to read complaints and reviews, or file yours.Mavi Gömlekte Renk Solması Ve Kol Altı Erimesi Değişim Reddi
18.03.2026 tarihinde Mardian Mall AVM’deki Mavi mağazasından satın aldığım gömleğimde renk solması ve koltuk altlarında erime sorunu yaşadım. Ürünü talimatlara uygun şekilde kullandığım ve bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyonun kabul edilebilir olmadığını düşündüğüm için 13.08.2026 tarihinde mağazaya değişim talebiyle başvurdum.
Mağazaya başvurduğumda sorunla ilgili inceleme yapılmadan yıkama konusunda beni hatalı bularak değişim talebimi sözlü olarak reddettiler, herhangi bir rapor, tutanak veya yazılı bilgi de verilmedi. Ürün hâlâ mağazada tutuluyor.
Fişim/faturam mevcut. Ürünün ayıplı olduğu değerlendirilerek gömleğimin değişiminin acilen yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
Gömleğim kullanılmaz halde mağduriyetimin giderilmesini istiyorum
