Media Markt’tan Alınan Bosch Süpürge Batarya Değişimi Reddedildi Ve İletişim Kurulamıyor

Nata Vega Media Markt'tan 2 yıl önce Bosch marka dik süpürge aldım. Alırken Ankara'da ikamet etmediğimi söyledim. 3.499 TL'ye 2 yıl garanti uzatma ve 2 yıl sonra batarya değişimi karşılığında garanti uzattım, alırken herhangi bir Bosch bayinden batarya alabileceğim söylendi. Bataryam bozuldu ve batarya değişimi talebinde bulundum, fakat hiçbir Bosch bayi kabul etmiyor. Yetkili servise yönlendirdiler. Yetkili serviste Media Markt bunu hep yapıyor. Sizden ek ücret almak için yapıyor dedi. 10 gündür bütün Bosch bayilerini ve yetkili servislerini dolaştım, ağız birliği yapar gibi hepsi aynı şeyi söylüyor. Media markta telefon ile ulaşamıyorum. Yaşadığım yerde de Media Markt yok.