Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Mavi.com Hesabına Giriş Yapılamıyor, Şifre Sıfırlama Linkleri Açılmıyor

48
Tuba'nın Teşekkür Mesajı
“Bir saat içerisinde geri dönüş sağlandı teşekkürler”

Mavi.com hesabıma bir süredir giriş yapamıyorum. Şifremi sıfırlamak için en az 5–6 kez “şifre sıfırla” talebi oluşturdum ancak tarafıma gelen linkler açılmıyor ve işlem tamamlanmıyor. Gönderdiğim ekran görüntüsünde de görüleceği üzere, üye girişi yapmaya çalıştığımda sürekli “Lütfen üye olunuz veya üye girişi yapınız” uyarısı ile karşılaşıyorum ve ilerleyemiyorum.

Bu sebeple hem web sitesi hem de uygulama üzerinden hesabımı kullanamıyor, alışveriş yapamıyorum. Mavi müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak telefonla da destek alamadım ve sorunum devam ediyor.

Hesabımdaki erişim sorununun en kısa sürede incelenerek şifre sıfırlama linklerinin düzgün çalışır hale getirilmesini, hesabıma girişimin sağlanmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

20 Ağustos 17:44 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

Tuba
20 Ağustos 17:52

Bir saat içerisinde geri dönüş sağlandı teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Mavi Uygulaması Ve Web Sitesinde Kullanıcı Adı Veya Şifre Yanlış Hatası

284

Uzun süredir kullandığım Mavi mobil uygulamasına yaklaşık iki haftadır üye girişi yapamıyorum. Giriş ekranında sürekli “...

Mavi Hesabına Giriş Sorunu Ve Şifre Sıfırlama Maili Alınamaması

375

Yaklaşık 1 aydır Mavi mobil uygulaması ve web sitesi üzerinden hesabıma giriş yapamıyorum. Girdiğim şifrenin yanlış oldu...

Çözüldü

Mavi Uygulamasında Şifre Sıfırlama Sonrası Giriş Yapamama Sorunu

461

"Sorun hemen çözüldü müşteri hizmetlerine teşekkür ederim"

Hesabımda Giriş Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

7 Aralık 2025 15:093.037

Mavi uygulamasına ve web sitesine uzun zamandır giriş yapamıyorum. Üye ol kısmında telefon numaramı ve e‑posta adresimi ...

Şifre Sıfırlama Linki İşlevsiz, Hesaba Giriş Sağlanamıyor

454

Mavi uygulamasındaki hesabıma uzun süredir giriş yapamıyorum. “Şifremi unuttum” seçeneğini kullanarak şifre sıfırlama ta...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Mavi Ürünümün Garantisi Devam Ettiği Halde Değişim Yapılmadı

Mavi ÜrünümünGarantisi Devam Ettiği Halde Değişim Yapılmadı

Profil fotoğrafı
Sedat
Mavi Değişim Hakkım Olmasına Rağmen Kabul Edilmedi!

Mavi DeğişimHakkım Olmasına Rağmen Kabul Edilmedi!

Profil fotoğrafı
Metin
Mavi İade Talep Ediyorum

Mavi İade TalepEdiyorum

Profil fotoğrafı
Idris
Mavi Kot Pantolon Deformasyonu

Mavi Kot PantolonDeformasyonu

Profil fotoğrafı
Gürkan
Mavi Pantolonda Sökülme!

Mavi PantolondaSökülme!

Profil fotoğrafı
Cemile
Mavi'nin Fason Ürettiği Tişörtler

Mavi'nin FasonÜrettiği Tişörtler

Profil fotoğrafı
Meltem

Öne ÇıkanKonular

Mavi Kategorileri

TrustBuy Skoru