to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt’tan yaklaşık 5.000 TL ödeyerek Samsung bir tablet satın aldım ve ayrıca cihaz koruma garantisi yaptırdım. Tableti aldıktan bir süre sonra cihazda her kullanımda donma ve ciddi yavaşlama problemleri yaşamaya başladım. Bu nedenle tableti garanti kapsamında servise gönderdim.
Servisten tarafıma dönüş yapıldığında, garanti süresinin bittiği gün bana ana kart ve kasa değişeceği, bu işlemlerin garanti kapsamına girmeyeceği ve 7.900 TL ödeme yapmam gerektiği söylendi. Hem ürünü yüksek bir bedelle almış olmama hem de ekstra cihaz koruma garantisi satın almama rağmen bu kadar yüksek bir ücret talep edilmesini ve işlemin garanti dışı değerlendirilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
Ben Media Markt ve Samsung’dan, donma ve performans sorunları yaşadığım bu tablet için tarafıma ek ücret yansıtılmadan ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Cihaz koruma garantimin de dikkate alınarak mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini istiyorum.
Media Markt’tan yaklaşık bir yıl bile dolmadan önce 6.459,05 TL ödeyerek Samsung a9+ tablet satın aldım. Tabletin hem garantisi hem de kaskosu bulunuyor. Buna rağmen tabletin ekranı hiçbir darbe, kırık veya kullanıcı hatası olmamasına rağmen bir anda gitti ve görüntü gelmemeye başladı. Bu sorun üze...
Media Markt firmasından çevrimiçi yöntemle Samsung marka tablet satın aldım. Ürünle birlikte iki yıllık cihaz koruma sigortası da aldım. Tablet fiyatı 2.600 TL, kasko ücreti ise 700 TL idi. 11.11.2022 tarihinde aldığım tabletin bugünkü fiyatı yaklaşık 5.000 TL. Ürün düştüğü için hasar gördü. Kaskolu...
01 Kasım 2025 tarihinde Media Markt’ın kendi internet sitesinden Samsung Galaxy tablet satın aldım. Satın alma sırasında 9.097 TL ödeme yaptım, ancak bana kesilen faturada ürünün fiyatı 8.458 TL olarak görünüyor. Kargo ücreti de ödemedim ve aradaki fiyat farkının neden oluştuğunu anlayamıyorum. Bu k...
Media Markt'ten aldığım Samsung marka tabletime, alırken koruma sigortası yaptırdım. Kırılmaya ve çalınmaya karşı satış temsilcisi, ürün kırılması veya çalınması durumunda 2 yıl boyunca garanti kapsamında olduğunu belirterek sigorta yaptırdı. Ürünüm kırılınca Media Markt'a verdim. Yapılan inceleme s...
29.06.2024 tarihinde Pendik Media Markt mağazasından Samsung a9 tablet satın aldım. Ürün daha garanti kapsamındayken şarj soketi arızalandığı için servise gönderildi. Servis, 4.100 TL’ye aldığım tablet için ana kart arızalı diyerek 5.750 TL tamir ücreti talep etti. Bu fiyata tamir kabul etmediğim iç...
Yorumlar