Mavi Tişörtün Yaka Bölümünde Renk Bozulması Ve Değişim Talebi

Mavi’nin Ankara Vega AVM Subayevleri mağazasından aldığım, orijinal ürün olan tişörtümün yaka kısmında kısa sürede morarma ve kızarıklık şeklinde bir renk atması meydana geldi. Ürünü uzun süre hiç kullanmadım, yaklaşık 2 hafta önce kullanmaya başladım ve bu kısa sürede bu hale gelmesini anlamlandıramıyorum.

Tişörtü yıkama talimatına tamamen uygun şekilde, ekstra bir işlem uygulamadan ve farklı bir deterjan kullanmadan yıkadım. Buna rağmen özellikle yaka kısmında belirgin bir renk bozulması oluştu. Orijinal Mavi mağazasından alınmış bir ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması markaya olan güvenimi ciddi anlamda sarstı.

Durumu Mavi’nin Instagram hesabına mesaj atarak ilettim. Ürünün incelenerek ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve tişörtümün değişimini talep ediyorum. Özellikle Ankara Vega AVM Subayevleri Mavi mağazası yetkililerinin bu şikayeti görerek konuya hassasiyetle yaklaşmasını ve mağduriyetimi gidermesini istiyorum.