to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 6 ay önce çocuklarıma hediye olarak Xiaomi marka elektrikli Scooter aldım, ürünü Media Markt Mall Of İstanbul ş...ubesinden satın aldım. Ürün arızalandığı için servise götürdüm ancak serviste ürüne bakılmadı, sadece koli üzerindeki seri numarasını istediler. Scooter’ın üzerindeki etiketi de ko
Media Markt Maltepe Piazza şubesinden Roborock q7 Max model robot süpürgeyi satın alırken, ürünle birlikte özellikle bat...arya için ek sigorta da yaptırdım. Bu sigortayı satan personel, bu cihazların en büyük sorununun batarya olduğunu, bataryanın üzerinde ayrıca bir sigorta bulunduğunu, bu sigortayı
Media Markt Gebze Center şubesinden aldığımız TCL marka çocuk akıllı saat garanti kapsamında olmasına rağmen aniden kapa...ndı ve bir daha açılmadı. Bunun üzerine ürünü 5 Mart tarihinde aynı şubeye servise gönderilmesi için teslim ettik. Süreç boyunca düzenli olarak bilgilendirme mesajları aldık ve son
18 Mart 2026 tarihinde Ankara Antares Media Markt mağazasından satın aldığım telefon için, satış esnasında tarafıma bir ...sigorta satıldı. Ödemede zaten zorlanacağımızı bilerek kabul ettim ancak sonrasında bu karardan pişman oldum. Eşim de sigortayı yaptırmasaydın da olurdu deyince, 14 gün cayma hakkı
Philips marka TV tam bir sorun. 11 Mart 2026 tarihinde Ankamall Media Markt mağazasından satın almış olduğum Philips 55p...us8500/62 model Android televizyon kullanımın henüz 4. Gününde arıza vermiştir. Ürün, kumandayı algılamamakta olup kanal değiştirme, ses açma kapatma gibi basit kullanımı dahi mümk
Balıkesir 10 Burda AVM Media Markt şubesinden Oppo Reno 11F 5G telefonum için “ömür boyu süresiz kırılmaz cam” hizmeti s...atın aldım. Ancak bu hizmeti sadece ilk aldığım gün, telefonuma uygun koruyucu cam ellerinde varken kullanabildim. Yaklaşık 18 ay boyunca her gidişimde telefonuma ait orijinal kırı
Media Markt’tan yaklaşık iki yıl önce satın aldığım JBL 520bt mavi kulaklığım arızalandığı için garanti kapsamında servi...se gönderdim. Yetkili servis, ürünün tamir edilemeyeceğini ve pert olduğunu belirten bir mesaj iletti. Bu durumda garanti kapsamında ürünün yenisiyle değiştirilmesi gerekirken, ta
2021 yılında İstanbul Forum AVM Media Markt mağazasından Samsung marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Satış esnasında... bana ayrıca “ek garanti / garanti uzatma” hizmeti satıldı ve bu garanti kapsamında cihazda yaşanacak herhangi bir arızada hiçbir ek ücret ödemeyeceğim özellikle ve açıkça ifade ed
16.03.2026 tarihinde Media Markt Balçova/İzmir şubesine, yaklaşık 11 ay önce satın aldığım Philips marka kulak üstü kula...klığımın kenarlarındaki simetrik kırıklar nedeniyle başvurdum. Ürünüme özenli baktığım ve oluşan kırıkların tasarımdan kaynaklandığını düşündüğüm için garanti kapsamında incelenmes
Erzurum MNG AVM’de bulunan Media Markt mağazasından geçen yıl Arnica Tesla Premium torbasız süpürge satın aldım. Satın a...lma sırasında benden ekstra ücret alınarak garanti süresi uzatıldı, 1 yıllık cihaz için toplamda 7 yıla varan bir garanti kapsamında olduğum söylendi. Ancak yaşadığım sorun sonrası
Alınalı 3 yıl olmayan 5 yıllık garanti yaptırdığımız Philips 3000 robot makineyi arızalanınca Media Markt'e götürdük. Bi...ze servise gitmemizi söylediler. Servis de garantisi var Media Markt'e götürün onlar yaptırmalı dedi. Tekrar götürdük ortalama bir aylık süreç sonunda aldık makineyi. Evde kutuyu a
Media Markt Viaport AVM mağazasından aldığım LG marka buzdolabı için 3+1 yıl ek garanti yaptırmıştım. Buzdolabımın motor... kartelası arızalandı ve soğutmayı tamamen kesti. Bunun üzerine Viaport AVM içindeki Media Markt mağazasıyla iletişime geçerek, buzdolabımın arızalandığını ve çalışmadığını, ayrıca
Yaklaşık 8 ay önce Media Markt’tan Thomson 240 model TV box satın aldım. Ürünü aldığım günden beri kumandanın pilleri bi...rkaç dakika içinde bitiyor, yeni ve farklı marka piller denememe rağmen sorun hiç düzelmedi. Kumandayı 3 kez garantiye gönderdim fakat her seferinde hiçbir işlem yapılmadan geri gö
14.02.2025 tarihinde Bosch marka dikey süpürge aldım. Satış elemanı bize ekstra sigorta yapmak istedi. Bize söylenilen, ...bir yıl geçince yedek batarya alabileceğimizi ve bu şekilde sigortanın karşılayacağını söyledi. Bir yıl dolunca görüşmek için Konya M1 Tepe Real mağazasına gittik. Müşteri hizmetle
16.12.2023 tarihinde Eskişehir Tepebaşı Espark Media Markt şubenizden Roborock q7 Max model robot süpürgeyi 2+1 yıl uzat...ılmış garanti ile birlikte satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri haritalama ile ilgili bir sorun yaşıyorum ve bu nedenle ürünü daha önce de teknik servise göndermiştim. 14.0
17 Haziran 2025 tarihinde Beşiktaş 4. Levent Media Markt mağazasından yaklaşık 15.500 TL bedelle iPad A16, ayrıca yaklaş...ık 2.500 TL bedelle de sigorta satın aldım. Satış sırasında bu sigortanın her türlü tamiri kapsadığı, tamir mümkün olmazsa cihazın yenisi verileceği özellikle vurgulanarak bana bu
12.04.2025 tarihinde Media Markt mağazasından Philips Aqua Trio 7000 serisi dik süpürgeyi 23.249 TL gibi oldukça yüksek ...bir bedel ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığım ilk hafta, başlık kısmında bulunan yuvarlak vida benzeri parça kırıldı. İnternetten yaptığım araştırmalarda aynı parçanın kırılmasıyla
Media Markt mağazasından satın aldığım ürün için BNP Paribas Cardif Sigorta a. Ş. üzerinden 1 yıl cihaz koruma ve 3 yıl ...uzatılmış garanti sigortası yaptırdım. Aldığım bu ürün kısa süre içinde toplam üç kez arıza yaptı ve her seferinde yetkili servise gönderildi. Ancak servis, ürünü her gönderdiğimde
Tekirdağ Tekira AVM Media Markt mağazasından 7 Ocak 2025 tarihinde Fakir wd 9 Pure Clean 3-in-1 süpürge satın aldım ve y...aklaşık 5 aydır kullanıyorum. Mart ayının başında süpürgeyi kullanırken şarj seviyesi yaklaşık %80’e geldiğinde kendi kendine kapanmaya başladı ve bu sorun düzenli olarak devam ett
Kasım 2023’te Media Markt’tan Philips Aqua Trio 9000 model dikey süpürge satın aldım. 2025 yılında süpürgenin fırçası kı...rıldığı için Media Markt aracılığıyla ücret ödeyerek onarım yaptırdım. 14 Şubat 2026 tarihinde aynı fırça tekrar kırıldı. Ürün için satın almış olduğum uzatılmış garanti kapsamınd
Yaklaşık dört yıl önce Ankara’da bir AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Casper Excalibur marka hazır sistem masaüst...ü oyun bilgisayarı satın aldım. O dönemde birkaç ürün arasında kalmıştım ve özellikle satış sonrası desteğin daha iyi olacağı düşüncesiyle satış temsilcisinin tavsiyesi doğrultusun
01 Ocak 2026 tarihinde Kocaeli İzmit Media Markt mağazasından Samsung a36 marka telefon aldım. Satış temsilcisi, ekran k...oruyucunun gerekli olduğunu anlatarak 2 yıllık ekran koruma paketi sattı ve bunun için ayrıca ücret ödedim. Ekran koruma camı sadece telefonu aldığım gün takıldı, sonrasında bu pak
Media Markt’tan satın aldığım JBL 160 Blu kablolu kulaklıkla defalarca sorun yaşadım. İlk aldığım kulaklığın sol tarafı ...bozuldu, ürün garantili olmasına rağmen Media Markt tarafından “kullanıcı hatası” denilerek benden ücret talep edildi ve para ödeyerek işlem yaptırmak zorunda kaldım. Daha sonra sı
