to read complaints and reviews, or file yours. 
Birkaç yıl önce Ankara Forum AVM’de bulunan Media Markt mağazasından bir adet laptop ve Epson L3250 model yazıcı satın aldım. Yazıcımda resim basma sorunu yaşamaya başlayınca garanti durumunu kontrol etmek istedim, ancak faturama ulaşamadığım için ne kadar garantisi kaldığını da öğrenemedim.
Yaklaşık 2 yıldır, defalarca Media Markt müşteri hizmetlerini arayarak hem laptop hem de yazıcımın faturasının sistemden bulunmasını talep ettim. Her seferinde ismim, eşimin bilgileri, telefon numaralarımız ve mail adresim alınmasına rağmen "Faturanız sistemde görünmüyor" cevabını aldım. Ne yazıcımla ilgili garanti durumunu öğrenebiliyorum ne de satın almayı ispatlayacak faturama ulaşabiliyorum ve bu süreçte kimse konuyla ilgilenmiyor.
Media Markt’ın Ankara Forum mağazasından yaptığım bu alışverişe ait hem laptopun hem de Epson L3250 yazıcının faturalarını sistemlerinden bularak tarafıma e-posta yoluyla iletmesini ve ürünlerimin garanti durumunun net olarak tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Media Markt online mağazasından Dyson süpürge aldım ve şu an bir arızası var. Bu arızanın garanti kapsamından giderilmesi için Dyson ile işlem yapmam gerekiyormuş, Media Markt bu konu ile ilgili değilmiş. Bu nedenle faturaya ihtiyacım var. Media Markt sitesinden fatura talebi oluşturmaya çalıştığımd...
28 Eylül’de İstanbul Beylikdüzü Marmara Park AVM Media Markt mağazasından Epson 3250 model yazıcı satın aldım. Ürünü kurduğum ilk günden beri çoklu sayfa çıktısı almak istediğimde yazıcı sadece bir sayfa yazdırıyor ve ardından hata veriyor, sürekli hata ışıkları yanıp sönüyor. Her denememde aynı sor...
Yaklaşık 2 yıldır İstanbul Forum AVM Media Markt şubesinden düzenli olarak alışveriş yapıyorum. Ancak bu süreçte yaşadığım fatura sorunu beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Her alışverişimde yalnızca fiş veriliyor, fatura talep ettiğimde ise “Bu fiş fatura yerine geçer” denilerek geçiştiri...
Media Markt Antalya Terracity mağazasından aldığım HP smarttank 513 model yazıcı yaklaşık 2 aydır kağıt almama hatası veriyor. Ürünü satın aldığım günden bu yana sorunu çözmek için kullanım kılavuzundaki tüm adımları denedim ve farklı kağıtlarla da test ettim ancak hiçbir şekilde çalışmıyor. Bu sür...
Yıllardır tüm elektronik alışverişlerimi Media Markt’tan yapıyorum. Ancak özellikle Ankara Forum ve Espark Media Markt mağazalarında satış esnasında yaşadığım yoğun psikolojik baskı nedeniyle artık bu mağazalardan alışveriş yapmak istemez hale geldim. Her alışverişimde, uzatılmış garanti ve sigorta ...
Yorumlar