to read complaints and reviews, or file yours.
Media Markt’tan 2023 yılında satın aldığım Bosch marka dikey süpürgemin LED ışığı bir süre önce çalışmamaya başladı. Ürü...n için ek garanti yaptırmış olmama rağmen, yaşadığım bu arızanın garanti kapsamı dışında olduğu söylenerek işlem yapılmak istenmedi. Ben bu ürünü özellikle ek garantiye güvenerek
03.02.2026 tarihinde İzmir İzmir Park içindeki Media Markt mağazasından TCL 42X model akıllı saat satın aldık. Saat daha... 4 gün kullanılmışken sim kart okumama arızası verdi ve ürün bu kısa sürede tamamen işlevsiz hale geldi. Çocuğum sadece birkaç gün kullanabildi. Ürünü aldığımız Media Markt mağaza
Media Markt online üzerinden yaklaşık 2–3 hafta önce Lenovo marka bir kulaklık satın aldım. Ürünü normal şekilde kullanı...rken şarjı bitti, sonrasında şarja taktığımda herhangi bir düşme, darbe ya da fiziksel hasar olmamasına rağmen sol kulaklık önce 0’dan 10’a şarj olmuş göründü, ardından bir daha hi
Viomi marka robot süpürgemi haritalama silme ve batarya sorunu sebebiyle 06.12.2025 tarihinde Media Markt Optimum şubesi...ne teslim ettim. Ürün yaklaşık 15 gün sonra tarafıma geri verildi ancak bataryanın değişmediğini gördüm. Cihazı ilk çalıştırdığımda bu kez “lazer uzaklık sensörü arızası” uyarısı v
Media Markt Şanlıurfa mağazasından Altus al6103 l marka çamaşır makinesi satın aldım. Satın alırken 1+3 yıl ürün korumas...ı şeklinde ek garanti de verdiler ve 01296.1081471 numaralı sözleşme ile bu güvenceyi sağladıklarını belirttiler. Yaklaşık 1 haftadır çamaşır makinemin kısa programı çalışmıyor ve
28.01.2026 tarihinde saat 12:00 sularında, Kayseri Forum Media Markt mağazası üzerinden herhangi bir alışveriş yapmamama... rağmen, kişisel bilgilerim kullanılarak adıma 1 yıl cihaz koruma ve 3 yıl uzatılmış garanti sigorta poliçesi düzenlendiğine dair SMS aldım. Benim hiçbir onayım ve imzam olmadan bö
Media Markt firmasından 23.12.2025 tarihinde dreame Hair Dryer Miracle Gold ahd9 Mirac marka saç kurutma makinesi aldım.... Fatura numaram 0242025000006609. Ürünün daha 1 hafta bile geçmeden LED kısmı bozuldu. 8 Ocak 2026 tarihinde Kentpark AVM şubesinden garantiye gönderdim. 12 Şubat 2026 tarihine ka
11 Ocak’ta İstanbul’daki Piazza Avm içinde bulunan Media Markt mağazasından Ulike marka lazer epilasyon cihazı satın ald...ım. Ürünü kullanım talimatlarına uygun olarak kullandığım halde işlem yaptığım bölgede ciddi yanık, yoğun kızarıklık, batma ve ağrı oluştu. Bacağımdaki yanık görüntüsü oldukça raha
25 Ekim’de Media Markt Metro Garden mağazasından teşhir ürünü olarak Roborock q8 Max robot süpürge satın aldım. Ürün teş...hir olmasına rağmen garantisi olduğu, hatta ek olarak uzatılmış garanti ve kasko paketiyle birlikte güvenle kullanabileceğim söylendi. Ancak cihazı aldığım günden beri “kod 2 tampo
Media Markt’tan almış olduğum Xiaomi S10T robot süpürgeye ekstra para ödeyerek uzatılmış garanti yaptırdım ve şu an 2027... yılına kadar geçerli olan bu garanti devam ediyor. Buna rağmen ürünüm arızalandı, robot süpürge durduk yere kendi kendine durmaya başladı. Sorunun çözülmesi için ürünü Media Markt
06.05.2025 tarihinde Media Markt'tan satın aldığımız LG 55QNED80T6A model televizyonumuz, Eylül‑Ekim aylarında gelen bir... güncelleme sonrası “bellek hatası” vererek sürekli kapanmaya başlamıştır. Gelinen noktada cihaz, izlemeyi imkansız kılacak şekilde ardışık kapanmakta ve kapandıktan sonra uzun sür
17.01.2026 tarihinde Optimum AVM Media Markt mağazasından Philips mg3930/15 erkek bakım kiti satın aldım. Eve gelir gelm...ez ürünü denediğimde cihazın hiç çalışmadığını gördüm. Bunun üzerine iş yerime yakın olduğu için Pendorya AVM’deki Media Markt mağazasına giderek durumu anlattım, fakat çalışma ema
Media Markt’tan satın aldığım Dyson v8 şarjlı süpürgem için BNP firmasından uzatılmış garanti yaptırdım. Satış esnasında... Media Markt satış temsilcisi, bu sigorta kapsamında bataryanın ücretsiz değişeceğini özellikle belirtti. Bu bilgiye güvenerek uzatılmış garanti satın aldım. Dyson’ın kendi garant
08.02.2026 tarihinde Bursa Anatolium Media Markt mağazasına giderek Apple 13 cihazımı verip, üzerine ücret ödeyerek Appl...e 17 Pro model telefon satın aldım. Satış işlemi sırasında sigorta paketi satmak için uzun uzun avantajlarından bahsedildi, ancak verilerin yeni cihaza aktarılmasının ücretli olduğ
Media Markt İstanbul Marina şubesinden yaklaşık 2 yıl önce aldığım tablet için, mağaza görevlilerinin ısrarı üzerine kır...ılma, çalınma gibi durumlara karşı sigorta yaptırdım. Sigorta yapılırken ürünün bozulması durumunda muadili ile değişim yapılacağı ya da ürünü aldığım fiyattan ücret iadesi alacağı
Media Markt’tan aldığım f3 model elektrikli Scooter’ımı 24 Ocak’ta İstanbul Fatih’teki servise sadece lastik değişimi iç...in teslim ettim. Aradan 19 gün geçmesine rağmen Scooter hâlâ serviste bekliyor ve sorunum çözülmedi. Lastik değişimi için benden 3.900 TL Nakit ödeme alındı. Ancak sonrasında görd
09.02.2026 tarihinde Ankara Kent Park Media Markt'tan aldığım robot süpürgeye sigorta yaptırmak istedim. Fakat satış dan...ışmanın sigorta bilgileriyle alakalı tüketiciyi yanlış yönlendirme ve bilgilendirme yaptı bu durum kasada ortaya çıktı. Satış danışmanının daha pahalı ve gereksiz olan sigorta satm
Ankara Optimum Media Markt mağazasından aldığım Bosch BCS711EXT dik süpürgenin toz haznesi 2024 yılından beri arızalı ol...masına rağmen sorun bir türlü çözülemiyor. Ürünün toz haznesindeki arızaya ilişkin sigorta kapsamında işlem yapılması için başvurmama rağmen, sigorta şirketi yanlış hasar kaydı açı
06.02.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden iPhone 17 Pro 512 GB cep telefonu satın aldım ve ürün için 11...4.999 TL’yi peşin olarak ödedim. Sipariş numaram 299524666’dır. Ürün 09.02.2026 tarihinde Kütahya’daki adresime teslim edildi ve aynı gün cihazın ilk kurulumunu gerçekleştirdim. C
06.07.2025 tarihinde Media Markt Şanlıurfa Piazza şubesinden aldığım Oppo Reno f13 marka cihazımda kısa süre içinde şebe...ke sorunu yaşamaya başladım. Arızanın düzeltilmesi için 1 Şubat tarihinde cihazı servise teslim ettim ve destek sağlanacağı söylendi. Cihazın arka kapak kısmında ilk haftalarda olu
15.06.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım tabletimi yaklaşık 5. Ayında kullanırken kasasında yamulma olduğunu f...ark ettim. Bunun üzerine 25.01.2026 tarihinde ürünü Kayseri Forum Media Markt şubesine garanti kapsamında incelenmesi için teslim ettim. Ürünüm KVK garantili olduğu için KVK servis
Media Markt’tan 24 Şubat 2023 tarihinde Dreame Bot L10 Pro model robot süpürge satın aldım. Satın alma sırasında bana 1+...2 yıl cihaz koruma sigortası ve ilave garanti önerildi, “Garanti bitmeden pilinizi de değiştirirsiniz, düşmelere kırılmalara karşı mağduriyet yaşamazsınız” denilerek ek ücretle bu
2022 yılında Media Markt Beylikdüzü mağazasından Dyson v15 süpürge satın aldım. Satış esnasında görevli bayan çalışan, u...zatılmış sigorta yaptırmam konusunda özellikle batarya konusunda avantajlarından bahsetti. Özellikle bataryanın ömrünün çabuk bittiğini, bu sigorta kapsamında batarya ile ilgili bi
