ...

Media Markt internet sitesi üzerinden 26.09.2025 tarihinde kredi kartı ile satın aldığım Bosch WGK242Z0TR model çamaşır makinesi henüz sipariş aşamasında. Kurulum süreciyle ilgili olarak 27.09.2025 ve 28.09.2025 tarihlerinde müşteri hizmetlerini aradım. Bana, fatura tarihi itibarıyla garanti süresin...

Media Markt Antalya Migros mağazasından 7999 TL ödeyerek aldığım GoPro 11 Black Mini ürünüm, 1.5 yıl sonra arızalandı. Ürünü garanti kapsamında Media Markt üzerinden servise gönderdim ve servis tarafından iade kararı verildi. Ancak ben ürünün ayıpsız misli ile değişimini talep etmeme rağmen, mağaza ...

2021 yılında Media Markt Beylikdüzü şubesinden almış olduğumuz Philips marka buhar kazanlı ütümüze, bedeli karşılığında 3 yıl ekstra garanti süresi aldık. Geçtiğimiz günlerde ütümüz buhar vermemeye başladı. Garanti süremiz devam ettiği için Torium AVM Media Markt’e, ürünü yetkili servise göndermesi ...

19.10.2022 tarihinde Optimum Ankara mağazanızdan Dyson v15 Detect Kablosuz Dik Şarjlı Süpürgeyi 13.580 TL bedelle satın aldım. Aynı gün ayrıca tarafıma “Cihaz Koruma Sigortası (1+2 Yıl) ” satılmış olup, bunun için 1.799 TL ödeme yaptım. Satış sırasında özellikle bataryanın bu sigorta kapsamında olu...

2024 yılında Nefis Markt’tan JBL Tune 160 model kulaklık satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 6 ay sonra sağ kulaktan ses gelmemeye başladı. O dönemde mağazaya başvurduğumda bozuk olan kulaklığı alıp yeni bir kulaklık verdiler. Ancak aynı sorun tekrar yaşandı ve yine sağ kulaktan ses gelmiyor. Gara...