Media Markt Garanti

Yaklaşık bir ay önce Media Markt’ten yenilenmiş iPhone 11 satın aldım. Eve gelip telefonu açtığımda ekranın sol üst tarafının basmadığını fark ettim. Kullandıkça bu kısımda başlayan sorun, sol üstten aşağıya doğru uzanan belirgin bir çizik olarak ekrana yansıdı. Bu nedenle telefonu garantiye verdim...

Konya Kulesite AVM MediaMarkt mağazanıza ait Samsung Galaxy TAB A9 tabletimi, 30.10.2025 tarihinde 'şarj olmuyor' şikayetiyle, garanti süresi hâlâ devam ederken teslim ettim. Garanti bitişine az kalmış olmasına rağmen mağaza sorumlusu, önemli olanın ürünü mağazaya teslim ettiğim tarih olduğunu söyle...

İstanbul Başakşehir Mall Of İstanbul’daki Media Markt mağazasından TCL MT42X model akıllı saati yaklaşık iki hafta önce satın aldım. Sadece bir haftalık kullanım sonunda saatin kordon kısmında belirgin şekilde aşınma ve yırtılma oluştu. Bir haftada bu kadar yıpranma olması, ürünün kalitesi ve dayanı...

2022 yılı Kasım ayında Media Markt müşteri hizmetleri üzerinden Roborock Q7 Max model robot süpürge satın aldım. Satış sırasında bana bir yıl daha ek batarya değişim hakkı sunuldu ve bunun için o dönemde 1.370 TL ek ücret ödedim. Bu ek hakkı özellikle batarya değişimi için satın aldım. Aradan yakla...

Media Markt’tan aldığım Braun MQ7087X s12 model ürünüm için uzatılmış garanti hizmeti satın aldım. Yaklaşık 3 ay önce ürünün dönme başlığı bozuldu ve kesme başlığında çatlak oluştu. Ürünü Media Markt uzatılmış garanti kapsamında servise verdim. Yaklaşık bir ay sonra ürünü teslim aldığımda yalnızca k...

7 Temmuz 2023 tarihinde Konya M1 Real AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Bosch Unlimited 7 model süpürge satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden bu yana toz haznesi tırnak bölümünde boşluk var, başlık yuvasına tam oturmuyor ve her süpürme sırasında kırılacakmış gibi oynama yapıyor. Bu durumun fab...

23.11.2025 tarihinde Samsun Piazza AVM Media Markt şubesinden demo bir telefon satın aldım. Satış sırasında görevli personel, telefonun garanti süresinin özellikle 2 yıl olduğunu söyleyerek beni bu şekilde bilgilendirdi. Ancak ürünü aldıktan sonra belgeleri kontrol ettiğimde, satın alma tarihinin 23...

Lenovo marka bir tabletimi Bursa Nilüfer’deki Media Markt Nilpark şubesinden satın aldım. Tableti aldıktan yaklaşık 2 ay sonra, tabletle bir şeyler izlerken cihaz elimden düşüp kasasında darbe ve ekranda kırılma oluştu. Ürünü alırken hem garanti hem de sigorta yaptırdım ve özellikle kullanıcı hatası...

Media Markt Van şubesinden Lenovo TAB 10 model bir tablet satın aldım. Ürünü alırken garantiyle birlikte kasko da yaptırdım ve toplamda yaklaşık 5.600 TL ödeme yaptım. Bir süre sonra tabletimin açma-kapama tuşunda sorun yaşamaya başladım ve ürünü Media Markt Van şubesine teslim ederek servise gönder...

Media Markt Hilltown AVM İstanbul mağazasından bir Type-C kablo satın aldım. Faturamda Fatura No: gv12024000042072 yer alıyor. Aradan 25 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Sistemden ve SMS olarak “ürününüz mağazaya geldi, teslim alabilirsiniz” şeklinde mesajlar gelmesine rağmen, iki kez ...

Gaziantep Şehitkamil Sankopark Media Markt mağazasından aldığım ve garantisi 2026 Şubat ayında bitecek olan Apple Watch se 2. Nesil akıllı saatimde, son yaptığım yazılım güncellemesinden sonra ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Güncelleme sonrasında saat aşırı ısınmaya, donup kasmaya başladı ve pil g...

Henüz bir yıl önce satın aldığım Realme 12 Pro cep telefonumun arızalanması üzerine telefonu Media Markt Ankara Kentpark AVM şubesinden garanti kapsamında servise gönderdim. Yapılan inceleme sonucunda telefonda ana kart arızası olduğu belirlendi. Bir yıl içinde ana kart arızası veren bu telefonumun ...

Philips gc5037/80 buharlı ütümü yaklaşık 3 ay önce az ısınma sorunu nedeniyle garantiye verdim. Yetkili servise gitti ve 'yapıldı' denilerek mağazaya gönderildi. Ürünü teslim almak için Diyarbakır Ceylan Karavil AVM Media Markt mağazasına gittiğimde, ütümün orijinal alt parçasının sökülüp yerine kul...

Media Markt’tan Dyson marka süpürge satın aldım ve cihazın bataryası şarj almadığı için, uzatılmış garantisi kapsamında 25.10.2025 tarihinde ürünü servise teslim ettim. Servis fişindeki kayıt numaram T067-33606-R-C olarak verildi ve bana bu işlem için 20 iş günü içerisinde sonuçlanacağı bilgisi ilet...

28.10.2022 tarihinde İzmir Optimum AVM Media Markt mağazasından Bosch Unlimited 7 dikey şarjlı süpürge satın aldım ve beraberinde 1+3 yıl cihaz koruma paketi yaptırdım. Satış sırasında bu paketin içinde, 3 yılın sonunda batarya yenileme hakkımın olduğu özellikle ifade edildi, bu vaade güvenerek ek k...

02.09.2024 tarihinde Media Markt Bayrampaşa Forum İstanbul şubesinden satın aldığım Xbox oyun konsolunun kolunda arıza oluştuğu için 26.10.2025 tarihinde ürünü garanti kapsamında mağazaya teslim ettim. Ürün benden teslim alındıktan sonra tarafıma “ürününüz servise ulaştı” ve “5. İş gününde” gibi bil...

Media Markt üzerinden aldığım Lenovo Ideatab Pro 12 Android tabletimin (seri numarası: HA27KFBQ) klavyeye oturan pimi Ekim ayının başında kırıldı ve cihazı bu nedenle 13 Eylül’de servise göndermek zorunda kaldım. Yaklaşık 20 gün sonra cihaz, hiçbir işlem yapılmadan geri gönderildi. Tekrar iletişime...

08.01.2023 tarihinde Media Markt’tan ele. Ultimate 800 EP81UB25GG model şarjlı dik süpürge satın aldım. Satış sırasında görevli personel, ekstra 1.000 TL ödeyerek uzatılmış sigorta yaptırmam durumunda, normal garanti süresi bittikten sonraki 1 yıl içinde ürünün bataryasının koşulsuz ve ücretsiz olar...

2023 yılında Ankara Ankamall Media Markt mağazasından Dyson elektrikli süpürge satın aldım. Satın alma sırasında satış temsilcisi, özellikle batarya değişimi için sigorta yaptırmam konusunda ısrarcı oldu ve bu sigortanın çok avantajlı olacağını, batarya değişiminde faydalanabileceğimi belirtti. Bu a...

Sennheiser Accentum True Wireless (beyaz) kulaklığımı Media Markt Nilpark AVM mağazasından satın aldım. Yaklaşık 1 ay önce sol kulaklık tamamen çalışmamaya başladı. Ürünü garanti kapsamında Media Markt’a götürdüğümde, kulaklığın yenisinin gönderileceği, ancak stokta bulunmadığı için ürünün yurt dış...